В недавнем интервью BBC Сундар Пичаи подчеркнул, что ИИ не является автономным источником информации. Он подтвердил, что ИИ работает вместе с поиском и что ИИ и поиск имеют свое применение. Пичаи также сказал, что ИИ не является заменой ни поиска, ни информационной экосистемы, ни реальных экспертов в данной области.

Ряд твитов и статей неверно истолковали высказывания Пичаи, в том числе сообщение BBC News в социальных сетях, в котором резюмируется интервью с такой строкой: «Не доверяйте слепо тому, что говорит вам ИИ».

Твит BBC News

Не доверяйте слепо тому, что говорит вам ИИ, говорит Сундар Пичаи из Google

— Новости BBC (Великобритания) (@BBCNews) 18 ноября 2025 г.

Эта формулировка ошибочно предполагает, что Пичаи сказал: «Не доверяйте ИИ». Но Пичаи имел в виду не это. В его полном ответе подчеркивалось, что ИИ не является отдельным источником информации, что информационная экосистема — это нечто большее.

ИИ совершает ошибки, поэтому существует заземление

Сундар Пичаи только что закончил описание того, как через несколько лет ИИ откроет новые возможности и создаст новые виды рабочих мест, основанные на том, что люди могут делать с ИИ. Он привел пример создания полнометражного фильма.

В ответ на это заявление интервьюер задал Пичаи вопрос о ошибочности ИИ, заявив, что описанное Пичаи основано на предположении, что ИИ работает.

Заявление Пичаи в общих чертах касалось того, как люди будут использовать ИИ через несколько лет. Вопрос интервьюера был сосредоточен исключительно на точности и правдивости ИИ. Разговор между интервьюером и Пичаи содержал эту динамику: интервьюер продолжал сужать фокус внимания на ИИ изолированно, а Пичаи продолжал расширять фокус на более широкую информационную экосистему, в которой существует ИИ.

Интервьюер продолжает давить на Пичаи вариациями одного и того же узкого вопроса:

• Надежен ли ИИ?
• Разве ИИ не делает информацию менее достоверной?
• Разве Google не должен нести ответственность за то, что эта модель была изобретена там?

Пичаи неоднократно отвечает, помещая ИИ в более широкий контекст:

• ИИ — не единственная система, которую используют люди.
• Поисковые и другие обоснованные источники по-прежнему имеют важное значение.
• Журналистика, врачи, учителя и другие эксперты имеют значение.
• Информационная экосистема больше, чем ИИ.

Интервьюер продолжал увеличивать масштаб, чтобы посмотреть на ИИ».дерево,» и Пичаи ответил уменьшением масштаба, чтобы объяснить ИИ в контексте информационной экосистемы».лес». Это ключ к пониманию того, что имеет в виду Пичаи своими ответами.

В ответ на заявления Пичаи о том, как ИИ изменит общество в ближайшие годы, интервьюер спросил о правдивости ИИ сегодня:

«Итак, все надежды, шумиха, оценки, социальная выгода от этой трансформации, которую вы только что описали, построены на главном предположении, что технология функционирует, что она работает.

Позвольте мне предложить один простой тест Gemini, вашего быстро развивающегося конкурента ChatGPT. Всегда ли это точно? Это говорит правду?»

Пичаи объяснил, что генеративный ИИ не является источником истины, он просто делает статистический прогноз того, как реагировать. В этом контексте он сказал, что Google Search — это то, что обосновывает ИИ фактами и истиной. Заземление — это система привязки генеративного ИИ к реальным фактам вместо того, чтобы полагаться на его обучающие данные.

Пичаи ответил:

«Послушайте, мы усердно работаем с научной точки зрения, чтобы обосновать его на информации из реального мира. И есть области, часть того, что мы сделали с Gemini, — это то, что мы привнесли мощь поиска Google. Поэтому он использует Google Search как инструмент, чтобы попытаться ответить, чтобы дать ответы более точно. Но бывают моменты, когда эти модели ИИ по сути имеют технологию, с помощью которой они предсказывают, что будет дальше, и они склонны к ошибкам».

Используйте инструменты для того, в чем они хороши

Следующая часть ответа Пичаи подчеркивает тот факт, что ИИ и поиск — это инструменты, которые люди используют для разных целей. Он подчеркивает, что ИИ — это не отдельная технология, пришедшая на смену поиску. Он посоветовал использовать каждый инструмент «для того, в чем он хорош».

Пичаи объяснил:

«Сегодня, я думаю, мы гордимся объемом работы, которую мы проделали, чтобы предоставить как можно более точную информацию. Но нынешняя современная технология искусственного интеллекта склонна к некоторым ошибкам.

Вот почему люди также используют Google Поиск, и у нас есть другие продукты, которые в большей степени ориентированы на предоставление точной информации, верно? Но те же инструменты пригодятся, если вы хотите написать что-то творчески.

Поэтому вам нужно научиться использовать эти инструменты для того, в чем они хороши, а не слепо доверять всему, что они говорят».

Не одна автономная система: информационная экосистема имеет значение

Интервьюер повторил заявление Пичаи о том, что нельзя слепо доверять, а затем снова усомнился в надежности.

Интервьюер спросил:

«Хорошо, не доверяйте слепо.

Но позвольте мне предположить, что на вас лежит особая ответственность, потому что вся эта модель, тип модели, модель трансформера, буква Т в ChatGPT, была изобретена здесь, под вами. И вы знаете, что это вероятность. И мне просто интересно, согласны ли вы с тем, что конечный результат всех этих фантастических инвестиций заключается в том, что информация менее надежна?»

Пичаи вернулся к своему первому ответу: ИИ — это еще не все, что существует, ИИ — это всего лишь один источник информации из множества источников, в том числе от реальных экспертов-людей. Интервьюер пытался убедить Пичаи говорить о генеративном ИИ, и Пичаи ответил, что это не просто ИИ.

Пичаи объяснил:

«Я думаю, если бы вы создавали только автономные системы и полагались только на это, это было бы правдой.

Вот почему я думаю, что мы должны сделать информационную экосистему… должна быть намного богаче, чем просто технология искусственного интеллекта, являющаяся единственным продуктом в ней.

…Правда имеет значение. Журналистика имеет значение. Все, что нас окружает сегодня, имеет значение, не так ли?

Итак, если вы студент, вы разговариваете со своим учителем.

Если вы как потребитель идете к врачу, вы хотите доверять своему врачу.

Да, все это имеет значение».

По мнению Пичаи, ИИ существует в рамках более широкого мирового инструментария, человеческих знаний и опыта, а не является его заменой. Его акцент на учителях, врачах и журналистике показывает, что человеческий опыт остается высоким стандартом истины и точности. Пичаи отказался отвечать на вопросы, рассматривая ИИ как единственную систему ответов. Вместо этого он продолжал подчеркивать, что ИИ — это лишь часть того, откуда мы получаем информацию.

Вот почему ответ Пичаи нельзя свести к клик-приманке типа «Не доверяйте слепо тому, что говорит вам ИИ, — говорит Сундар Пичаи из Google». Более глубокое послание касается того, что он и, соответственно, Google рассматривают ИИ как один из многих инструментов.

Посмотрите интервью примерно на 10-й минуте:

Рекомендованное изображение: Скриншот