Конверсивный — это решение для обмена цифровыми сообщениями, которое предлагает возможности искусственного интеллекта и интеграцию с CRM, чтобы помочь компаниям вести персонализированные разговоры в точках взаимодействия на протяжении всего жизненного цикла клиента. Платформа предназначена для преобразования каждой точки обмена сообщениями между компаниями и их клиентами в наилучшие возможные результаты. Компания имеет 15-летний опыт работы в сфере обмена сообщениями.
Содержание
Обзор решения
Цель Conversive – помочь компаниям установить больше личных связей, укрепить доверие и повысить лояльность клиентов, клиентов или кандидатов, чтобы быстрее достичь положительных результатов в цифровых беседах 1:1.
Подробности на обратной стороне упаковки
Conversive предлагает возможности диалогового обмена сообщениями на базе искусственного интеллекта и интеграцию с платформами CRM, такими как Salesforce, Zoho и HubSpot. Платформа предлагает возможности персонализированного обмена сообщениями по таким каналам, как SMS, чат, WhatsApp, Facebook, LINE, RCS и Voice. Особенности включают в себя:
- Предварительно написанные сообщения для наиболее распространенных случаев использования;
- Автоматизированные рабочие процессы кампании;
- Интеграция CRM в один клик;
- Готовые информационные панели и инструменты аналитики;
- Полное управление согласием на подписку/отказ;
- соответствие мировым нормам; и
- Контроль конфиденциальности для обеспечения персонализированного и доверительного общения.
Для кого это
Conversive помогает отделам продаж, маркетинга, эксплуатации и обслуживания клиентов отправлять более 300 миллионов сообщений ежегодно в более чем 190 стран.
Что делает его особенным
Conversive — лидер в области диалоговых сообщений на базе искусственного интеллекта, гарантирующий компаниям, что каждый цифровой разговор на протяжении жизненного цикла клиента всегда связан, интеллектуально персонализирован, надежен, соответствует требованиям и прост в использовании.