В преддверии Черной пятницы 2023 года, когда потребительские расходы растут, многие из нас обращаются к приложениям финансовых услуг, чтобы управлять тем, как мы используем наши деньги в условиях продолжающегося кризиса стоимости жизни.
Реальность этих приложений, по мнению Merchant Machine, заключается в том, что мы передаем больше данных, чем, по нашему мнению, нам нужно.
Согласно новому исследованию 204 приложений, проведенному в сентябре 2023 года, каждое из которых имеет более 5000 отзывов пользователей, среднее приложение запрашивало 20 различных типов данных. Некоторые из них правильно собираются для оптимальной функциональности, но многие используются для маркетинга и профилирования.
Все эти приложения собирают ненужные личные данные.
В ходе исследования были проанализированы некоторые из самых популярных приложений финансовых услуг в iOS App Store, в том числе приложения «Купи сейчас», «Плати позже», онлайн-банкинг, составление бюджета и управление деньгами, торговля акциями и инвестирование, кэшбэк, купоны и приложения для денежных переводов.
Приложение «Robinhood: Investing for All», собравшее больше всего данных от потребителей, собрало 25 различных типов данных. «PayPal — отправляй, покупай, управляй», «PayPal Pay in 4», «Klarna» и «Groupon — местные предложения рядом со мной» также собрали 21 или более типов данных.
Chime — Mobile Banking и Chase Mobile собрали 23 и 20 категорий данных соответственно, а также ряд британских банковских приложений, включая Monese: A Banking Alternative, Virgin Money Mobile Banking и Starling Bank — Mobile. Банковское дело» также оказался крайне навязчивым.
Персональные данные не ограничиваются достаточно очевидными параметрами, такими как местоположение, финансовая информация и некоторые идентификаторы. Вместо этого Merchant Machine обнаружила, что приложения собирают такие вещи, как история просмотров, история поиска, контактная информация, данные о здоровье и фитнесе, а также другая конфиденциальная информация.
Напротив, GO2Bank, RetailMeNot: Coupons, Cashback и FreshBooks Accounting собирали только два типа данных.
TechRadar Pro запросил дополнительную информацию о том, почему шесть наиболее требовательных к данным приложений собирают данные — Mint: Budget & Expense Manager, Klarna, Ibotta: Save & Earn Cash Back, PayPal — Send, «покупай, управляй», « Chime – мобильный банкинг» и «Robinhood – инвестиции для всех». Никто из них не ответил сразу, но любые обновления будут публиковаться здесь.
Мы также напрямую спросили у Apple, есть ли у нее комплексные меры, гарантирующие, что разработчики не смогут собирать ненужную информацию.
Тем временем пользователи могут ограничить объем передаваемой информации, пересмотрев свои настройки конфиденциальности и отозвав некоторые разрешения, которые не необходимы для функциональности приложения.