Брэндон и Никки Джаспер, франчайзи Minuteman Press, Кеттеринг, Огайо.

КЕТТЕРИНГ, Огайо – Брэндон и Никки Джаспер присоединились к франчайзинговой семье Minuteman Press в августе 2022 года. Они приобрели давнюю независимую полиграфическую компанию Schuerholz Printing и открыли Minuteman Press в Кеттеринге, штат Огайо. За последние два года Брэндон и Никки расширили свой бизнес за счет расширения ассортимента продукции (крупноформатной и одежды), увеличения расходов на программу интернет-маркетинга и обеспечения превосходного обслуживания клиентов, которое генерирует 5-звездочные отзывы и рекомендации клиентов.

В результате своей упорной работы и следования системе франчайзинга Minuteman Press Брэндон и Никки присоединились к Президентскому клубу Minuteman Press International, добившись валового объема продаж более 1 миллиона долларов за год, заканчивающийся 2023 году. Брэндон сказал: «Мы очень рады, что достигли этой вехи. В первый год нашей деятельности мы продемонстрировали двузначный рост по сравнению с годовым объемом продаж предыдущего владельца, достигнув объема продаж более 1 миллиона долларов».

Брэндон и Никки недавно приняли награду от Ника Титуса, президента Minuteman Press International, на собрании президентского клуба франчайзера 16 мая 2024 года.

Развивайте бизнес

Когда его спрашивают о ключевых факторах роста, Брэндон отвечает: «Рост наших продаж в первую очередь обусловлен приобретением новых клиентов, а также приобретением дополнительных коммерческих установок и проектов на местах. Рост числа наших новых клиентов обусловлен увеличением инвестиций в программу интернет-маркетинга Minuteman Press, а также рекомендациями существующих клиентов. Мы стремимся быть лучшими в своем классе, когда дело касается обслуживания клиентов, скорости и качества. Эта культура повысила наши 5-звездочные рейтинги в обзорах Google и, в свою очередь, привлекла множество потенциальных клиентов от наших существующих клиентов».

Расширение ассортимента продукции также стало ключом к росту Minuteman Press в Кеттеринге. Никки говорит: «Нашей продукцией, пользующейся большим спросом, являются книги и программы. Нашими ключевыми направлениями роста являются производство крупноформатной продукции и одежды. Недавно мы приобрели широкоформатное оборудование, чтобы снизить затраты и увеличить общую прибыль. Мы также сотрудничаем с Stahl’s Transfers, чтобы создать онлайн-сайты о духах для местных школ».

Активное участие в жизни сообщества также может способствовать укреплению отношений и развитию бизнеса. Брэндон объясняет: «Сообщество, которому мы служим, разнообразно. Мы предоставляем полиграфические и маркетинговые услуги крупным корпорациям, школам, церквям, некоммерческим организациям и малому бизнесу. Ни на одного клиента не приходится более 8% общего объема продаж. Мы являемся членами местной торговой палаты, а я являюсь членом группы оптимистов Дор-Вуда, вхожу в совет общественного центра Беллбрук-Шугаркрик и совет собирающейся церкви».

Почему Минитмен Пресс?

До работы в Minuteman Press Брэндон работал в отделе маркетинга и эксплуатации крупного продуктового ритейлера, а Никки работала в сфере управления экологическими ресурсами. Никки говорит: «В конечном итоге мы выбрали Minuteman Press, потому что нам понравилась бизнес-модель и поддержка компании. Мы нашли прекрасную возможность приобрести Schuerholz Printing, которая уже более 45 лет является неотъемлемой частью общества».

Она продолжает: «Поддержка со стороны Minuteman Press, включая нашего старшего вице-президента Гэри Новака и полевой команды, была великолепной, особенно для нового владельца бизнеса. Кроме того, фирменное программное обеспечение FLEX является очень хорошим инструментом для управления клиентами, заказами, маркетинговыми возможностями и финансами. Это помогло нам быстрее освоиться и не застрять в неэффективных процессах. Поддержка при покупке нового оборудования также была отличной. Мы смогли использовать бренд Minuteman Press, чтобы получить льготные цены на новое оборудование».

Награды и советы для других

Вместе Брэндон и Никки размышляют о преимуществах смены карьеры и владения собственным бизнесом: «Благодаря собственному бизнесу мы смогли создать культуру и приоритеты, основанные на превосходном обслуживании клиентов, качестве продукции и скорости. Мы можем принимать решения, которые действительно увеличивают продажи. Это также дает нам больше возможностей посещать важные мероприятия нашей дочери».

Ее совет другим: «Продолжайте радовать своих нынешних клиентов отличным сервисом и продукцией. Кроме того, сосредоточьте свои маркетинговые усилия на компаниях, которые могут извлечь выгоду из разнообразных предложений и услуг, которые вы предлагаете».

Узнайте больше о лучших возможностях франчайзинга Minuteman Press и прочитайте обзоры франшиз Minuteman Press на сайте Minutemanpressfranchise.com.