Отчет о цифровых новостях за 2023 год, подготовленный Институтом Рейтер, проливает свет на сложные отношения между общественностью, новостными агентствами и платформами социальных сетей.
По мере того, как мы преодолеваем один кризис за другим, спрос на надежную и независимую журналистику выше, чем когда-либо.
Тем не менее, новостная индустрия борется со слабым вовлечением аудитории, низким уровнем доверия и неопределенной деловой средой.
На основе данных с 46 рынков на шести континентах отчет рисует картину отрасли, находящейся под принуждением, которая меняется, внедряет инновации и адаптируется.
Важные выводы в отчете включают следующее:
- Устаревшие социальные сети, такие как Facebook, переживают падение активности. TikTok и другие видео-платформы находятся на подъеме.
- Растет зависимость от влиятельных лиц или знаменитостей в плане новостей, а не от традиционных журналистов.
- Люди скептически относятся к алгоритмам выбора новостей, несмотря на то, что говорят, что предпочитают алгоритмические новостные ленты.
- Участие общественности в онлайн-новостях снижается, а доверие к источникам новостей продолжает падать.
- Потребление традиционных средств массовой информации, таких как телевидение и печать, продолжает снижаться.
- Значительное число людей вообще избегает чтения новостей.
Отчет предлагает всесторонний анализ новостной индустрии и освещает проблемы и возможности для издателей.
В этой статье собраны наиболее важные выводы отчета.
Содержание
Доверие переходит от журналистов к инфлюенсерам
То, как люди получают доступ к новостям, меняется.
Количество людей, которые предпочитают начинать свое новостное путешествие с веб-сайта или приложения, уменьшилось на десять процентных пунктов с 2018 года.
В частности, более молодая аудитория предпочитает получать доступ к новостям через социальные сети, поисковые системы или мобильные агрегаторы, а не через веб-сайты и приложения новостных брендов.
Несмотря на широкое распространение цифровых и социальных сетей, сохраняется слабая вовлеченность аудитории и низкий уровень доверия.
Люди все чаще обращаются за новостями к знаменитостям, влиятельным лицам и деятелям социальных сетей, а не к журналистам.
Недоверие к алгоритмам
Несмотря на то, что люди предпочитают получать новости от влиятельных лиц в социальных сетях, люди настороженно относятся к алгоритмам, используемым для курирования новостных лент.

Только 19% опрошенных согласились с тем, что выбор новостей на основе потребления их друзьями был подходящим способом получения новостей.
Почему?
Есть опасения, что более персонализированные новости могут привести к тому, что люди упустят важную информацию и сложные точки зрения.
На вопрос о выборе новостей на основе прошлых привычек чтения уровень одобрения вырос до 30%.
Эти цифры были более позитивными, чем уровень одобрения новостей, выбранных редакторами и журналистами, который составлял 27%.
Участие в онлайн-новостях
В отчете отмечается снижение участия в онлайн-новостях, при этом активное участие принимает только около пятой части (22%) респондентов.

В прошлом Интернет рассматривался как платформа для активного участия, когда пользователи публиковали и комментировали новостной контент.
Сегодня только 22% общественности активно участвуют, а 31% участвуют реактивно — читая, ставя лайки или делясь новостями.
При этом 47% вообще не интересуются новостями.
Доверяйте онлайн-новостям
Доверие к новостям снизилось: в среднем 40% респондентов заявили, что большую часть времени доверяют новостям.
Бренды общественных СМИ пользуются высоким уровнем доверия, но их охват среди более молодой аудитории снижается.
Снижение доверия может быть связано с безудержной критикой журналистов и средств массовой информации.
В среднем около 53% людей на всех рынках сообщают, что сталкивались с критикой в адрес журналистов.
Уровни критики в СМИ различаются на разных рынках. В таких странах, как Перу, примерно 71% людей сообщают о том, что они часто подвергаются критике в средствах массовой информации.
На другом конце спектра только 22% респондентов в Японии сообщили о том же.
Рост избегания новостей
Еще одним важным открытием является растущая тенденция избегания новостей.

Около 36% людей, опрошенных на разных рынках, признаются, что избегают новостей либо периодически из всех источников, либо ограничивают потребление определенным временем или темами.
Те, кто избегает новостей, предпочитают позитивную журналистику или журналистику, основанную на решениях, и проявляют меньший интерес к основным событиям дня.
Исследования показывают, что общественность теперь может избегать обмена новостями или участия в них из-за того, что считает онлайн-дебаты токсичными.
В итоге
Ключевые тенденции в отчете о цифровых новостях за 2023 год, подготовленном Reuters Institute, включают снижение интереса к новостям, растущий скептицизм по отношению к алгоритмам и рост числа случаев избегания новостей.
Снижение доверия к новостям заметно среди более молодой аудитории, которая теперь отдает предпочтение влиятельным лицам, знаменитостям и деятелям социальных сетей, а не журналистам.
В наш век цифровых технологий и социальных сетей почти половина населения предпочитает не взаимодействовать с новостями, что требует дальнейшего изучения.
Каким бы ни было решение для избегания новостей и недоверия, эти сдвиги нельзя игнорировать, если отрасль надеется на процветание.
Источник: Институт Рейтер