По словам генерального директора Лидианы Джонс, искусственный интеллект вскоре может стать вашим помощником, если вы воспользуетесь приложением для знакомств Bumble. Поскольку люди продолжают адаптировать свой поиск любви к технологиям, объяснил Джонс на конференции Goldman Sachs Communacopia Technology в этом году. конференция что Bumble планирует в ближайшие месяцы расширить свою обычную структуру новыми инструментами на базе искусственного интеллекта.
Джонс рассказал о планах компании по расширению приложения с помощью инструментов искусственного интеллекта, предназначенных для улучшения пользовательского опыта, особенно в области профилирования и поддержки разговоров. Сюда входит помощь искусственного интеллекта при выборе фотографий профиля. Идея состоит в том, чтобы упростить первый шаг по созданию профиля, чтобы пользователям было проще попытаться найти совпадения с другими пользователями приложения. Помощь ИИ при выборе фотографий — это также идея, которую преследует Tinder, а это означает, что она может стать новой опцией по умолчанию в мире приложений для знакомств.
«Мы хотим поддерживать высокую планку профилирования, но хотим уменьшить разногласия, существующие среди пользователей», — сказал Джонс. «Пользователи очень боятся создавать профили. Мы сделаем это максимально гладко. Так что ИИ для профилирования — это большая тема».
Если поддержка фотографий будет хорошо воспринята пользователями, Джонс предположил, что искусственный интеллект можно использовать, чтобы помочь пользователям создать биографию своего профиля и начать общение. ИИ мог бы помочь с ледоколами и в целом с улучшением связи. Это то, что Bumble пробовал в своем приложении Bumble for Friends, но до сих пор не было доступно в приложении для знакомств. Джонс отметил, что ледоколы могут быть непростыми, но ИИ может помочь разработать персонализированные вступительные предложения на основе профиля матча, чтобы преодолеть это препятствие.
Сваха ИИ
Хотя Джонс был воодушевлен тем, как ИИ может помочь пользователям активно искать романтики, он особо подчеркнул, что Bumble уже несколько лет использует ИИ в своих инструментах безопасности. Например, детектор обмана Bumble может обнаруживать фальшивые профили, надоедливых спамеров и людей, пытающихся обмануть других пользователей. А чтобы избежать ужасных нежелательных фотографий обнаженной натуры, Private Detector на базе искусственного интеллекта автоматически размывает изображения обнаженной натуры, которыми делятся в чатах.
Недавно Bumble добавил возможность сообщать о профилях с изображениями или видео, созданными искусственным интеллектом, что приложение явно запрещает. Bumble хочет, чтобы люди доверяли их приложению и чтобы люди, с которыми они встречаются, были реальными, а не шутниками, управляемыми искусственным интеллектом. Это очень важно, потому что приложения для знакомств для одиноких людей уже не так популярны, как раньше. Tinder и Bumble рассматривают ИИ как способ улучшить свои приложения и поощрять пользователей, и существует большой потенциал для высоко персонализированных инструментов поиска партнеров с помощью ИИ, но это не принесет никакой пользы, если никто не встретит человека, с которым хочет встречаться хотя бы один раз. . Сознательные усилия Бамбла поместить эти человеческие связи в основу приложения показывают, что Джонс и ее команда знают, что люди, использующие приложение для знакомств, просто ищут более простой способ познакомиться с кем-то без наворотов ИИ.
«Один из наших ключевых принципов, когда мы интегрируем все больше и больше искусственного интеллекта в наши продукты и услуги, заключается в том, чтобы гарантировать, что искусственный интеллект не заменяет пользователей. Мы считаем, что ИИ может облегчить вам презентацию, но мы по-прежнему хотим, чтобы пользователи оставались самими собой. Мы хотим, чтобы они говорили сами за себя. Итак, у нас есть действительно четкий набор принципов», — сказал Джонс. «Мы очень рады использованию ИИ для будущих инноваций здесь, но и здесь действует принцип встречи людей с реальными людьми».
Вам также может понравиться это
