Возможно, вы слышали, как мы говорили это раньше: UX вашего сайта имеет важное значение для SEO. Но что такое UX? И почему это важно для SEO? В этой статье мы объясним, что это такое и почему вы не должны упускать из виду это, если хотите получить высокий рейтинг в Google. Кроме того, мы дадим вам несколько кратких указаний о том, что нужно сделать, чтобы пользователи вашего сайта остались довольны.

Прежде чем мы углубимся, если вы хотите узнать больше о пользовательском опыте (UX) и других важных навыках SEO, вам следует ознакомиться с нашим всесторонним обучением SEO! Он не просто расскажет вам о SEO: он убедит вас, как применить эти навыки на практике!

Что такое UX?

UX означает пользовательский опыт. Как вы могли догадаться, все дело в том, как пользователи воспринимают продукт. Это может быть сайт, но не обязательно. Это может быть приложение, мобильный телефон или любой другой физический продукт, который вы можете использовать, даже пакет молока. Все дело в том, как человек себя чувствует при использовании того или иного продукта. Вызывает ли продукт воодушевление или радость, доставляет ли удовольствие его использование, помогает ли он без особых усилий достичь того, к чему вы стремитесь? Или это заставляет вас злиться и расстраиваться, потому что оно не работает или выглядит не так, как вы ожидали?

UX или юзабилити?

UX и юзабилити иногда используются взаимозаменяемо. Оба они используются для описания легкости, с которой посетитель использует ваш сайт. Тем не менее, UX часто считается более широким, чем удобство использования. Если веб-сайт очень удобен в использовании или удобен для пользователя, посетители смогут легко найти или сделать то, что они хотят сделать. Хороший пользовательский опыт включает в себя больше, например, эстетику. Веб-сайт может быть простым в использовании, но в то же время скучным. Это означает, что удобство использования отличное, но пользовательский опыт может быть улучшен.

Например, иллюстрации к нашим сообщениям в блоге не нужны для повышения удобства использования. Тем не менее, они вносят свой вклад в опыт пользователей на нашем сайте. Нам нравятся рисунки, которые делают наши иллюстраторы, и мы надеемся, что они заставят вас задуматься или улыбнуться. Эти изображения способствуют UX нашего сайта. Без них вы бы воспринимали наш сайт по-другому. Таким образом, UX может стать частью стратегии брендинга даже больше, чем простота использования.

Почему важно улучшать UX для SEO?

Так почему же улучшение юзабилити и UX вашего сайта должно быть частью вашей SEO-стратегии? Google или другие поисковые системы хотят предоставить людям наилучшие результаты по их запросу. Лучший результат означает не только лучший ответ, но и лучший опыт. Например, если вы ищете ответ на вопрос «Что такое исследование ключевых слов?» Google хочет дать вам лучший ответ быстро, приятно и безопасно. Таким образом, даже если вы написали отличный ответ в сообщении, если ваш сайт медленный, беспорядочный или небезопасный, Google не сочтет ваш ответ лучшим ответом.

Откуда Гугл знает?

Google использует разные методы, чтобы сделать обоснованное предположение о том, как пользователи воспринимают ваш сайт. Они смотрят на такие элементы, как скорость сайта — нет ничего более раздражающего, чем страница, которая загружается целую вечность, удобство для мобильных устройств, то, как вы структурировали свой контент, а также внутренние и внешние ссылки на ваших страницах. Множество высококачественных ссылок на вашу веб-страницу, вероятно, указывают на то, что людям было приятно с ней работать, верно?

Кроме того, Google использует пользовательские сигналы, чтобы узнать, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом. Пользовательские сигналы — это модели поведения, которые Google видит на вашем сайте. Если многие люди очень быстро покидают ваш сайт, они могут не найти то, что ищут. Конечно, есть некоторые исключения — прочитайте нашу статью о показателях отказов, чтобы узнать, какие из них. Некоторые другие пользовательские сигналы — это время, проведенное на странице, и то, как часто люди возвращаются на ваш сайт. Если они высоки, посетителям, скорее всего, понравится ваш сайт или они найдут его полезным. Вы можете проверить такие статистические данные для своего сайта с помощью Google Analytics и других инструментов анализа веб-сайтов.

Неслучайно упомянутые выше факторы важны как для UX, так и для SEO. Google пытается понять, как люди воспринимают веб-сайт. Вот почему положительный опыт на вашем сайте может способствовать вашему рейтингу. Если вы хотите узнать больше об этом, вы должны прочитать наш пост на связь между SEO и UX.

Комплексное SEO

Так стоит ли вам работать над юзабилити и UX только для поисковых систем? Вы, вероятно, можете догадаться, что мы ответим на этот вопрос… В Yoast мы выступаем за целостный взгляд на ваш сайт. Это означает, что вы стремитесь сделать свой веб-сайт превосходным во многих отношениях: отличный контент, простой в использовании, в том числе на мобильных устройствах, и безопасный. Вы вносите эти изменения для своих посетителей. В конце концов, это пользователь, который купит ваши продукты, придет на ваше мероприятие или подпишется на вашу рассылку.

Когда начать?

Как всегда, начните с размышлений о цели вашего сайта и конкретных страниц. Что вы хотите, чтобы посетители делали на вашем сайте? Купить вещи? Читать ваши статьи? Пожертвовать деньги на благотворительность? Цель вашего веб-сайта или конкретной страницы на вашем сайте должна быть на первом месте, когда вы вносите улучшения. Ваш дизайн и контент должны поддерживать эту цель. Наличие четкой цели также поможет вам расставить приоритеты для улучшения вашего сайта.

Подробнее: Как исследовать основные задачи ваших посетителей »

Если вы хотите улучшить UX на своем сайте, попробуйте взглянуть на него с точки зрения пользователя. Задайте себе несколько вопросов и будьте честны:

У большинства людей появляются слепые зоны, если они много работают над своим сайтом. Поэтому вы должны воспользоваться возможностью попросить людей оценить ваш сайт, когда это возможно! Попытайтесь заставить людей из вашей целевой группы протестировать ваш сайт и спросить их, работает ли он так, как они ожидали. Вы также можете исследовать свою аудиторию, используя анкеты на своем сайте, или, если вы не хотите слишком беспокоить их, используйте вопрос о намерении выхода и спросите их, почему они покидают ваш сайт. Другой вариант — провести A/B-тестирование, чтобы выяснить, какой дизайн вашей страницы дает наилучшие результаты. В этом руководстве для начинающих по исследованию пользователей вы найдете множество идей!

Так что больше никаких оправданий. Начните работать над UX своего сайта, и вы также сможете повысить свой рейтинг!

Пока вы этим занимаетесь, копирайтинг также является важным аспектом UX. Если вы тратите много времени на UX-дизайн, не забудьте потратить время на UX-копирайтинг, чтобы помочь пользователям получить максимальную отдачу от вашего веб-сайта и предложений.

Продолжайте читать: Как провести SEO-аудит. Часть 1: Контент SEO и UX »