Интернет гудел о недавнем сотрудничестве с мега-влиятельной личностью Нарой Смит и люксовым брендом Marc Jacobs. В Тик Ток видеокоторый получил более 2 миллионов лайков и 11 миллионов просмотров с момента его выпуска в начале этой недели, Смит готовит свою собственную версию Сумка для переноски совершенно новый. Однако кампания сталкивается с некоторыми проблемами Неудача пользователями за то, что они якобы выдавали себя за другого автора, Мэри Корлин-Даунс, у которой ранее был похожее видео выпекаю ту же сумку с нуля в рамках коммерческого партнерства с брендом, сказала она в ее собственное видео в TikTok.

Хотя вирусная кампания пользовалась большой популярностью, такая реакция может повлиять на ее эффективность и потенциально нанести ущерб репутации бренда. Поскольку маркетинг влияния является популярной стратегией во многих отраслях, вот несколько вещей, которые специалисты по связям с общественностью могут сделать, чтобы избежать подобной реакции на свои собственные кампании.

Создайте план игры

Во-первых, никогда не стоит недооценивать важность хорошего творческого задания и соглашения с влиятельными лицами. Креативные брифы помогают обеспечить четкое изложение целей и задач кампании и предоставляют рекомендации по брендингу, обмену сообщениями, а также возможным идеям и сюжетным линиям. С юридической стороны соглашения с влиятельными лицами гарантируют, что обе стороны понимают ожидания и обязательства.

Обычно эти соглашения включают такие элементы, как объем работ, компенсация, частота отчетности и условия прекращения. Специалисты по связям с общественностью также должны тщательно продумать, какой тип собственности требуется для создаваемого контента.

Четко укажите, что можно и чего нельзя делать по закону.

Если вы планируете повторно использовать и перепрофилировать контент как в платных, так и в собственных каналах связи, обязательно четко укажите в соглашении с влиятельным лицом, что контент и творческие идеи (если применимо), созданные в ходе партнерства, принадлежат бренду и в течение какого времени эта собственность должно существовать.

Некоторые влиятельные лица соглашаются с этим и взимают с брендов дополнительную плату за владение. Хотя это может быть довольно дорого, это крайне необходимый шаг, чтобы убедиться, что вы правильно используете изображение и изображение автора в соответствии с законами о партнерстве и авторском праве.

Учитывайте этические последствия

Когда дело доходит до творческих идей, контракт может помочь определить, кому они принадлежат, когда заключен контракт на творческую работу. Тем не менее, все же могут существовать этические последствия, которые следует учитывать, особенно при принятии решения о том, следует ли раскрывать или нет первоначального автора идей, возникших в ходе партнерства.

Специалисты по связям с общественностью должны активно обеспечивать правильное раскрытие всей информации, необходимой общественности для принятия ответственных решений. Исследовать демонстрирует тенденцию, когда потребители поколения Z стремятся к честности и справедливости при принятии решений о покупке и привлечению брендов к ответственности. Практикующим специалистам следует пойти еще дальше и обеспечить полное информирование общественности на основе руководящих принципов Федеральной торговой комиссии и любых дополнительных этических стандартов своей аудитории. Участвуя в тренде, всегда отдавайте должное первоначальным создателям. Если вы работаете с похожими авторами, рассмотрите возможность создания серии контента, укажите в творческом брифе и согласуйте, принадлежат ли бренду идеи, разработанные для партнерства, в разделе «Заказная работа«Закон об авторском праве.

Как и в случае с хорошим рецептом, при создании кампании влияния с нуля следует учитывать множество факторов. Поскольку мы продолжаем ориентироваться в быстро меняющейся среде коммуникаций, специалисты по связям с общественностью должны сохранять бдительность. Им следует использовать свой опыт в разработке стратегии и построении отношений, чтобы защитить репутацию брендов, которые они представляют, а также подлинность и точность каналов социальных сетей, которыми они управляют.

Шакайла Зосс — специалист по связям с общественностью, специалист по маркетингу и брендам в Downtown Lansing Inc.