Именно поэтому на сайтах чаще всего появляются предупреждения

Предупреждения для веб-сайтов — повсеместная тема электронной коммерции, которая может стать серьезным финансовым бременем для операторов магазинов. Предупреждения особенно распространены в области законодательства о конкуренции, но нарушения законодательства о товарных знаках и авторских правах также могут привести к предупреждениям. Ниже перечислены наиболее важные причины предупреждений в электронной коммерции, чтобы выявить возможные слабые места и эффективно защититься от предупреждений. Есть и другие причины предупреждений на сайтах в нашем блоге.

Предупреждение о веб-сайте, причина 1: неполные или отсутствующие юридические тексты

Неправильный дизайн юридических текстов, таких как выходные данные, декларация о защите данных или общие положения и условия (GTC), является частой причиной предупреждений.Особенно страдают интернет-магазины B2C, поскольку защита прав потребителей здесь строгая. Поэтому важно использовать индивидуально подобранные юридические тексты, а не просто использовать тексты, скопированные из Интернета. Здесь профессиональный партнер может помочь выявить возможные источники ошибок и выполнить требования законодательства.

Предупреждение о веб-сайте, причина 2: незаконные рекламные заявления

Тема незаконных рекламных высказываний – еще одна причина, которая может привести к предупреждениям. В частности, операторы магазинов должны иметь дело с конкретным юридическим фоном, чтобы избежать ошибок. Такие заявления, как «застрахованная доставка» или «сертифицировано CE», часто предупреждают. Например, такое заявление, как «застрахованная доставка», может быть сочтено вводящим в заблуждение, поскольку компании в любом случае должны брать на себя ответственность за доставку потребителям. Это означает, что не имеет значения, застрахована посылка на самом деле или нет. Покупатели с потребительскими характеристиками защищены законом в любом случае, поэтому заявление считается вводящим в заблуждение. То же самое относится к «сертифицированному CE». Это говорит о том, что продукт прошел специальную проверку качества. Однако часто это не так: знак CE используется только для обозначения того, что продукт соответствует нормам, действующим в ЕС. Поэтому операторы магазинов должны быть осторожны и проверять, какие именно рекламные заявления они делают, чтобы избежать предупреждений.

Причина предупреждения веб-сайта 3: изображения используются без согласия

Другой распространенной причиной предупреждений является использование графического материала без согласия автора. Прежде чем использовать изображения, вам обязательно следует изучить условия лицензии и использовать только изображения, которые вы можете понять, разрешено ли вам их использовать. Нарушение авторских прав также может произойти непреднамеренно. Однако непреднамеренные нарушения авторских прав также могут привести к предупреждениям с соответствующими сборами. В случае виновных нарушений в дополнение к сбору за предупреждение часто предъявляются требования о возмещении ущерба. Здесь объясняется, где найти картинки для контента.

Предупреждение о веб-сайте, причина 4: права на товарный знак — дорогое минное поле

Нарушение прав на товарный знак может привести к значительным штрафам за предупреждение и искам о возмещении ущерба. Не только продажа контрафактной продукции, но и использование торговых марок в описании аксессуаров может привести к предупреждениям, если не ясно, что товар не является оригинальным. Из-за больших сумм спора предупреждения в соответствии с законодательством о товарных знаках являются особенно дорогостоящим мероприятием. Здесь следует ожидать затрат в несколько тысяч евро за одно предупреждение.

Вывод: знайте причины и избегайте затрат

В целом можно сказать, что предупреждения прочно укоренились в среде электронной коммерции и что операторам интернет-магазинов или веб-сайтов рекомендуется устранять наиболее важные причины предупреждений. Неправильное или неполное предоставление юридических текстов, незаконные рекламные заявления, использование графических материалов без согласия и нарушения прав на товарные знаки являются особенно распространенными поводами для предупреждений. Чтобы избежать таких предупреждений, операторы веб-сайтов и интернет-магазинов должны знать соответствующие законодательные требования и, при необходимости, проконсультироваться с профессиональным партнером. Таким образом, вы с самого начала сможете определить слабые места вашего сайта или магазина и избежать юридических проблем.

Ассоциация дилеров помогает!
Юридическая защита своего присутствия в Интернете вызывает у многих онлайн-трейдеров огромный объем дополнительной работы. Händlerbund — ваш компетентный партнер по юридическим вопросам. Если вы, как дилер, решите сейчас воспользоваться комплексными юридическими услугами Händlerbund, вы получите код скидки. P822 # 2015 3-месячная скидка на пакет членства по вашему выбору. Сообщите сейчас!

об авторе

Сандра Мэй работает юридическим экспертом для новостей интернет-магазинов с сентября 2018 года. Уже во время учебы она специализировалась в области конкурентного и авторского права. После завершения своего юридического клерка, она сделала довольно неклассический скачок в журналистику. Объяснять юридические вопросы ясно и так, чтобы непрофессионалы могли понять, как раз ее конек.

Фотография на обложке © gopixa / stock.adobe.com

Избранное изображение © Александр Лимбах / stock.adobe.com

Избранное изображение © Роберт Кнешке / stock.adobe.com