Федеральная торговая комиссия (FTC) выпустил потрясающий новый отчет о методах сбора и использования данных Twitch, Meta, YouTube, X, Snap, TikTok, Discord, Reddit и WhatsApp. Результаты показывают, что эти платформы «участвуют в тщательной слежке за потребителями с целью монетизации их личной информации, но при этом не могут адекватно защитить пользователей в Интернете, особенно детей и подростков».

Это не совсем удивительная новость; К настоящему времени большинство политиков и потребителей знают, по крайней мере, на высоком уровне, что социальные сети и потоковые сервисы собирают пользовательские данные в течение многих лет, часто без четкого уведомления или возможности для пользователей отказаться. Различные комиссии Конгресса приглашали руководителей этих и других компаний на серию слушаний по этим проблемам, а также психологическому воздействию платформ на детей и молодых людей. Пока что из этих слушаний мало что вышло, кроме нескольких хороших мемов о Марке Цукерберге, хотя Сенат все же принял законопроект, включающий политику конфиденциальности Facebook. Два законопроекта о безопасности детей в Интернете в июле, который продолжается прокладывайте себе путь через дом.

Отчет Федеральной торговой комиссии, вероятно, придаст новый импульс этим усилиям. Он основан на ответах на серию заказов агентства в декабре 2020 года с запросом информации о том, как компании собирают, отслеживают и используют личную и демографическую информацию, как они определяют, какие рекламные объявления и другой контент показываются потребителям, применяют ли они и как это делают. алгоритмы или анализ данных для получения личной и демографической информации, а также то, как их практика влияет на детей и молодых людей.

Неудивительно, что в докладе было обнаружено, что девять Компании, о которых идет речь, собрали огромные объемы данных и смогли хранить их неопределенно долго. Как отмечается в отчете, бизнес-модели многих из этих компаний на самом деле поощряют массовый сбор пользовательских данных для монетизации, особенно с помощью таргетированной рекламы, на которую приходится большая часть их доходов. Вывод FTC заключается в том, что эта финансовая модель «противоречит» конфиденциальности пользователей. Риск для конфиденциальности пользователей усугубляется тем, что пользователи и даже не пользователи (полученные через брокеров данных и другими способами) практически не имеют возможности отказаться от использования их данных часто автоматизированными системами.

Кроме того, в отчете делается вывод, что социальные сети и потоковые сервисы не защищают должным образом детей и молодых людей. Во многих случаях с пользователями-подростками обращаются так же, как и со взрослыми, и ограничений по учетным записям нет.

«Хотя такая практика слежки выгодна компаниям, она может поставить под угрозу конфиденциальность людей, поставить под угрозу их свободу и подвергнуть их множеству опасностей, от кражи личных данных до преследования», — заявила в своем заявлении председатель Федеральной торговой комиссии Лина Хан. «Особую тревогу вызывает неспособность нескольких компаний адекватно защитить детей и молодых людей в Интернете. Выводы отчета являются своевременными, особенно с учетом того, что политики штата и федерального правительства рассматривают законы, защищающие людей от злоупотреблений в отношении данных».

Федеральная торговая комиссия дала ряд рекомендаций политикам и предприятиям для более благоприятного для потребителей пути вперед, в том числе:

• Проходя мимо всеобъемлющие федеральные законы о защите данных ограничить надзор, ввести базовые меры безопасности и предоставить потребителям права на защиту данных;
• Компании должны активно работать над ограничением сбора данных, внедрять конкретные и осуществимые политики минимизации и хранения данных, ограничивать обмен данными с третьими сторонами и аффилированными лицами, удалять потребительские данные, когда они больше не нужны, и принять удобную для потребителей политику конфиденциальности, которая будет ясной, простой и понятной;
• Компании должны прекратить сбор конфиденциальной информации Технологии отслеживания рекламы, нарушающие конфиденциальность;
• Компании должны пересмотреть свою политику и практику в отношении Таргетинг рекламы на основе деликатных категорий;
• Компании должны иметь дело с Отсутствие контроля пользователей над использованием своих данных. через системы и отсутствие прозрачности в использовании таких систем, а также ввести более строгие стандарты аудита и мониторинга для таких систем;
• Компании не должны игнорировать тот факт, что их платформами пользуются дети и дополнительные меры безопасности для детей;
• Компании должны лучшая защита данных для подростков; И
• Конгресс должен принять федеральный закон о конфиденциальности, устранить пробелы в защите данных питаться от Коппа (Правило о защите конфиденциальности детей в Интернете, принятое в 2000 году и обновленное в 2013 году) для молодежи старше 13 лет.

Конфиденциальность в Интернете — лишь одно из многих утюгов, которыми в настоящее время занимается Федеральная торговая комиссия. Сюда также входят судебные разбирательства по предотвращению ряда слияний в общественных интересах, запрет фальшивых онлайн-обзоров, попытки запретить соглашения о неконкуренции, устранение ненужных сборов и устранение непрозрачной практики подписки. Розничная торговля Недавно я разговаривал с директором Управления по связям с общественностью Федеральной торговой комиссии, чтобы узнать больше о текущей направленности и более широкой деятельности агентства. Вы можете посмотреть интервью здесь.