Сегодня федеральный суд постановил, что иск, обвиняющий компании социальных сетей в намеренном причинении вреда детям с помощью вызывающих привыкание конструкций платформ, разрешен.
Представленное от имени сотен несовершеннолетних по всей территории США, консолидированный иск утверждает, что такие компании, как Meta, Snap, TikTok и YouTube, специально разработали свои платформы, чтобы «зацепить» молодых пользователей, что приводит к проблемам психического здоровья, таким как тревога и депрессия.
Дело объединяет более 100 индивидуальных исков, поданных начиная с начала 2022 года, вскоре после того, как информатор Facebook Фрэнсис Хауген утечка данных внутреннего исследования о вредном влиянии Instagram на психическое здоровье подростков.
Содержание
Судья разрешил рассмотрение основной части иска
«Обвиняемые предположительно нацелились на детей как на основной рынок и разработали свои платформы так, чтобы привлечь их и вызвать у них зависимость», — написала судья Ивонн Гонсалес Роджерс в своем докладе. приказ выпущен в Калифорнии.
Компании попытались отклонить иск, утверждая, что они защищены от ответственности в соответствии со статьей 230 Закона о порядочности в сфере коммуникаций. Этот закон 1996 года, известный просто как Раздел 230, защищает онлайн-платформы от судебных исков по поводу пользовательского контента.
Но после подробного анализа, как написал Роджерс, «подход сторон к ходатайствам об отклонении дела по принципу «все или ничего» не в достаточной степени учитывает сложность проблем, стоящих перед этим судебным разбирательством».
В центре иска лежат обвинения в бесконечных лентах платформ, push-уведомлениях, алгоритмических рекомендациях и других конструктивных особенностях, вызывающих привыкание. Истцы утверждают, что в нанесении вреда психическому здоровью виноваты эти преднамеренные дизайнерские решения, а не сам контент.
Роджерс согласился. Раздел 230 не запрещает претензии по ответственности за качество продукции, связанные с конструктивными дефектами, такими как неэффективный родительский контроль, проверка возраста, ограничения по времени и препятствия для удаления учетной записи. Однако заявления об использовании алгоритмов рекомендации учетных записей и некоторых функций уведомлений были отклонены.
«То же самое применимо и здесь. Суд должен рассмотреть конкретные действия, посредством которых ответчики предположительно нарушили свои обязанности перед истцами», — написал Роджерс. «Именно эти подробные, конкретные обвинения требуют анализа».
Потенциально разрушительное открытие впереди
По мере того, как дело переходит к раскрытию, могут стать известны внутренние документы и данные технологических компаний, связанные с их знаниями о потенциальном вреде. Истцы утверждают, что компании знали о последствиях для психического здоровья детей, но мало что сделали для решения проблем безопасности.
«Подход сторон «все или ничего» не отражает справедливо и точно применение девятым округом иммунитета по статье 230», — написал Роджерс. «Скорее, Суд провел анализ фактических дефектов функциональности, заявленных в жалобе».
Иск требует внесения изменений в конструкцию и возмещения ущерба
Иск направлен на применение закона об ответственности за качество продукции к социальным сетям, рассматривая платформы как дефектные продукты, требующие улучшенного дизайна и предупреждений.
Технологические компании уже давно поддерживают юридический иммунитет только в отношении пользовательского контента. Тем не менее, этот и другие случаи сигнализируют о новой угрозе, сосредоточенной на алгоритмах, системах рекомендаций и других операционных решениях, встроенных в платформы.
Адвокаты компаний не указали, будут ли они обжаловать это решение, что позволило продвинуть значительную часть иска. Поскольку на карту поставлены миллиарды долларов и будущий дизайн социальных сетей, за этим делом внимательно следят в технических и юридических кругах.
Если групповой иск будет одобрен, истцы будут требовать возмещения убытков и принудительного изменения платформы, например, ограничений по времени, проверки возраста, алгоритмической прозрачности и т. д. Однако дело по-прежнему сталкивается с препятствиями, такими как доказательство того, что платформы непосредственно нанесли вред психическому здоровью отдельных несовершеннолетних.
В конечном счете, иск направлен против основной рекламной бизнес-модели компаний, занимающихся социальными сетями, которая зависит от максимизации времени взаимодействия с пользователем за счет выбора дизайна, такого как бесконечная прокрутка каналов. Любые изменения, навязанные компаниям, могут повлиять на их прибыль.
Заглядывая вперед
Несмотря на то, что смешанное решение все еще находится на ранней стадии, смешанное решение сохраняет иск в силе и открывает путь для внутренних документов, которые потенциально могут раскрыть, насколько далеко Facebook, Snapchat, TikTok и YouTube могли зайти, чтобы привлечь молодых пользователей в ущерб их благополучию. .
Рекомендованное изображение: ДавидеАнджелини/Shutterstock