Однажды я решил купить себе домой китайский сервиз, чтобы можно было пить китайский чай.

Особенность китайских чаев в том, что их можно подавать несколько раз. Другими словами, их можно заваривать быстро и несколько раз.

Разумеется, наш стандартный чайник предназначен для индийского чая, который заваривается сразу и в больших количествах. Чтобы пить китайский чай, его необходимо готовить прямо в чашке, но еще лучше запастись стандартным набором:

1. Гайвань или чайник. По сути, это заросшая миска, в которую вы наливаете чай и наполняете водой. В принципе можно пить и напрямую, просто из миски удобнее.

2. Чахай или наливной чайник. Китайский чай становится горьким, если его хранить слишком долго. Поэтому, как только он заварится в портвейне, его либо разливают по пиалам (последняя будет тогда самой крепкой), либо вливают в чахай, чтобы он остыл и перемешался. Вот как проходит чайная церемония: чай допили проточной водой, заварили в заварнике, вылили в проточную воду.

3. Питьевые чашки или стаканы.

Оставим пока чайный поднос и чайные принадлежности в стороне.

Плюс, конечно, все должно совпадать. Объем гайвани и чахана должен быть примерно одинаковым и равным общему объему чаш. Чтобы чай не застоялся и не успел остыть.

По идее должны продаваться готовые комплекты. Потому что вам надоест разбираться, какие миски к какой гайвани подходят. Ну и дизайн должен соответствовать, ради эстетики.

Посмотрим, кто готов получить мои деньги?

Озон

Озон знает гайвань:

Это выглядит мило. Пока не поймешь, что это всего лишь чайник и две чашки без ручек.

Что, если я обожгу пальцы? Ручка только что появилась? Действительно ли чайник после сотен лет китайской истории остался этой круглой чашей?

Покопавшись, находим вариант с выступающими ручками и даже сливным изливом. Похоже, это чайник вашей мечты.

Но доставка его вам займет около 3 недель; чайник не входит в комплект.

Кстати, какой у него объем?

Вы видите его объём?

Я тоже этого не вижу.

Материал также не указан. Возможно, это керамика. Возможно, фарфор. Или, может быть, бумага цветная.

Указан только размер 300х150х100. Как добиться от этого объема? Казалось бы, он примерно равен объёму шара, вписанного в параллелепипед…

Мне очень нравятся эти кончики пальцев и клюв. И не сквозные, а с дырочками, чтобы чайные листья не попадали. Попробуем найти то же самое, но с более быстрой доставкой.

Да, это все правда. Невозможно выполнить поиск по типу чайника; вам придется вручную перелистывать десятки страниц каталога…

Но есть пункты «для кого» и «повод для подарка». Судя по всему, это то, чем вы сами не будете пользоваться, но всегда можете подарить кому-нибудь.

Теперь посмотрим на эту красоту:

Просто прекрасно. На саммите все готовится. Готовый чай течет. Мне сразу хочется сесть рядом и выпить все 300 миллилитров…

Интересно, есть ли другие варианты?

Как эта штука называется?

Если вы ищете грамматически непредсказуемый «набор чайных сервизов для чайной церемонии», вы, вероятно, найдете что-то вроде:

У этой конструкции нет названия. Это означает, что найти его на Озоне невозможно, кроме как листая страницы.

Хорошо, что больше не заставляли запоминать геометрию…

Вот мы и листаем каталог все больше и наше положение становится все более печальным.

Есть походные комплекты, в том числе комплекты для двоих. Но это так: лагерь – неуютный, уменьшенный. Потому что во время похода вы тоже останетесь довольны.

Что делать, если вам нужен хороший и стационарный для дома?

Ну, никогда не знаешь, чего хочешь здесь!

Ганфаны с кошками, с дырками, слишком большие, слишком маленькие, слишком неудобные…

На двадцать четвертой странице мне это надоело.

АртДеТе

На этом сайте есть очень полный канал YouTube. Там вы откроете для себя преимущества практически любого чая, который только можно себе представить.

Они, вероятно, также понимают трейдинг. Это не огромное, бездушное начинание. Кроме того, они продают китайский чай, а значит, их клиенты запивают этот чай чем-то.

Увы, вы понимаете, что это не так, уже в разделе «Блюда». Это поистине китайский дух – в том смысле, что он удручающе напоминает ту самую классификацию китайской энциклопедии, которую предположительно нашел Борхес:

Гайвани

ХОРОШИЙ

Стеклянные чайники

Флаконы, флаконы

Исинские глиняные чайники

Керамические чайники, фарфор

Цзиндэчжэньская керамика

Цзяньшуйская керамика

Керамика Чаочжоу

Чайники Циньчжоу

Гуаньси

Коробочка для чайной церемонии

Мячи

Эксклюзивный

Изделия из стекла

Типы LightKing, Сама Дойо (Бонстон)

Я хотел бы добавить сюда несколько пунктов, таких как «Принадлежность Императору» и «Выдумка».

