Данные — это новая валюта. От подробных портретов клиентов и списков адресов электронной почты до собственных стратегий кампаний и неопубликованных активов бренда — маркетологи обрабатывают ошеломляющее количество конфиденциальной информации. Однако с большими данными приходит большая ответственность.

По мере ужесточения правил конфиденциальности и развития киберугроз, Предотвращение потери данных (DLP) переехал из IT-проблема в бэк-офисе по основной составляющей маркетинговой деятельности. В этой статье обсуждается, почему DLP важна для вашего отдела, а также технологии, которые защищают репутацию вашего бренда.

Почему маркетологам следует заботиться о DLP

Маркетинговые команды часто являются главными хранителями Личная информация (PII). Единственная утечка данных — будь то неправильно отправленное электронное письмо со списком клиентов или уязвимый файл CSV — может привести к:

• Эрозия бренда: Доверие трудно построить, но легко потерять. Нарушение может навсегда подорвать лояльность клиентов.
• Регулирующие штрафы: Несоблюдение GDPR, CCPA или HIPAA может привести к штрафам в миллионы долларов.
• Потеря конкурентоспособности: Если ваш Совершенно секретно Планы по запуску продукта на четвертый квартал переходят к конкуренту, ваше стратегическое преимущество теряется.

Три столпа идентификации данных

Чтобы защитить данные, DLP-система должна сначала понять, на что она смотрит. Для маркетологов сюда входят три основных метода обнаружения:

1. Определение соответствия описательного содержания (DCM)

Этот базовый уровень защита. Он использует математические шаблоны (регулярные выражения) и словари для поиска общих конфиденциальных данных.

• Вариант использования в маркетинге: Идентификация номеров кредитных карт в журнале чата службы поддержки клиентов или идентификация номеров социального страхования в контракте влиятельного лица.

2. Точное сопоставление данных (EDM)

EDM очень специфичен. Он создает отпечатки пальцев из ваших фактических записей базы данных.

• Вариант использования в маркетинге: Убедившись, что ваш фактический список адресов электронной почты клиентов не покидает безопасную среду. Если недовольный сотрудник попытается загрузить ваш конкретный список клиентов в ваш личный Dropbox, EDM распознает именно эти записи и заблокирует передачу.

3. Сопоставление индексированных документов (IDM)

IDM смотрит на ДНК из всего файла. Он может определить, является ли документ производным от защищенного оригинала.

• Вариант маркетингового использования: Защита собственного 50-страничного документа с рекомендациями по бренду или конфиденциального отчета об исследовании рынка. Даже если кто-то скопирует и вставит абзацы в новый документ Word, IDM может пометить его как совпадение.

Варианты стратегического использования в маркетинговых операциях

Предоставление Сначала облако Рабочий процесс

Маркетологи полагаются на набор SaaS-инструментов, таких как Salesforce, Box и Google Workspace. Современные DLP-решения обеспечивают Брокер безопасности облачного доступа (CASB) возможности отслеживать эти неавторизованные приложения, предотвращая случайное воздействие на неопытных пользователей или ошибки конфигурации.

Мониторинг данных на ходу

DLP не просто сидит на месте; он проверяет корпоративную электронную почту и веб-трафик. Он может:

• Уведомить: На экране появляется предупреждение, предупреждающее маркетолога о том, что он собирается отправить незашифрованную личную информацию.
• Блокировать: Прекратите отправлять конфиденциальные средства кампании на личный аккаунт Gmail.
• Зашифровать: Автоматически направляйте электронную почту с финансовыми данными на шлюз шифрования для безопасной доставки.

Интеграция с Microsoft Information Protection (MIP)

Многие команды используют метки MIP (например, Конфиденциально или Общественный). Advanced DLP может применять эти метки, гарантируя, что если документ помечен как Только для внутреннего использованияего нельзя распечатать или передать за пределы организации.

Лидеры отрасли в сфере DLP-платформ

При выборе партнера по DLP маркетологам необходима точность в масштабах всего предприятия, которая не замедляет их творческий рабочий процесс. Вот лидеры отрасли:

Бродком

Будучи многолетним лидером Магического квадранта Gartner, Broadcom предлагает самый широкий спектр продуктов в области кибербезопасности. Общая видимость подход.

• Основная мощность: Он обеспечивает единую структуру политики для конечных точек, сетей и облака.
• Комплексная киберзащита: Это выходит за рамки простой блокировки и включает в себя Анализ поведения пользовательских объектов (UEBA)которая присваивает пользователям оценки риска на основе их поведения, помогая отличить занятого маркетолога от злонамеренного инсайдера.

Форспойнт

Forcepoint известна своей ориентированной на человека безопасностью, в которой основное внимание уделяется тому, как люди взаимодействуют с данными. Он особенно эффективен в выявлении рискованного поведения до его утечки.

Фортра

Fortra DLP, специализирующаяся на защите конечных точек, является лучшим выбором для организаций, которым необходима глубокая информация о том, что именно происходит на ноутбуках сотрудников, независимо от того, находятся ли они в корпоративной сети или нет.

Дорога к нулевому доверию

Основная цель современных маркетинговых организаций – Нулевое доверие архитектура. Эта система работает по принципу никогда не верь, всегда проверяй. Интегрируя DLP с безопасностью идентификации и сетевым контролем, ваша организация гарантирует, что только нужные люди будут иметь доступ к нужным данным в нужное время.

DLP – это не ограничение творчества; это примерно безопасные инновации. Внедряя такие инструменты, как EDM и IDM от Symantec, маркетинговые команды могут быстрее перейти в облако, гарантируя, что самые ценные данные их бренда будут защищены от случайного или злонамеренного воздействия.

©2026 ДК Нью Медиа, ОООВсе права защищены | Раскрытие информации

Первоначально опубликовано на сайте Martech Zone: Что нужно знать каждому маркетологу о предотвращении потери данных.

Source