Я написал о том, какие шаги необходимо предпринять при открытии своего агентства. Включены два важных контрактных документа, которые я рекомендовал:
- Генеральное соглашение об обслуживании (MSA) – Генеральное соглашение, охватывающее отношения между нашей организацией и организацией клиента. MSA может быть отдельным контрактом или включено в более широкое деловое соглашение между сторонами, включая фактические результаты проекта. Вместо этого мы разбиваем результаты проекта на SOW.
- Заявление о работе (SOW) – документ, в котором описываются условия, результаты и ресурсы, необходимые для выполнения конкретного проекта или задачи.
Как написать пуленепробиваемую свинью
Если у вас есть постоянные отношения с клиентом, разделение этих двух отношений является идеальным, поскольку вы можете инициировать каждое взаимодействие с новым SOW без необходимости пересмотра MSA, которое охватывает все отношения.
Что такое Генеральное соглашение об оказании услуг (MSA)?
Генеральное соглашение об оказании услуг (MSA) — это юридическое соглашение между двумя сторонами, обычно предприятием и поставщиком, в котором излагаются условия услуг, которые поставщик предоставляет предприятию. MSA устанавливает права и обязанности обеих сторон в отношении предоставляемых услуг, включая объем услуг, подлежащие уплате сборы и другие условия, применимые к отношениям между двумя сторонами.
Целью MSA является создание четкого и подробного понимания между сторонами относительно условий, на которых будут предоставляться Услуги, и других соответствующих аспектов отношений. MSA может помочь избежать недопонимания или споров между сторонами, четко и кратко излагая ожидания и обязанности каждой стороны.
Таким образом, хотя SOW охватывает результаты и сроки, всеобъемлющий документ, который мы включаем в любые отношения между поставщиком и клиентом, Соглашение о базовых услугах (МСА). Другими словами, две стороны могут подписать MSA для отношений, а затем это MSA может управлять каждым из SOW с клиентом, если у вас есть один или несколько проектов или обязательств. Другими словами, мы используем MSA для управления нашими отношениями с заказчиком и SOW для определения результатов и сроков.
ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя я рекомендовал вашему адвокату просмотреть шаблон SOW, Генеральное соглашение об оказании услуг должен быть пересмотрен чтобы гарантировать, что это юридически приемлемый документ для обеих сторон. Часто адвокаты каждой стороны просматривают документ и вносят в него правки… «Редлайнинг» — это просто запрос на внесение исправлений в юридическую формулировку, с которым обе стороны должны согласиться.
Какие разделы должны быть в базовом договоре оказания услуг?
Генеральное соглашение об оказании услуг (MSA) обычно состоит из нескольких основных разделов, в которых излагаются условия контракта. Эти разделы могут включать в себя:
- Введение – В этом разделе обычно представлен обзор цели и сферы применения MSA, а также определения ключевых терминов, используемых в документе.
- Услуги – В этом разделе обычно описываются конкретные услуги, которые продавец будет предоставлять бизнесу, а также любые дополнительные услуги, которые могут быть предоставлены по запросу бизнеса.
- Населенные пункты – В этом разделе объясняется, как клиенту выставляются счета, когда ожидаются платежи, и что происходит, если условия оплаты не выполняются. Если вы включаете фактические результаты без ТЗ, MSA может определить фактические сборы, которые компания заплатит поставщику в обмен на предоставленные услуги.
- Условия и прекращение действия — В этом разделе описываются срок действия соглашения MSA, любые обстоятельства, при которых соглашение может быть расторгнуто досрочно, а также процедура такого расторжения.
- Конфиденциальность – В этом разделе изложены обязательства обеих сторон в отношении конфиденциальности информации, передаваемой в соответствии с MSA. Обычно это включает в себя соглашения о неразглашении информации и то, как данные клиентов будут использоваться, храниться и удаляться после прекращения отношений.
- Интеллектуальная собственность – В этом разделе рассматриваются все вопросы интеллектуальной собственности (ИС), такие как право собственности на интеллектуальную собственность, созданную или разработанную в соответствии с MSA, а также любые лицензии, предоставленные компании.
- Заверения и гарантии – В этом разделе излагаются заявления и гарантии обеих сторон в отношении MSA и предоставляемых Услуг.
- Возмещение убытков – В этом разделе изложены обязательства каждой стороны по возмещению другой стороне любых убытков или ущерба, которые могут возникнуть в связи с MSA.
- Руководящий закон – В этом разделе определяются юрисдикция и закон, регулирующие MSA. Это очень важно, если ваш клиент находится в другом штате или стране. Меньше всего вам хочется нести командировочные расходы и нанимать адвокатов за пределами юрисдикции вашего адвоката.
- Разрешение спора – В этом разделе изложен процесс разрешения любого спора, который может возникнуть в соответствии с MSA, например, посредством арбитража или посредничества.
- другой – Этот раздел может включать любые дополнительные условия или положения, относящиеся к MSA.
MSA — это очень важный контракт, который вы всегда должны согласовывать со своим клиентом, который проверяется как его адвокатами, так и вашими адвокатами, подписан как продавцом, так и поставщиком и доступен для справки в случае возникновения каких-либо споров. или разногласия.
