Современные компании в значительной степени включены в маркетинг и вовлечение клиентов — рекламу, организация мероприятий, отправка сообщений E -Mail и создание контента. Но слишком часто эти усилия больше не соответствуют тому, что действительно важно: подлинные беседы с клиентами и перспективами. Без персонализированного надзора, приводит к стенду, запросы на услуги отложены, а возможности не замечены.
Возможность заключается в преодолении этой трещины. Компании, которые могут масштабировать значимые переговоры в каждой точке контакта — не подключаясь к своим командам — могут укрепить уверенность, ускорить рост и сохранять более эффективные клиенты. Задача состоит в том, чтобы найти способ последовательно дать эти разговоры в разные каналы и масштаб.
Разговор
Confurtica — это разговорная платформа ИИ, предназначенная для решения этой точной проблемы. Предоставляя AI -мощных агентов, участвующих в перспективах и клиентах в естественном человеческом диалоге, Confurtica позволяет организациям создавать спрос, обеспечивать превосходное обслуживание и укреплять отношения на протяжении всего жизненного цикла клиента.
Confortica помещает AI -мощные цифровые агенты, которые действуют как расширение вашей команды. Эти агенты обучаются вашей бизнес -логике, политике и голосовым тонам, а затем интегрируются в ваши существующие системы, чтобы привлечь потенциальных клиентов и партнеров в текущие переговоры. В отличие от роботов в чате, которые предоставляют строгие ответы, агенты Confortica предлагают и поддерживают двусторонние диалоги, используя приложения по электронной почте, текстовым сообщениям, чату и обмена сообщениями.
Система непрерывно отслеживает производительность, корректирует на основе данных и петли обратной связи, а также оптимизирует обмен сообщениями для достижения лучших результатов. Начиная с квалификации дохода, разрешение запросов на поддержку предотвращено, Conternatica гарантирует, что каждое взаимодействие будет ближе к людям для значимого результата.
Доверившись тысячам компаний по всему миру, Conversica провела более 1,5 миллиарда переговоров, что напрямую способствует росту трубопровода, удовлетворенности клиентов и сохранению.
Основные особенности Confurtica
- 24/7 многоканальный участие: Вовлеките клиентов в приложения E -Past, SMS, чат и сообщения на нескольких языках, а разговоры находятся вокруг часов.
- ИИ агенты: Confurlica предоставляет интеллектуальные цифровые агенты, которые проводят персонализированный, человеческий разговор по ряду каналов.
- Бизнес -безопасность: Confortica обеспечивает соблюдение таких правил, как GDPR и SOC 2, предлагая стабильную безопасность, шифрование и остановку данных.
- Промышленное обучение: Агенты предварительно подготовлены к рабочим процессам и лучшим практикам для таких отраслей, как авто, гостеприимство, развлечения и компания, обеспечивая контекстуально значительный диалог с самого начала.
- Интеграция с кучей технологий: Глубокие соединения с CRM, платформы автоматизации маркетинга и инструменты обслуживания позволяют агентам делать больше, чем разговоры — они могут отправлять активы, книжные встречи и вызывать рабочие процессы.
- Инструменты оптимизации: Реальная аналитика времени, A/B -тесты и петли обратной связи гарантируют, что агенты постоянно улучшают то, как они участвуют, квалифицируются и трансформируются.
- Управление: Предприятия могут отслеживать действия агента, настраивать обмен сообщениями и вносить соответствие, используя интуитивно понятную платформу с полной видимостью и контролем.
- Проверенная масштабируемость: Поддерживая 1,5 миллиарда переговоров, агенты Confortica AI точно урегулированы в результате производительности, доставки и измеримого влияния на бизнес.
Ваши клиенты не хотят, чтобы их транслировали … они хотят, чтобы их услышали. Confortica помогает вам перевернуть каждую кампанию, расследование и взаимодействие в реальном разговоре, который создает уверенность и приводит к результатам. Если вы готовы преобразовать свой бизнес, чтобы покупать клиентов, предоставлять услуги и увеличить отношения, пришло время поместить это агенту для вашей работы.
Начните с Confurtica сегодня