С одной стороны, мы вступаем в ренессанс ИИ. Инструменты ChatGPT и ИИ врываются в нашу жизнь и скоро изменят то, как мы работаем, живем и играем. И еще… Facebook по-прежнему не справляется с обнаружением элементарного мошенничества.

Это может показаться совершенно не связанным, но это не так. Эти две вещи смехотворно противоречат друг другу. Мы готовимся поклониться нашим повелителям роботов. Facebook/Meta — одна из самых технологичных компаний, известная своими достижениями в области рекламы. оптимизацияКак вы оптимизируете воздействие на тех, кто увидит вашу рекламу на Facebook. Facebook покажет вашу рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью предпримут желаемое действие. Более и машинное обучение.

Итак… Почему Facebook так плох в этом? Как мы можем это объяснить? Как это объясняет Facebook?

Я уверен, что эти вещи сложнее, чем я могу понять. Но когда вы читаете это, вы, вероятно, обнаружите некоторую злость. Я расстроен. Я изнурен. Я устал пытаться объяснить, почему это все еще существует. И как бы я ни хотел защитить Facebook и техническую природу управления этими вещами, я все равно этого не понимаю.

То, что я собираюсь описать, изначально было незначительным раздражением. Мошенничество, на которое обратило внимание большинство людей, было мошенничеством, и Facebook предпринял несколько небольших попыток постепенно их искоренить. Но с течением времени просто непростительно, что эти вещи все еще существуют.

От этого страдает бизнес. И это в конечном итоге вредит Facebook.

Фишинговая афера

То, что я опишу, никого не шокирует. Вы, наверное, уже видели эту вариацию. Существует несколько версий того, как работает эта фишинговая афера.

Большинство из них работают, потому что они создают страницу в Facebook, а затем пост, в котором утверждается, что вы нарушили условия. Страница помечает несколько страниц или отправляет их по электронной почте, чтобы привлечь трафик к этому сообщению.

Вот пример(Наблюдение: Я блокирую ссылку на каждую из этих афер, чтобы защитить своих читателей)…

Это означает, что ваша учетная запись будет удалена, если вы не предпримете никаких действий. Нажмите на эту ссылку, чтобы подать апелляцию, говорится в нем. Конечно, это не ссылка на Facebook. Можно поспорить, что это фишинговая ссылка.

Вот еще…

И другой…

Этот пост на удивление октябрьский. В пределах сегодняшнего дня.

Вы заметили общую тему? Я могу легко найти все это, потому что все они находятся под названием «Детали ограничения». Все разные страницы.

Их очень и очень много.

Некоторые из этих страниц новые. Некоторые были вокруг в течение некоторого времени. Они также используют разные имена. В некоторых случаях используются даже имя и логотип Facebook или Meta.

Если вы изначально получили электронное письмо непосредственно от мошенника, вы можете сразу сказать, что оно поддельное, потому что обратный адрес электронной почты. Но…

Удивительно, но это электронное письмо также может быть отправлено непосредственно из Facebook. Вы можете получить это электронное письмо от Facebook, если вы получаете уведомления, отправленные вам таким образом.

Вот пример такого письма…

Вы видите, что здесь происходит? Это электронное письмо на самом деле от Facebook. Он отправляется, чтобы уведомить вас о том, что страница отметила вас. В этом письме есть очень страшное сообщение и фишинговая ссылка внутри.

Ничего не подозревающая жертва может увидеть, что оно действительно от Facebook, и предположить, что сообщение внутри него тоже от Facebook. Это один из основных способов, которыми мошенники заставляют людей переходить по фишинговой ссылке.

Это настолько плохо, что Facebook даже предложил один из этих постов в моей ленте новостей.

Люди страдают от этих мошенников. И Facebook недостаточно делает для этого.

Почему это так сложно?

Смотреть. Я устал. Я устал сообщать об этих сообщениях как о спаме и мошенничестве каждые два или три дня. И знаете, что сумасшедшее? Большинство этих отчетов абсолютно ничего не делают.

Вот обновление Facebook по сообщению, о котором я сообщил еще в августе.

Они уведомят меня, когда мой отчет будет рассмотрен. Я не думаю, что это еще произошло.

В некоторых случаях на этих страницах используется брендинг Facebook или Meta. Это должно быть легко. Оснований для одобрения такого поста нет.

Кроме того, мы видим, что многие из этих страниц имеют похожие или идентичные имена. После того, как первые 100 будут помечены, как мы можем предотвратить появление будущих страниц?

И некоторые из этих страниц существуют уже много месяцев. Вы знаете, что люди сообщают. Как они еще существуют?

Эта афера не изощренная. Посты следуют очень ограниченному руководству. Говорят, вы нарушили условия. У вас есть небольшой период времени, чтобы действовать, прежде чем ваша страница будет удалена. Нажмите на эту сомнительную ссылку, чтобы оспорить.

Теперь у нас есть ИИ, который может ответить на слабо структурированный вопрос и дать нам точный ответ, который нам нужен, в разговорном тоне. Безумные вещи из «Звездного пути».

И все же Facebook не может обнаружить закономерность в этих страницах и сообщениях. Я не программист, но мне кажется, что требуется обнаружение элементарного уровня по сравнению с тем, что мы наблюдаем сейчас с ИИ.

Почему Facebook так плох в этом?

Ладно, я еще не закончил. Вот еще один жалкий пример обнаружения мошенничества и спама в Facebook.

в июне, Facebook объявил, что улучшит бизнес-аналитику и рекомендации. Видите ли, спамеры и мошенники будут использовать рекомендации, потому что их не так просто удалить. Почему? Потому что Страницы не могут просто удалить плохой отзыв.

Поэтому ожидалось, что июньское обновление повысит достоверность и надежность отзывов. Помирились? Нет.

Буквально сегодня на моей странице появился этот отзыв…

Хотите знать, что смешного? Я собирался поделиться скриншотом другого спам-отзыва, оставленного мне этим утром. Но этот прибыл несколько минут назад.

Опять же, все следуют одному и тому же сценарию. Совершенно не связанный с моим бизнесом. Что-то связанное с деньгами. А затем адрес электронной почты, номер телефона или номер WhatsApp (или их комбинацию).

Подлинный обзор не будет содержать контактную информацию. Почему так? Любой обзор, который включает такую ​​информацию, должен быть немедленным красным флажком.

На данный момент я, вероятно, получаю 20 спам-отзывов на каждый подлинный отзыв. Это сделало всю систему бесполезной.

И Facebook ничего не может или не хочет с этим делать. Или что-то существенное.

будет хуже

Послушайте, я понимаю, что эти вещи очевидны для многих из нас. Мне действительно не сложно обнаружить спам и мошенничество, сообщить о них и удалить (если это возможно). Но здесь нужно иметь в виду две вещи.

Во-первых, не все такие технически подкованные и знающие, как мы. Эти обманывают некоторых людей. Это наносит ущерб достаточно большой группе, поэтому мошенники остаются в силе.

Во-вторых, мошенников сейчас легко обнаружить, но они станут намного изощреннее. Почему? Мошенники будут использовать те же достижения искусственного интеллекта, которые Facebook не использует, чтобы они сливались с подлинными сообщениями.

смотреть видео

Я также записал короткое видео об этом. Взглянем…

Ваше время

Меня это утомляет. Что вы думаете? Что должен сделать Facebook, чтобы избавиться от этой чепухи?

Позвольте мне знать в комментариях ниже!