Судоходный гигант FedEx объявил о планах запустить новую платформу электронной коммерции под названием fdx.
Новая платформа предназначена для объединения клиентов на протяжении всего их пути к покупкам, что, по мнению FedEx, предоставит компаниям возможность увеличить спрос, повысить конверсию, оптимизировать выполнение заказов и оптимизировать возвраты.
Компания заявила, что благодаря этому «первому» и «управляемому данными» решению она становится первой и «единственной логистической компанией, которая объединяет весь путь клиента, предоставляя комплексные решения для электронной коммерции для бизнеса».
Внедрение платформы электронной коммерции fdx
Президент и генеральный директор Радж Субраманиам намекнул, что запуск может сигнализировать о возможном новом направлении для компании: «FedEx трансформируется в цифровую компанию, основанную на нашей обширной физической транспортной сети, а также на нашем масштабе и знаниях, связанных с транспортировкой 15 миллионов посылок, используемых в день. ».
fdx доступен в закрытой предварительной версии и, как ожидается, будет запущен в третьем квартале этого года.
FedEx надеется, что новая платформа электронной коммерции предоставит ряд функций, включая соединение предприятий с ценными клиентами, повышение коэффициентов конверсии, а также повышение прозрачности и контроля за счет использования сети доставки FedEx, а также предоставление подробного отчета о выбросах CO2, который может помочь компаниям принимать более обоснованные решения в области устойчивого развития.
К моменту запуска fdx он будет иметь более тесную связь с сетью доставки FedEx, что поможет компаниям находить оптимальные маршруты и скорости доставки для повышения экономической эффективности. fdx также будет поддерживать индивидуальный подход после покупки, который позволит клиентам отслеживать поставки и делать повторные заказы.
Запуская подобную универсальную платформу электронной коммерции, fdx явно надеется конкурировать с еще одним важным гигантом в этой сфере – Amazon. Успех компании зависит от многих факторов, но, поскольку потребители все чаще отдают предпочтение большему выбору, fdx, по крайней мере, кажется, пришел в подходящее время.
Больше от TechRadar Pro
