Количество посетителей ресторанов McDonald's в Украине пока не восстановилось по сравнению с уровнем до масштабного вторжения. В 2024 году трафик по Украине на 15-20% меньшечем за тот же период 2021 года.

Об этом рассказал генеральный директор украинского McDonald's Юлия Бадритдинова в интервью Форбс.

По словам топ-менеджера, на посещаемость повлияло то, что деятельность компании не работала первые семь месяцев после начала полномасштабной войны.

Больше всего количество посетителей упало в Одессе, Днепре, Кривом Роге и других городах востока. В основном это связано с предупреждениями о воздушных налетах. Мы уже наблюдаем тенденцию к восстановлению. Есть даже спешка. Например, когда открывался первый ресторан в Черновцах, Кропивницком и других городах, посетителей в первые дни было много. Со временем поток клиентов стабилизировался, говорит Бадритдинова.

Кроме того, гендиректор McDonald's отметил, что компания не пытается подсчитать все потери, связанные с войной, поскольку это так. почти невозможно — Факторов слишком много, чтобы их учитывать: миграция людей, закрытие предприятий, отключения электроэнергии, авиаудары и другие.

Многие факторы влияют на посещаемость и финансовые результаты. Многие ушли, поэтому клиентская база, естественно, уменьшилась. Из-за предупреждения о воздушной тревоге наши рестораны открыты на более короткие промежутки времени и иногда не могут обслуживать клиентов по пять-шесть часов в день. Из-за отключения электроэнергии мы начали закупать генераторы и уже оснастили ими почти 85% ресторанов. Потери от войны подсчитывать нет смысла — вообще они огромные», — резюмирует гендиректор.

Также читайте: Первый Макдональдс с лифтом. Сеть открыла обновленный ресторан на Вокзальной (фото)

Касаясь планов на будущее, топ-менеджер отметил, что компания не делает прогнозов на долгие годы, поэтому McDonald's в первую очередь хочет придерживаться глобальной стратегии.