Чем дешевле, тем лучше. Этот девиз подходит 90% бизнеса. А как насчет оставшихся 10%? Их контракты стоят десятки миллионов. Давайте разберемся, кому подходит дешевый опт и что это за собой влечет.
Почему экономия на приложениях заглушает бизнес?
Специалисты по рекламе часто отвечают за: потенциальный клиент должен стоить столько же, а еще лучше, даже меньше.
Компания, наоборот, теряет клиентов. Сам страх платить больше обходится дорого. В результате маркетолог экономит деньги и меняет настройки, чтобы генерировать дешевые лиды. Результат: уменьшенное освещение, отпечатки где-то на заднем плане и неинтересная привлекательность.
А потом бац, и конкуренты почему-то преуспевают. Видимо проблема в специалисте. Мы ищем что-то новое.
Но действительно ли проблема в предпринимателе? Перед ним стояла задача, и он ее выполнил. Поэтому проблема состоит в том, чтобы поставить цель.
Итак, первый шаг к решению проблемы — спросить себя: сколько я зарабатываю на клиенте?
В качестве примера возьмем производство промышленных машин. Средняя цена машины – 10 миллионов рублей. Полученная чистая прибыль составила 1 миллион рублей.
Так ли важно в этом случае получать заявки на условную сумму от 1000 рублей и меньше?
Рентабельность бизнеса составляет 10-15%. Вычитаем все расходы и получаем чистую прибыль 1-1,8 млн руб.
Все еще думаете, что стоит сэкономить на лидах?
Я попытаюсь кратко объяснить, почему эта логика в корне неверна.
Что будет с ЯндексДиректом, если жестко ограничить цену за лид?
Это тот случай, когда вы ограничиваете специалиста по рекламе те же 1000 рублей за лиди убедитесь, что это не станет дороже. Специалисту ничего не остается, как снизить среднюю стоимость клика и установить низкие еженедельные бюджеты.
Автоматические стратегии ЯндексДиректа в такой ситуации невозможно обучить, поскольку они должны получать не менее 10 конверсий в неделю за 1 рекламную кампанию. Но ты спасаешь.
При этом ключевые фразы не будут использоваться в полной мере просто из-за невозможности участия в аукционе по всем запросам.
В результате Яндекс не часто сможет подарить показы на интересных площадках. Вы можете полностью забыть о высоких позициях в результатах поиска.
А заявки, которые нам удалось получить, будут либо неуместны, либо сложны в обработке.
Почему это происходит?
Потому что больше всего заинтересованных людей покупают те, кто не акцентирует внимание на стоимости лида. В конечном итоге вы получаете клиентов с достаточным бюджетом. Это просто Карл.
Что будет, если мы снимем ограничения в ЯндексДиректе?
Специалист понимает, какая структура нужна; сколько рекламных кампаний использовать, какие стратегии и ограничения следует использовать.
Поверьте, разница с первым вариантом будет огромной.
При наличии достаточного бюджета автомобильные стратегии можно правильно изучить и оптимизировать. Яндекс увидит, что вы активно продвигаетесь, и повысит уровень вашего аккаунта (или уровень доверия к вам).
Этот вариант выгоден Яндексу. Со временем вы заметите, что канал привлечения стабилен и прибыльен.
Сосредоточьтесь на стоимости привлечения клиента, которую вы можете себе позволить. Чем выше, тем лучше.
Мы в минусе, контекст не окупается.
Или все не так ясно?
Бывает, что компания не зарабатывает на первой сделке и попадает в минус. После этого владелец решает деактивировать «нерентабельный» рекламный канал.
Не нужно делать это в спешке.
Давайте посмотрим на различные реакции на первоначальное взаимодействие реального клиента.
Стоимость привлечения клиента = 7000 руб. Прибыль – 5000 руб. Экономика не выдерживает. Удалить канал.
Стоимость привлечения клиента 7000 руб. Но это только первая покупка. В дальнейшем при правильном обращении клиент вернется к вам и купит не за 5 000 рублей, а за 35 000 рублей. Как вам такая математика?
Итак, когда не стоит бояться?
Если у вас высокая рентабельность продаж, нет смысла экономить на привлечении клиента.
Если вы не зарабатываете деньги на первой транзакции или попадаете в убыток, но на протяжении всего жизненного цикла клиента вы всегда получаете больше, чем стоимость привлечения. так что не бойтесь покупать клиенту дороже.