Компании Байрон -Бэй расстроены растущим числом компаний, которые используют название популярного места отдыха для рекламы широкого спектра продуктов, которые не имеют отношения с городом.

Последний, онлайн -бизнес -призрак, который продвигает «устойчивую» моду Байрон -Бэй, создает волну гнева среди австралийских потребителей и местных компаний в легендарном туристическом городе.

У него есть бывший мэр Байрона Шира и бывший депутат NSW Greens, Ян Бархам.

Оставить клиентов на холоде

Призрак или «Темные магазины» — это онлайн -компании, которые существуют только в цифровом виде без физического магазина.

Тем не менее, отсутствие физического местоположения может опустить холод на холоде, когда дело доходит до темы прав потребителей, что затрудняет возврат неисправных продуктов.

Бутик Байрон -Бэй и его сестра, Double Bay Boutique, не претендуют на то, что находятся в обоих местах, но оба места предлагают записи знаменитых пляжей Байона и утверждают, что он «австралийский бренд», который приносит вам расслабленное, на побережье настроение Байрона » Bay/Double Bay до вашего гардероба ».

Мисс Бархэм сказала, что она разозлилась.

Онлайн -поиск показывает сотни негативных отзывов клиентов, которых привлекал Байрон -Бэй и двойной бирж.

ABC связался с бутиком Байрон -Бэй, но не получил ответа.

Защита бренда Байрона

Г -жа Бархэм боролась за целостность Байрон -Бей в качестве бренда, также в качестве члена парламента штата Новый Южный Уэльс.

«Около 20 лет назад было вызвано пиво Braurmae Byon Bay, но на самом деле было произведено в Ньюкасле, и это получило национальные новости, потому что я прокомментировал, как это было неправильно», — сказала она.

«Я пытался получить совет.

«Это были первые дни Интернета, и я не думаю, что люди видели, как далеко пройдет все, и это не считалось« хорошей инвестицией »со стороны совета».

Мэтт Уильямсон, президент Торговой палаты Байрон -Бей, сказал, что палата изучила бутик Байрон -Бэй.

«Вы находитесь за побережью, вы находитесь в Китае, вы не регистрация ASIC, у вас нет оснований здесь, в Австралии, даже веб -сайт размещен у побережья, поэтому действительно трудно его остановить», — сказал он.

Палата и местное туристическое управление, назначение Байрон, начали собирать пожертвования для определения бренда Байрона и юридической защиты.

«То, что люди выкупают, — это важность места и то, что представляет Байрон, обязательство защищать окружающую среду, защиту сообщества и этические ценности», — сказал Уильямсон.

Торговая маркировка байрона «атмосфера»

Но можно ли претендовать на монополию на атмосферу Байрона, которая включает в себя в девизе «муссохи, медленнее, расслабляюще», который приветствует посетителей, когда они прибывают в легендарный австралийский прибрежный город?

Закон о товарных знаках Ребекка Джонс сказала, что это сложно.

«Географические места часто не зарегистрированы в качестве стандартных маркировков», — сказала она.

Успешным примером является французское шампанское, основанное на чем -то, что называется географическим индикацией или GI.

«Если вы хотите получить GI, должно быть идентифицируемое качество, которое можно отнести к конкретным товарам и который должен относиться к региону, из которого вы исходили», — сказала она.

Г -жа Джонс сказала, что торговая марка была трудно «настроить» Байрон Бэй.

«Если вы хотите защитить себя [Byron Bay] Для широкого спектра товаров и услуг, которые могут поступать из других мест с одинаковыми свойствами, гораздо сложнее, если не невозможно достичь этого статуса GI », — сказала она.

Но был другой вариант.

«Совет Байрон Шир мог использовать логотип« Сделано в Байрон -Бэй », — сказала г -жа Джонс

Что в имени?

Гарриет Калверт создала Jane Designs Clothing в Байрон -Бэй Гарриет 12 лет назад.

Когда она была в 20 минутах езды от города, она перестала использовать маркировку в Байрон -Бэй и переключилась на Made in Australia.

«Речь идет о том, чтобы быть прозрачным и представление правильной информации [for] Потребители », — сказала она.

«ACCC должен изучить в этих магазинах -призраках и потерять их, потому что это вводящая в заблуждение информацию».

Крошечная деревня Зара, предмет легального звена перед Высоким судом Австралии, находится примерно в часе езды от Байрон -Бей.

Испанские модернисты Zara применили для регистрации названия Zara в АвстралииПодарок Но вступил в юридический орган правительства Австралии, IP Australia.

Поскольку Zara — это место в Австралии, IP Australia отклонила планы Глобального модного дома в суде.

Покупатель обращает внимание

Мэтт Уильямсон признал, что камере было трудно остановить неточное или неэтичное использование бренда Байрона.

«Люди могут подать заявку на то, чтобы правительство запретило веб -сайты, но в конечном итоге они на 100 процентов от побережья, поэтому их в конечном итоге трудно остановить», — сказал он.

Австралийская комиссия по конкуренции и потребителям (ACCC) заявила, что австралийский Закон о потребителях заботился о каждой компании, которая поставляет товары или продает их австралийским потребителям, включая компании, базирующиеся в других странах и онлайн.

Закон запрещает компаниям управлять вводящим в заблуждение поведением или делать вводящие в заблуждение представления, включая ложные или вводящие в заблуждение заявления о качестве или характеристик товаров или по ценам, экономии цен и скидок.

Но бывший мэр, г -жа Бархэм, сказала, что потребители должны провести собственное исследование.