12:30 Как лидеры маркетинга способствуют росту бизнеса — Подход Шпайхерта к лидерству фокусируется сначала на разработке бизнес-стратегии, а затем на создании маркетинговых возможностей, которые ее поддерживают. На своей должности в L'Oreal он сосредоточил усилия на том, чтобы позволить компании привлекать новых клиентов путем согласования маркетинговых усилий с более широкими бизнес-целями. Сегодня Марк продолжает подчеркивать клиентоориентированный подход в своей работе и подчеркивает важность согласования маркетинга, операций и развития для достижения успеха.

25:25 Как учет различных точек зрения стимулирует инновации — Чтобы добиться успеха на любой должности, важно поощрять сотрудничество и строить прочные отношения внутри вашей команды. Один из самых мощных способов сделать это — способствовать психологической безопасности и доверию. Это включает в себя понимание уникальных личностей и сильных сторон ваших коллег, особенно тех, кто думает иначе, чем вы. Поначалу работать с людьми, которые дополняют ваши навыки, может быть непросто, но как только вы обнаружите эту синергию, она станет мощной силой для инноваций и роста.

34:48 Раскрытие потенциала маркетинга — Чтобы оставаться актуальным, маркетинг должен развиваться за счет точного понимания и реагирования на потребности своих клиентов или гостей. Это больше, чем просто идти в ногу с тенденциями. Речь идет о том, чтобы по-настоящему понять, кто является вашей аудиторией, и адаптировать свой подход к ее индивидуальным потребностям. Лидерам маркетинга следует сосредоточиться на создании сильной команды по изучению клиентов, активном взаимодействии с различными сегментами рынка и преобразовании этих идей в действенные стратегии, которые приносят измеримые результаты.