- Cloudflare признает, что сбой произошел сам по себе, а не в результате кибератаки
- Изменчивые отчеты об ошибках поначалу затрудняли выявление проблемы.
- «Неприемлемая» неудача открыла некоторые возможности для обучения
Cloudflare поделилась более подробной информацией об отключении сети 18 ноября — худшем сбое с 2019 года — и подтвердила, что оно не было результатом атаки или какой-либо другой вредоносной деятельности.
В одном Сообщение в блогеМэтью Принс, соучредитель и генеральный директор компании, объяснил, что изменение прав доступа к базе данных привело к тому, что система создала «файл функции», размер которого увеличился вдвое, а затем распространился на все машины в сети, что привело к сбою программного обеспечения.
Поскольку Cloudflare смогла определить, что пошло не так, нормальную работу удалось возобновить чуть более чем через три часа после сбоя, а полное восстановление произошло через несколько часов.
Cloudflare подтвердила, что отключение не было атакой
«В 14:30 основной трафик проходил в основном как обычно», — написал Принс, что было подтверждено чатом, который показал резкое снижение кодов состояния HTTP с ошибкой 5xx в то время.
Однако Cloudflare пришлось копнуть немного глубже, чтобы выяснить, что именно происходит, поскольку отчеты об ошибках сильно различались. Причиной этого было то, что проблемный файл создавался каждые пять минут.
«Помимо возврата ошибок HTTP 5xx, мы также наблюдали значительное увеличение задержки ответов от нашей CDN в течение периода воздействия», — добавил Принс, отметив, что «большие объемы ЦП» потреблялись на отладку и наблюдение.
Во время атаки также отключилась страница статуса Cloudflare — страница, которая полностью независима от инфраструктуры Cloudflare. Судя по всему, это было не более чем совпадение.
Тем не менее, сбой, по крайней мере, послужил возможностью обучения для Cloudflare, которая теперь обещает включить больше глобальных отключений функций.
«Такие сбои, как сегодня, неприемлемы», — заключил Принс, прежде чем добавить небольшую положительную ноту: «Когда у нас случались сбои в работе в прошлом, это всегда приводило к разработке новых, более устойчивых систем».
Следите за TechRadar в Новостях Google. И Добавьте нас в качестве предпочтительного источника чтобы получать новости, обзоры и мнения наших экспертов в своих лентах. Обязательно нажмите кнопку «Подписаться»!
И ты, конечно, тоже можешь Следите за TechRadar в TikTok за новостями, обзорами, распаковками в видео-форме и получайте от нас регулярные обновления WhatsApp к.
