Создание и поддержание базы знаний (KB) всегда было сложнее, чем должно быть. Традиционным CBS нуждалось в специализированном программном обеспечении, междисциплинарной координации и постоянного обслуживания, часто приводящих к устаревшей документации, плохому поисковому опыту и задержке возможностей для участия. Для многих компаний KB стал бременем, а не стратегической ценностью.

Новый подход -это преобразование базы знаний в двигатель с высокой производительности. Платформы с ИИ, такие как CustomGPT, позволяют компаниям немедленно превратить свой контент в интеллектуальных помощников, которые могут отвечать на вопросы, клиентов на доске и привлекать потенциальных клиентов с непревзойденной точностью и скоростью.

Customgpt

CustomGPT-это платформа, не связанная с кодом, которая позволяет любой организации запускать агента в стиле CHATGPT, обученное только вашим бизнес-знаниям. Если у вас есть документация в PDFS, в блогах, справочных работах, внутренних вики или облачных дисках, CustomGPT подключает и активирует его с одним щелчком, давая реальные ответы в своем тоне с тоном нулевой обмен данными и Нет модельного обучения чтобы спросить.

Исторически, база знаний была реактивными инструментами, предназначенными для отвлечения билетов или соответствия требованиям соответствия. Но современным покупателям и пользователям требуется больше. Они ожидают быстрых, соответствующих ответов, которые немедленно доставлены на веб -сайты, виджеты чата, внутренние инструменты и даже SMS.

Используя CustomGPT, организации просматривают сценарий. Ваша база знаний становится проактивным ресурсом, который управляет конверсией во время исследований, масштаб поддержки и обеспечивает дальнейшее участие в течение жизненного цикла клиента. Вместо статических документов вы получаете 24/7 Virtual Team, который знает ваш бизнес как внутри, так и снаружи.

И в отличие от традиционных инструментов искусственного интеллекта, которые нуждаются в модельной корректировке или обширной технике, CustomGPT был создан для работы в течение нескольких минут — без кода и без заторов.

Создайте свои разговорные знания

CustomGPT предлагает гибкие параметры для индивидуального агента GPT:

Этот уровень эластичности гарантирует, что ваш помощник по искусственному ИИ всегда обладает самыми точными, обновленными знаниями, предоставляя вам полный контроль над тем, что включено.

Основные функции, которые обеспечивают умные знания

CustomGPT объединяет мощный ИИ с готовыми функциями компании, которые адаптируются к тому, как работают ваша команда и клиенты.

• ИИ составлен: Нарисуйте, просмотрите или повторяйте содержимое автоматически, используя встроенные генеративные инструменты.
• API доступ: Разверните своего помощника на свои мобильные приложения, внутренние инструменты и сайты с помощью API -разработчиков.
• Вызовать вперед: Путь пользователей из робота в чате на живые агенты или телефонные линии, когда это необходимо.
• Отправка Socts: Обеспечить интерактивную поддержку и обмен сообщениями в SMS -каналах.
• Контактные карты: Предоставьте сгенерированные ИИ (Genai) резюме и понимание вашего контента в структурированном формате.
• Интеллект клиентов: Анализ взаимодействия пользователей, чтобы идентифицировать пробелы в контенте и обнаружить общие потребности.
• Пользовательские глубокие исследования: Включить сканирование GPT, разум и ответьте на тысячи документов со ссылками, поддерживаемыми ответами.
• Аналитика взаимодействия: Отслеживание, вовлечение и показатели удовлетворения для оптимизации производительности агента.
• Инструмент внутреннего поиска: Замените устаревший поиск интерьера или сайта на мощный помощник искусственного интеллекта, который понимает естественный язык.
• Отправка массивных текстовых сообщений: Распространение знаний активно с использованием SMS на сегментированной аудитории.
• На доске и обучении: Автоматизируйте клиентов по внутреннему обучению и посадке с конкретными доменами ответов.
• Rag Api: Используйте поколение с заводом, чтобы все ответы были основаны на ваших данных-нет общих или галлюцинированных.
• Короткие коды: Активирует специальные ответы с помощью ключевых слов или ссылок, чтобы улучшить себя.
• Автоматизация текста: Установите кампанию Drop и автоматические реакции, связанные с запросами пользователя или поведением.
• Рабочий процесс: Оркестровые действия и эскалации в вашем бизнес -процессе на основе взаимодействия ИИ.

Независимо от того, управляете ли вы службой помощи, команде продаж или внутренним порталом, эти функции работают вместе, чтобы уменьшить трение и улучшить результаты.

Мы выбрали пользовательское решение GPT, принимающее во внимание их масштабируемую платформу для глотания данных, которая позволила нам объединить бизнес -знания в нескольких базах знаний MIT.

Дагс Уильямс из MIT Trust Center MIT Business

Начиная с CustomGPT легко

CustomGPT уже помог более 10 000 организаций сократить расходы, ускорить посадку и углубить ваши отношения с клиентами. По данным компании, клиенты сэкономили более 100 миллионов долларов в этом году за счет увеличения автоматизации и эффективности.

Вы можете запустить свою базу знаний с ИИ всего за три шага с CustomGPT:

1. Загрузите или подключите свое содержимое — Выберите из файлов, веб -страниц или интеграций.
2. Отрегулируйте свой GPT — Правила тона, поведения и доступа Латрора.
3. Место где угодно — Поделиться с помощью ссылки, встроенной на ваш сайт или интегрируйте в приложения через API.

Там нет фазы обучения, нет кодирования и времени ожидания. Ваш агент ИИ готов поболтать в течение нескольких минут.

Поверните свои знания о доходах

Ваш контент является неиспользованным свойством — если вы не превратите его в динамичного, интеллектуального помощника. Вы не только размещаете ИИ с CustomGPT; Вы позволяете каждой главе иметь немедленный доступ к правильным ответам в нужное время.

Начните бесплатную пробную версию сегодня и создайте свою собственную базу знаний в течение нескольких минут.

Попробуйте Customgpt бесплатно