Яндекс Советник — расширение для браузера, которое помогает пользователям находить более дешевые (или похожие) товары в базе данных Яндекс Маркета. «Советник замечает» — из источника sovetnik.yandex.ru — «когда вы открываете страницу товара, он сравнивает его стоимость с аналогичными предложениями других интернет-магазинов и рекомендует низкие цены».

Если у вас самые низкие цены, это не гарантирует, что покупатель останется на вашем сайте — советник будет отображать похожие товары и даже предлагать добавить их в избранное прямо в окне приложения, не покидая сайта.

Почему такая популярность?

Яндекс Советник включен по умолчанию в браузерах (например, в Яндекс.Браузере), интегрирован с другими приложениями (FreeGate, SaveFrom и др.), а также работает на мобильных устройствах.

Достоинства советника трудно недооценить: пользователь получает все выгодные ценовые предложения в одном блоке, а также может выбрать другого продавца аналогичного товара (цена не является основным критерием выбора?). Более того, советник подготовит подборку нужных товаров даже со страницы отзывов или видеохостинга. Уже на этапе изучения информации о продукте советник вовлекает пользователя в свою воронку. И это здорово.

В 2019 году расширением пользовалось более 50 миллионов пользователей, и за последние 4 года, несмотря на пандемию и прочее, не было причин снижать количество просмотров. Да и популярность яндекс браузера за 4 года только выросла — с 19 до 31% [источник Яндекс Радар].

Обзор расширения пользователями и владельцами сайтов

Расширение Яндекс Советник часто критикуют за навязчивость (чего стоит всплывающее окно или желтая коробка), скрытые установки и недобросовестность по отношению к владельцам сайтов. Действительно, Яндекс приводит посетителей на свой сайт, в том числе и платный трафик, и трафик, фактически генерируемый самим Яндексом — Директом или Маркетом.

Тем не менее, несмотря на критику, к которой разработчики, по общему признанию, прислушались, приложение стало работать лучше: неподходящие товарные предложения практически перестали появляться, а Яндекс больше внимания уделяет рейтингу продавца, чем цене.

Как бороться с советником на вашем сайте?

Бороться с расширением на стороне собственного сайта уже не так просто, как раньше. Такие методы, как внедрение CSP (Content Security Policy), удаление микротегов, блокировка в htaccess и другие уже много лет не работают. Кроме того, Яндекс опаздывает с обновлением своего расширения, а недавно работающие решения быстро теряют актуальность.

И если вы сами не разрабатываете блокирующий скрипт и не обновляете его под изменения советника, то единственное рабочее решение — установка скрипта из платного сервиса. В сети можно найти не менее 10 платных блокировщиков — от антисоветчик (подробнее об этом позже) в приложения, встроенные в популярные CMS.

На что обратить внимание при выборе сервиса блокировки?

блокировка

Выбирая сервис для блокировки строки Яндекс Маркета, стоит обратить внимание на 3 составляющие, которые появляются при посещении страницы с товаром:

1. Желтый знак.




2. Иконка со счетчиком найденных предложений.




3. Всплывающее окно в правом нижнем углу.

Дополнительно нужно будет проверить, как сервис работает в различных браузерах, в том числе на мобильном устройстве.

Стабильность

Важно, чтобы скрипт блокировщика не влиял на работу вашего сайта, в частности, DDOS атаки на сервис не должны приводить к краху вашего сайта. Наиболее известные поставщики скриптов, как правило, используют Cloudflare или аналогичные, но всегда стоит следить за ними.

SEO

Сторонний скрипт должен быть оптимизирован для SEO, не давать лишних тегов в сохраненной копии, не загружать скрытые ссылки, рекламу, вести на какой-либо сайт и, конечно же, ответственно подходить к конфиденциальным данным.

Часто сервисы используют «разорванную верстку», чтобы запутать эксперта. При использовании этих сервисов мы рекомендуем вам проверять микротеги на странице продукта, например, проверяя расширенные результаты Google — ссылка https://search.google.com/test/богатые результаты.

Эконом

Исходя из экономической целесообразности, есть варианты безлимитного использования (наше все) и с оплатой за каждого пользователя (подходит для малопосещаемых сайтов). В любом случае, средняя стоимость любой услуги окупается за счет экономии одного или двух клиентов.

Представляем решение Anti-Advisor для владельцев сайтов

Одно из самых популярных в сети решений для блокировки линейки Яндекс Маркета — антисоветчик. Сервис работает более 4 лет и обслуживает более тысячи клиентов.

Чем отличается от других решений

1. Блокирует все 3 пункта Яндекс Советника, в том числе самого Яндекс браузера и мобильного браузера.




2. Заблокированы популярные доски, такие как Avito Helper и LetyShop.




3. Предоставленный бонус защита от кликов и ботов.




4. Количество замков не ограничено.

Чем привлекателен сервис для корпоративных клиентов

1. Есть бонусы при оплате на несколько месяцев — скидка в рублях и бесплатные дни.




2. Выставить счет юридическому лицу и получить закрывающие документы можно в личном кабинете, без «очередей в бухгалтерию».




3. Для крупных сайтов предусмотрен отдельный сервер с блокировщиком и индивидуальные условия работы.

Технические характеристики скрипта Анти-Советник

1. Не удаляет микроразметку и не нарушает макет сайта.




2. Блокирует индексы, даже если сайт представлен на Яндекс Маркете (в этом случае бот Советника анализирует xml-фид с товарами).




3. Влияние на SEO: прямое — нейтральное, косвенное — положительное, через улучшение поведенческих факторов сайта (рост конверсий, время пребывания на сайте).

Кейс по использованию сервиса АнтиСоветник

Пятно

• Сайт представляет собой интернет-магазин обуви с географией работы от Ухты до Владивостока с ~1000 уникальных посетителей.




• Цель состоит в том, чтобы увеличить количество конверсий без увеличения расходов на рекламу/SEO.

По статистике советник занимает до 30% трафика. Однако «догнать» переходы к конкурентам по тем же метрикам непросто, потому что:

• Метрика считывает клики по внешним ссылкам при внедрении в код сайта, а советник браузерного приложения не всегда работает с переопределением кода сайта.




• В советнике используется сеть адресов, через которые засчитывается переход (sovetnik.market.yandex.ru, market-click*.yandex.ru и т.д.). Но Метрика не позволит собрать всю статистику из-за неразглашения конфиденциальных данных. Отсюда и заниженные данные по отдельным адресам, например, sovetnik.market.yandex.ru.

Однако даже усеченные данные впечатляют. На графиках видно, что интернет-магазин теряет целевых клиентов, достигая до 29% кликов.

Отвечать

Внедрение скрипта в CMS Битрикс занимает до 2 минут, а результат виден практически сразу.

На графике выше показано, как уменьшилось количество переходов по ссылкам советника, когда сервис Анти-Советник начал решать проблему. В графе «Блокировки» мы видим, сколько переходов заблокировано «Антисоветником» на сайте кейса:

Вместо выводов приведем таблицу «Количество покупателей»: прирост в среднем от 300 до 450 покупателей в неделю!