Согласно данным, предоставленным Search Engine Land службой голосовой безопасности Hiya, в 2023 году число случаев телефонного мошенничества, связанных с Google, будет расти.
Почему нас это волнует. Если кто-то позвонит вам по поводу вашего объявления и скажет, что оно «необходимо проверить», «помечено для проверки» или «может быть приостановлено», и обещает помочь вам за определенную плату, это мошенничество. Профили компаний в Google бесплатны, но это не мешает мошенникам годами пытаться нажиться на них.
17 000. По данным Hiya, каждый месяц в этом году до июля сообщалось о более чем 2000 мошенничествах с бизнес-профилями в Google, всего более 17 000.
Примеры роботизированных вызовов. Вот два примера из более чем 100 вариантов сообщений, которые люди получили от этих фальшивых «партнеров Google»:
- «Владельцы бизнеса, ваш бизнес-профиль в Google не зарегистрирован в Google. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы вас перевели к специалисту по каталогам компаний, который поможет вам зарегистрировать ваш бизнес-профиль в Google, или нажмите 2, чтобы вас поместили в список не звонящих».
- «Привет. Мы звоним из группы онлайн-листингов, поскольку ваша информация о компании в Google требует внимания. Если ваше объявление не отображается должным образом, клиенты не смогут связаться с вами или найти ваше местоположение. Если вы являетесь владельцем бизнеса, нажмите 1 сейчас, чтобы подтвердить или обновить информацию о своем бизнесе. Нажмите 9, чтобы отказаться».
Извините, Кентукки. Четыре штата США, которые получают наибольшее количество мошеннических звонков в Google на человека:
- Кентукки
- Род-Айленд
- Гавайи
- Вайоминг
Прошлое действие. В ноябре Google подала иск против компании G Verifier за то, что она якобы взимала с владельцев бизнеса деньги за бесплатные бизнес-профили в Google, продажу поддельных обзоров и обещание рейтинга на первой странице.
Google знает об этих роботизированных звонках и имеет справочный документ, Помогите защититься от мошеннических звонковкоторый гласит:
«К сожалению, есть много недобросовестных людей и компаний, которые совершают мошеннические и вводящие в заблуждение звонки. Иногда звонящие или заранее записанные звонки роботов ложно заявляют, что работают «с Google» или «для Google», пытаясь продать различные схемы и услуги онлайн-маркетинга ничего не подозревающим людям и компаниям.
Многие из этих типов звонков не разрешены законодательством США (если вы не дали разрешение на их получение), и Google никогда за ними не стоит».
Копай глубже. Анатомия схемы SEO-роботов