Основываясь на отчетах о прибылях и убытках, предоставленных выборкой продавцов, сборы, взимаемые типичным продавцом Amazon, включают комиссию за транзакцию в размере 15%, называемую Amazon реферальной комиссией, и 20–35% комиссий за выполнение Amazon, которые охватывают хранение и другие услуги. сборы. Кроме того, расходы на рекламу и продвижение на Amazon могут составлять до 15% от общей суммы сборов, при этом общие расходы варьируются в зависимости от категории, цены продукта, размера, веса и бизнес-модели продавца.
Хотя комиссия за транзакцию в размере 15% остается неизменной уже более десяти лет, она может варьироваться в зависимости от категории и составлять всего 8%. Между тем, сборы за выполнение Amazon (FBA) постепенно увеличивались с течением времени, при этом Amazon ежегодно увеличивает сборы за выполнение и хранение. Учитывая, что продажи на Amazon связаны с использованием FBA, большинство продавцов полагаются на него, чтобы добиться успеха на платформе.
Не новость для многих продавцов. Я связался с несколькими продавцами и агентствами Amazon, и меня попросили сохранить их информацию в тайне. Но мне сказали:
«В течение нескольких лет Amazon отдавала приоритет доходам от рекламы и повышала комиссионные сборы, что оказывало давление на продавцов, особенно на небольшие бренды. Несмотря на это, бренды оставляли бы деньги на столе, не находясь на Amazon. Умные бренды диверсифицируются в другие каналы (DTC/розничная торговля) и продолжают оптимизировать свой бизнес, чтобы адаптироваться к меняющейся среде».
Я не продавец на Amazon, и мой цифровой опыт больше ограничивается генерацией лидов, поэтому я подумал, что это открытие. Но для тех, кто больше знаком с ландшафтом электронной коммерции в 2023 году, это не сюрприз.
«В то же время продавать в другом месте не обязательно дешевле — везде выросли сборы».
Принуждение продавцов к рекламе. Хотя Amazon не диктует, сколько тратить на рекламу, конкуренция среди продавцов, которые выбирают рекламу, увеличивает эту стоимость. В отличие от других торговых площадок, реклама на Amazon не является выбором, поскольку наиболее заметное место на экране обычно отводится для рекламы.
Следовательно, продавцы должны рекламировать, чтобы увеличить свои шансы быть обнаруженными покупателями. Некоторые продавцы по-прежнему тратят на рекламу относительно немного, а некоторые реселлеры тратят на рекламу менее 5% своих продаж. Однако продавцы частных торговых марок часто тратят более 10% своего дохода на рекламу для развития своего бренда.
Процент комиссий, уплачиваемых продавцами Amazon как доля их продаж, увеличивается с каждым годом не потому, что они используют больше услуг, а потому, что стоимость определенных услуг выросла (например, FBA) или потому, что некоторые сборы теперь неизбежны (например, реклама).
Другие варианты для продавцов электронной коммерции. По сравнению с Amazon, Walmart является более экономичным выбором, особенно для новых продавцов, которые могут воспользоваться скидками на комиссию за транзакцию. Однако размер рынка Walmart значительно меньше, чем у Amazon, а это означает, что продавцы не могут полностью заменить Amazon Walmart. Кроме того, платформы электронной коммерции, ориентированные на потребителя, такие как Shopify, работают по принципиально иной бизнес-модели, и сборы не являются единственным фактором.
Чтобы справиться с растущими комиссиями, продавцы либо повышают цены, ищут альтернативы FBA, либо полностью отказываются от Amazon. Тем не менее, некоторые продавцы только осознают, как мало чистой прибыли у них осталось в конце налогового года, а некоторые даже сообщают, что платят Amazon до 60% или 70% своего дохода в виде комиссионных. Они по-прежнему должны учитывать другие расходы, такие как инвентарь, фрахт и сотрудников.
Вы глубже. Вы можете прочитать полное исследование на Импульс торговой площадки.
Почему мы заботимся. Рост комиссий на Amazon напрямую влияет на расходы на рекламу, поскольку реклама является необходимым расходом для большинства продавцов на платформе. По мере того, как все больше продавцов выбирают рекламу, конкуренция за рекламное место возрастает, что увеличивает расходы на рекламу. Следовательно, рекламодателям может потребоваться скорректировать свои рекламные стратегии и бюджеты, чтобы учесть эти расходы.
Поскольку сборы продолжают расти, рекламодатели могут столкнуться с трудностями при получении прибыли от инвестиций, что может повлиять на их прибыль. Поэтому рекламодатели должны внимательно следить за затратами на продажу на Amazon и следить за тем, чтобы они принимали обоснованные решения при распределении своих рекламных бюджетов.