Где купить гайвань и две миски, а лучше чахай? Думаю, это есть в «Наборах для чайной церемонии», но есть и раздел «Гайвань».

А может мне стоит поискать в «Чайниках Циньчжоу»? Но если я куплю чайник в Циньчжоу, то чаши от него я, наверное, купить не смогу — ведь в Циньчжоу их, оказывается, не производят. Однако в разделе той же цзиндэчжэньской керамики к нашим услугам всего десять чаш — остальных нет в наличии.

Сервизов для чайных церемоний всего 4 и все на 6 человек. Если вас меньше, ищите дальше.

И все это не имеет значения, ведь доставка осуществляется только по Санкт-Петербургу. Если вы проживаете не в Санкт-Петербурге, доставка будет через СДЭК.

Недавняя новость о том, что СДЭК взломали, напомнила мне собственный опыт взаимодействия с этой службой доставки.

Несколько лет назад друг детства прислал мне через СДЭК небольшой подарок. Я, привыкший к доставке ОЗОНА, уже с нетерпением ждал его получения — но оказалось, что в моем Подмосковье есть ровно один пункт доставки СДЭК и находится он где-то за гаражами в доме с неизвестным адресом. И работает он по будням с 10:00 до 19:00 и по субботам с 10:00 до 13:00.

Очевидно, что это время, когда все потенциальные получатели совершенно свободны и могут легко прийти и получить посылку.

Когда я впервые туда попал, оказалось, что тема просто закрыта.

Когда я прибыл через неделю, явно потрепанный служитель порылся на полках и сказал мне, что мой заказ прибыл, но его там не было. Наверное, его уволили. Или случилось что-то еще. Заказов очень много, мы не можем их все уследить.

Я пытался понять, как я все еще могу это получить.

Пришел другой сотрудник и начал возиться с компьютером. И он заявил, что мой заказ пришел, но вроде бы его вернули, но это все равно не имело значения, потому что он исчез в неизвестном направлении. Вероятно, он заблудился.

-И что мне теперь делать?

«Что, поговорить хочешь?» — сказал он, и я не стал спорить. А то я как бы и не пропала после подарка…

Я признаю, что СДЭК изменился за эти годы. Но с тех пор я избегал его отправки любой ценой. Я не хочу, чтобы моя доставка потерялась, а их сотрудники причинили мне вред.

Между двумя пунктами на СДЭК есть еще пункт на Почте России, по международному принципу. Я узнала, что такая доставка мне обойдется примерно в 7000 рублей…

Словом, все усилия ArtOfTea были направлены на развитие Youtube-канала. Пострадав около часа, вы, возможно, сможете собрать заказ по частям на их сайте и даже оплатить его.

Однако это не значит, что вы его получите.

Во всех остальных интернет-магазинах чая и посуды картина примерно такая же. Невозможно найти возможность приобрести НЕ ТАК МИНИМАЛИСТИЧНЫЙ набор из двух чайников и мисок (или хотя бы одного чайника и двух мисок).

Так что лучше съездить в Цзиндэчжэнь, Цзяньшуй или Чаочжоу, посмотреть рынки, поспрашивать. Это будет гораздо проще, чем покупать готовый набор в российском интернет-магазине. Там по крайней мере не заставят вычислять объём чайника по объёму коробки…

Заключение

Во всех банках одни и те же деньги. Банк отличается от банка уровнем обслуживания.

Сервис – это то, что превосходит конкурента с равным продуктом и примерно равными ценами.

Они рассказывают нам о UI/UX, торговых площадках и некоторых новых рекламных технологиях.

СДЭК, я уверен, в том году отчитался об успешном росте: ведь формально мой заказ был ДОСТАВЛЕН, но то, что я потом вернулся и где-то заблудился, в отчет не вошло.

Сегодня я попыталась купить из одного набора два чайника и две миски, которые бы сочетались друг с другом. Но на крупнейших рынках это оказалось сложнее, чем добраться из Цзиндэчжэня в Чаочжоу. Люди, которые построили эти сервисы, знают толк в чае и микросервисах, но им совершенно плевать на клиентов. Если бы я не посмотрел сертификат, меня бы уже на первой странице спутали с этими ганфанами и гуаньси.

А я собиралась заварить чай в пакетике.

Все ваши технические достижения не имеют значения, если сервис отпугивает клиента и мешает ему им воспользоваться.