Я использую Alexa уже более десяти лет. Один из первых и, возможно, лучших чат-ботов ответил на тысячи вопросов, проигрывал целые альбомы песен и включал и выключал бесчисленное количество умных лампочек. Он был уравновешенным, заслуживающим доверия и все более ненавязчивым.
Ситуация должна измениться в этом году.
Давайте вернемся в сентябрь 2023 года, когда уходящий в отставку директор по аппаратному обеспечению Amazon Дэвид Лимп представил нам потрясающую демонстрацию совершенно новой Alexa на базе искусственного интеллекта и LLM, которая звучала более человечно, запоминала контекст, не требовала пароля и могла почти хранить настоящий беседа.
Тогда я назвал демо «отличным и страшным», но я тоже с нетерпением ждал его. Дело не только в том, что у меня дома есть полдюжины продуктов Amazon Echo, и я до сих пор запрашиваю их. Amazon также попыталась догнать актуального на тот момент чат-бота с искусственным интеллектом ChatGPT. По сравнению с моделями GPT, которые OpenAI продолжает встраивать в последнюю версию ChatGPT, возможности Alexa кажутся в лучшем случае старомодными. ChatGPT — помощник, а Alexa — просто утилита, вроде переключателя с голосовым управлением.
После презентации Alexa AI в прошлом году Google представила своего мощного Gemini, а буквально в прошлом месяце на WWDC 2024 Apple представила Apple Intelligence, которая, среди прочего, познакомит нас с более умной, болтливой и более естественной Siri.
Если этой осенью Apple удастся внедрить функцию Siri на базе Apple Intelligence в лучшие iPhone, Siri сможет вернуть себе лидирующие позиции в качестве цифрового помощника если не у Google и OpenAI, то, по крайней мере, у Amazon Alexa.
При нынешних обстоятельствах шансы Apple хорошие.
Стоять на месте
После этого запуска Лимп покинул Amazon, и все больше создается ощущение, что это не столько Amazon Джеффа Безоса (он покинул компанию с поста генерального директора в 2021 году), сколько новый генеральный директор Энди Ясси, который явно больше сосредоточен на Корпоративные сервисы Amazon, такие как AWS и Amazon Prime.
На месте Лимпа теперь стоит Панос Панай, ранее работавший в Microsoft, который является своего рода гением, когда дело касается аппаратного и программного обеспечения. Хотя с тех пор, как Панай присоединился к нам, прошли уже несколько месяцев, обычно разговорчивый Панай еще не дал интервью и не провел презентацию продукта на Amazon. Он промолчал, и когда я спросил Amazon, могу ли я поговорить с Панай о статусе Amazon Alexa AI, они в основном ответили: пока нет.
Может показаться, что Amazon отказывается от практического противостояния ИИ с OpenAI, Google и даже Microsoft и ее вторым пилотом на базе GPT. Наконец, время ИИ отличается от типичного времени разработки технологии. То, что раньше занимало 18 месяцев, теперь занимает шесть, а если это обновление генеративной модели, то циклы длятся всего три месяца. Ждать 10 месяцев, чтобы обнаружить какие-либо изменения в Alexa, — все равно, что стоять на месте.
Я ищу доказательства обновлений Alexa везде, где только могу их найти, в том числе в новом Echo Spot, который дебютировал на этой неделе. Это обновленный дизайн оригинального прикроватного будильника, который теперь освобождает половину места на экране для динамика. Этот аудиоэлемент может воспроизводить музыку, но также используется для передачи быстрых ответов Алексы.
В пресс-релизе продукта нет упоминания об искусственном интеллекте или искусственном интеллекте. Описание Alexa on the Spot по сути такое же, как и у любого другого устройства Echo. Кстати, Панай в пресс-релизе явно отсутствует. Даже крутой цитаты нет.
Amazon предлагает обновление
Разочарованный, я спросил Amazon, могут ли они рассказать мне о прогрессе в обновлении Alexa, которое они обещали выпустить в 2024 году. К моему удивлению, представитель Amazon прислал мне следующую цитату:
«Наше видение Alexa остается прежним — мы хотим создать лучшего личного помощника в мире. Генеративный искусственный интеллект предлагает огромную возможность сделать Alexa еще лучше для наших клиентов. Мы уже интегрировали генеративный искусственный интеллект в различные компоненты Alexa и прилагаем все усилия для его масштабного внедрения — на более чем полумиллиарде устройств с поддержкой Alexa, которые уже есть в домах по всему миру, — чтобы предоставить нашим клиентам еще более активный опыт предоставления услуг. более личная и надежная поддержка. Мы воодушевлены тем, что создаем, и с нетерпением ждем возможности предоставить это нашим клиентам».
Я заметил, что: «Мы уже интегрировали генеративный искусственный интеллект в различные компоненты Alexa».
Момент. У вас есть это? Разница между Alexa и Siri заключается в том, что для внесения изменений не требуется серьезное обновление операционной системы. Обновления Alexa приходят постоянно и обычно представляют собой дополнительные обновления. Помните, как однажды вы проснулись и поняли, что Алекса может сказать вам «поблагодарить вашего водителя» за доставку ваших посылок Prime? Точно. Вещи просто появляются (так же, как ваши посылки).
Amazon не предоставил никаких подробностей о том, как мы можем обнаружить этот расцвет генеративного ИИ, но мне ясно, что они еще не достигают уровня генеративного ИИ, основанного на диалоге.
По крайней мере, Amazon признает, что генеративный искусственный интеллект по-прежнему важен, и работа продолжается.
Кроме того, Amazon следует поторопиться, если Alexa хочет оставаться актуальной в этом обширном и постоянно меняющемся мире искусственного интеллекта.
Вам также может понравиться
