Google и Microsoft размещают рекламу в экспериментах с искусственным интеллектом, не давая брендам возможности отказаться. Рекламодатели теперь обеспокоены тем, что их товары и услуги могут рекламироваться рядом с неприемлемым контентом.
Почему мы заботимся: Репутация брендов потенциально может быть подорвана, если их товары или услуги будут рекламироваться рядом с неприемлемым контентом. Цифровые маркетологи призывают Google и Microsoft дать им возможность отказаться от своих экспериментов по размещению рекламы в ответ.
Что происходит? В прошлом месяце Google объявил, что планирует использовать существующие поисковые объявления в экспериментах со своим новым опытом генерации поиска. Поисковая система также заявила, что у рекламодателей не будет возможности отказаться, однако она будет внимательно следить за эффективностью размещения рекламы на экспериментальном этапе.
Тем временем Microsoft экспериментирует с рекламой в своем чат-боте Bing AI. Рекламодателям снова не дают возможности отказаться. Однако, несмотря на их опасения, новый чат-бот Bing до сих пор получал положительные отзывы от поисковиков: 71% дали ему положительную оценку на неделе его запуска.
Ответили ли Google или Microsoft на опасения? Оба технологических гиганта заявили, что прислушиваются к проблемам, поднятым рекламодателями, и активно работают над устранением их отзывов. Однако, поскольку эти эксперименты по размещению рекламы все еще находятся на очень ранних стадиях тестирования, у маркетологов все еще не будет возможности отказаться.
Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.
Как отреагировали рекламодатели? Цифровые маркетологи обеспокоены контентом, с которым потенциально могут быть связаны их бренды, и стремятся вернуть себе контроль над тем, где их реклама появляется в Интернете. Некоторые компании временно сократили расходы на рекламу в связи с такими ограничениями. Рейтер. Другие описали эту практику как «нестандартную для отрасли».
Что сказали Google и Microsoft? Мы попросили Google и Microsoft прокомментировать нашу историю и сообщим, если получим ответ.