E -PAST -одна из старейших технологий, которые до сих пор создают то, как мы общаемся в Интернете. Родившись в первые дни Интернета, он подключил миллиарды людей, переработанные компании и запустил все платформы, инструменты и профессионалы, чтобы получить сообщение от одного почтового ящика в другое.

Однако, несмотря на всю свою историю и слои инноваций, сложенные им, E -Past по -прежнему чувствует себя сломанным. Спам доминирует.

Приблизительно 45,6% всего глобального трафика E -PASTA имели спам -спам, который был равен 160 миллиардам отчетов спама каждый день.

E -Past Tester Tester

Юридические отправители сталкиваются с бесконечными препятствиями. Входящие ящики остаются неловкими и плохо организованными. И, возможно, самые подавленные от всех, те же правила, которые были разработаны для защиты получателей, часто наказывающих хорошими парнями, в то время как худшие правонарушители продолжают развиваться. Если вы когда -либо смотрели на свой почтовый ящик в отчаянии, вы не одиноки. E -пасти все еще отстой через пятьдесят лет.

E -Pasts Beginnings

История E -PAST начинается в 1971 году, когда компьютерный инженер Рэй Томлинсон отправил первое цифровое сообщение по всему Arpanet, которое является предшественником сегодняшнего Интернета. Использование его Smart @ Symbol для отделения пользователя от хост -машины стало точкой адресации E -PAST, стандартом, который с тех пор пережил каждую волну технологических изменений.

Сначала E -PASTS был простым способом для исследователей и технологов оставить свои заметки. Это было функциональным, легким и незначительным. Однако в ближайшие десятилетия роль E -PASTS расширилась. До 1990 -х годов он вышел за пределы академических кругов, а также домохозяйства и офисы по всему миру, которые несут входящие поставщики услуг, такие как AOL, Hotmail и Yahoo Mail.

Как разработана технология, а также E -PAST Design. Сообщения больше не были ограничены простым текстом. Представлять Html e -past Разрешено торговцам и издателям форматировать отчеты с шрифтами, цветами и изображениями путем преобразования E -пастов в повествование и канал продаж. Совсем недавно, темный режим дал пользователям возможность изменить свой визуальный опыт, уменьшив напряжение глаз и модернизируя внешний вид сообщений.

Все эти инновации были косметично, никогда не решали большую проблему: E -PAST всегда был уязвим для злоупотребления, и основная структура тела только что развивалась со времен Дня Томлинсона.

Усилия по аутентификации

Поскольку спам и фишинг взорвались в начале 2000 -х годов, сектор E -PAST ответил ряд протоколов аутентификации, предназначенных для проверки идентичности и защиты получателей. Все были разработаны, чтобы добавить отверстие в системе, но никто не решил большего использования удобства использования.

• SPF (кадр политики отправителя): Система, которая позволяет владельцам домена публиковать, какие почтовые серверы уполномочены отправлять сообщения от их имени. Цель состояла в том, чтобы помешать плохим актерам отдавать в надежных областях.
• Dkim (доменные короли идентифицировали почту): Криптографическая подпись добавление метода для E -PASTS к получателям может подтвердить, что отчет не рассматривается во время транзита.
• DMARC (аутентификация, отчетность и сопоставление отчета на основе домена): Система, основанная на SPF и DKIM, позволяющая отправителям сообщать почтовые системы, что делать с подозрительными сообщениями и обеспечение видимости с использованием подробных отзывов.
• Bimi (индикаторы бренда для идентификации сообщений): Последний слой, который твердо связывает DMARC с брендингом, позволяя проверенным логотипам появляться вместе с сообщениями в почтовых ящиках.

Эти инструменты улучшили безопасность и дали отправителям больше контроля над тем, как обрабатывалась их почта, но они не уменьшили потрясающее количество нежелательных внедорожников.

Фишинг составлял 1,2% всех трафаретов E -PASTA, около 4 миллиардов фишинговых E -пастов в день.

Делать

Даже с этой броней почти половина мировой трафикации E -Past -нежелательный шум.

Почему хорошие отправители наказаны

Сегодняшняя ирония E -PAST заключается в том, что те, кто играет в соответствии с правилами, часто страдают больше всего, в то время как плохие актеры продолжают процветать. Проблема является серьезным отключением: Разрешения управляются поставщиками услуг E -PAST (ESPS), а не интернет -поставщиками (ISP). Это означает, что ответственность за утверждение, является ли получатель, выбранной коммуникацией, является компанией, которая отправляет E -PAST, а не почтовый ящик, который его получает.

