Пока что 2023 год был непростым для Bud Light.
В апреле пивной бренд сотрудничал с трансгендерным актером и звездой TikTok Диланом Малвани в спонсируемом мероприятии. посты в социальных сетях продвижение конкурса Bud Light «Easy Carry Contest». В видео Малвани (ее второй пост в сотрудничестве с Bud Light) была изображена изготовленная на заказ банка пива с ее фотографией на ней с надписью «Приветствую 365 дней быть женщиной» как дань уважения серии TikTok «Дни девичества» Малвани, документирующей ее переход. .
С момента публикации реклама вызвала критику со стороны консервативной аудитории: некоторые пользователи социальных сетей размещали кадры, на которых они разливают Bud Light и призывают к бойкоту бренда. В ответ руководство компании попыталось расстояние до отметки от товарищества.
Этот шаг вызвал еще большую негативную реакцию, на этот раз со стороны сообщества ЛГБТК+, что побудило некоторые бары ЛГБТК+ прекратить подавать продукты от Anheuser-Busch, материнской компании Bud Light.
В мае Bud Light пережил один 23% снижение объем продаж по сравнению с предыдущим годом и окунать в цене акции. Стоит отметить, что споры могут быть не единственным определяющим фактором снижения продаж Bud Light. Употребление алкоголя было на отклонить какое-то время, особенно среди молодых миллениалов и поколения Z.
Эта серия мероприятий получила название «Эффект зажженного света», который может заставить компании задуматься, когда дело доходит до обсуждения спорных тем.
Содержание
Новая летняя реклама Bud Light
Стремясь преодолеть противоречия, Bud Light только что выпустил новую рекламу под названием «Easy to Summer», которая уже получила более 279 000 просмотров менее чем за неделю. Но если комментарии являются каким-либо признаком, новое объявление, возможно, не попало в цель.
В некоторых фрагментах рекламы показаны комедийные моменты, такие как мужчина, падающий с доски для серфинга, и другой, проходящий через сетчатую дверь и рассыпающий поднос с закусками. В комментариях пользователи выразили презрение к рекламе, заявив, что Bud Light хочет выставить мужчин-потребителей напитка глупыми или некомпетентными.
Один комментарий гласит: «Итак, Bud Light говорит нам, что любители пива Bud Light глупы. Иметь это. Эта реклама заставляет меня хотеть чего угодно, кроме Bud Light.«
Это не тот вывод, к которому некоторые маркетологи хотят, чтобы зритель пришел после просмотра их контента. Вот несколько уроков, которые маркетологи могут извлечь из ошибок Bud Light:
Уроки от Бад Лайта
Важность отстаивания заявлений, которые вы делаете.
Что бы ни говорили критики рекламы Mulvaney, Bud Light имеет долгую историю инклюзивного маркетинга ЛГБТК+. Бренд сотрудничает с GLAAD с 1998 года, спонсировал несколько празднований Pride, а в 2016 году запустил рекламу свадьбы однополой пары.
Кроме того, Алисса Хайнершайд, директор по маркетингу Bud Light, заявила ранее в этом году в интервью что ее внимание было направлено на дальнейшее продвижение инклюзивности для привлечения более молодых клиентов. Первоначальные посты с Малвани могли дать бренду возможность подтвердить эти заявления об инклюзивности.
Однако, преуменьшая значение партнерства с Mulvaney, бренд делает свои ранее инклюзивные маркетинговые усилия недостоверными, что еще больше отталкивает клиентов.
Знание своей аудитории.
Реакция на рекламу Easy to Summer подчеркивает, насколько важно для брендов понимать сегменты своей целевой аудитории. Стоит отметить, что существует большая разница между клиентами, которые считают, что они понимают шутку, и клиентами, которые считают, что они является шутка, и это различие должно быть сделано с комическим содержанием.
Поскольку аудитория Bud Light уже была в состоянии повышенной готовности, комедийный тон рекламы был потерян, поскольку зрители чувствовали, что они были предметом шуток.
Посмотрим, сможет ли Bud Light вовремя преодолеть эти оплошности и попасть на летние барбекю в этом году.