• Разрыв в авторизации: Нет общей силы, чтобы выполнить, действительно ли E -PAST приглашается. ESP представляет практику отбора по -разному, и ISP редко подтверждает, запрашивается ли сообщение. В результате входящие ящики по -прежнему затоплены нежелательными E -реципиентами, которые никогда не просили их.
• Дешевая спам -экономика: Для дистрибьюторов спама это уравнение простое. Е -то почти ничего не стоит. Используя инструменты царапин, списки, приобретенные или даже случайные догадки, дистрибьютор спама может предоставить миллионы отчета e -Mail на пенни. Даже если часть процента реагирует, этого достаточно, чтобы сделать усилия экономически эффективными.
• Наказанные хорошие актеры: Компании, которые инвестируют в этическую практику, выбирают выбор аутентификации, прозрачные случаи подписки—на лице, спам-фильтры, дроссельный клапан и нижние районы. Они работают в невыгодном положении, в то время как те, кто игнорирует правила, свободно распределяются по сообщениям.

Эта динамика объясняет, почему входящие входящие остаются превышенными. Спам — это бизнес -модель. Это дешево, эффективно и экономична. Пока разрешение не будет рассмотрено на уровне ISP, хорошие отправители будут наказаны.

Выпуск и другие маршруты эвакуации увеличиваются

E -Быстрое неправильное обращение привело к возможности других платформ. Такие инструменты, как Slack, команды Microsoft и Discord, выращиваются, потому что они предлагают что -то E -Raw: ясность. В этих системах каждое сообщение от кого -то, с кем вы работаете, или организации, которую вы решили присоединиться. Нет спама, нет списков, без фишинга.

• Реальное соединение: Отчеты Slack или команды являются непосредственным и разговорным языком, способствуя сотрудничеству без официального e -пасти.
• Надежная сеть: Общение связано только с коллегами, командами или приглашенными группами, устраняя хаос, связанный с незнакомцем, заполняющим ваш почтовый ящик.
• Организованное общение: Каналы и потоки поддерживают темы отдельно, позволяя структурированным дискуссиям, которые E -PAST не могут быть повторены.

Для многих организаций внутренняя коммуникация почти полностью мигрировала из E -PAST. Входящие входящие теперь предназначены для внешних контактов, сообщений клиентов и подписок, в то время как сердцебиение реальной компании живет в другом месте.

Входящие дизайн по -прежнему тупой

Одним из самых шокирующих аспектов E -PAST является то, как мало эволюционировало сам почтовый ящик. Большинство людей все еще полагаются на основные торты, такие как начальныйРабство возвышениеили спамВ этой области эти фильтры улавливают нежелательные сообщения, но они не решают истинную потребность: контекст и намерение. Например, тщательно разработанный бюллетень может быть напечатан возвышение Наряду с неадекватной нежелательностью, хотя важная реакция клиента может быть устранена с помощью заявлений от только что использованных вами услуг.

Несмотря на увеличение искусственного интеллекта (ИИ) почти в любом другом углу технологии, «Входящие» все еще удивительно непостижимы. Они не учатся у моделей общения. Они не являются приоритетом, основанным на отношениях или истории. Они не планируют разговоры в ожидании вашего ответа. Вместо этого пользователи имеют повседневное просеивание, удаление и надежда, что они не заметят чего -то важного. Это разбитый пользовательский опыт, что технология должна решить много лет назад.

Самое печальное то, что создание действительно разумного почтового ящика — это не невозможная мечта. При этом обработка естественного языка и современный дизайн UX мы могли бы заменить текущий хаос системой, которая фактически отражает общение людей. Представьте себе четыре простых, ярких папки:

• Регулярные контакты: Люди и компании, которых вы постоянно занимаетесь.
• Жду меня: Сообщения, которые требуют вашего ответа и остаются нерешенными на известных контактах.
• Жду их: Сообщения, где вы ждете, когда кто -то другой ответит.
• Подписка: Бюллетени, обновления и контент, которые вы намеренно выбрали для получения.

Остальное можно бросить в нежелательную папку. Это будет включать неизвестных отправителей, что у меня нет общения или каких -либо E -пасти с подпиской, которую я подтвердил.

Эта структура отражает ритм естественных разговоров и обязанностей. Это уменьшает шум и подчеркивает то, что на самом деле важно. В то время, когда ИИ был достаточно сложным, чтобы писать романы и водить машины, кажется абсурдно, что почтовые ящики все еще настолько примитивны.

Твердый

E -The -The Werved был отличным разъемом. Вместо этого это стало ежедневным бременем. Почти половина всех глобальных трафаретов E -PAST -это спам, а миллиарды фишинговых e -INPUTS продолжают находиться в почтовых ящиках каждый день. Дистрибьюторы спама процветают, потому что экономика сложена в их пользу, в то время как ответственные компании сталкиваются с барьерами на каждом шагу. Между тем, дизайн почтовых ящиков только что улучшился, и компании бежали в Ленган и аналогичные инструменты, чтобы избежать каши.

Пока мы размышляем о разрешениях, внедрянии ответственности на уровне ISP и реализации интеллекта в дизайне почтовых ящиков, реальность не изменится. E -PAST по -прежнему является важным инструментом, но также и глубоко ущербным. После пятидесяти лет исправлений зрелища и улучшения поверхности, вывод прост.

E -PAST все еще поглощается.