Этот отрывок из B2B Marketing Foundaments Кейт Маки © ️2025 и воспроизводится и адаптирован с разрешения Kogan Page Ltd.
Создание последовательного бренда становится все более важным в B2B.
С таким небольшим количеством покупателей на рынке в любое время, плюс растущее число людей в группе покупок, вам необходимо создать запоминающиеся сигналы бренда, которые могут быть ярлыком в памяти вашего покупателя, что это делает вам отличием.
Эта индивидуальная история бренда будет тогда связана с вашими брендами, освобождая пространство в связи с вами, чтобы вы могли поделиться более глубокими сообщениями, например, конкретные детали продукта и услуги.
Все начинается с определения истории вашего бренда. Что это отличает вас?
Это должно пройти через все маркетинговые коммуникации, оживив ваш бренд в жизнь.
Содержание
Цель
Цель компании — это причина того, чтобы быть: то, что она делает каждый день, и что она стремится делать во всех группах заинтересованных сторон, которые она обслуживает.
Это должно быть заявление, которое резонирует со всеми сотрудниками и находится в центре внимания того, как вы предоставляете свои продукты и услуги. Это ключевая часть культуры бизнеса и должна быть отражена в вашем бренде, маркетинге и коммуникациях.
Это также лежит в основе того, как вы ведете актуальность для сообществ, в которых вы работаете.
Бизнес или цель бренда, которая резонирует с вашими сотрудниками, может быть встроена в их личную цель. Это выравнивание дает еще большее чувство принадлежности к тем, кто работает для бизнеса.
Существует традиционная японская концепция, которая, по мнению, была впервые придумана в 7 -м веке, называемой Икигай, то есть рамки, используемая для того, чтобы люди могли найти и строить чувство цели.
Это также может быть переведено на предприятия, фирмы и организации, помогая вам понять свою северную звезду.
Работая через это позволит вам подумать о том, что именно вы и вашу аудиторию выравнивает вашу профессию и зарабатывает вам деньги.
Перекрытие между страстью, миссией, профессией и призванием — это то, где вам нужно сосредоточиться, когда вы разрабатываете свою уникальную цель, которая достигает сердца вашего собственного уникального ценностного предложения.
Позиционирование бренда
Позиционирование вашего бренда в умах вашей аудитории должно отражать, как ваш бренд находится вместе с вашими конкурентами, как и что он поставляет для вашего клиента наряду с тем, как он работает как компания.
Он должен быть основан на том, что ваши клиенты знают о вас, о ваших продуктах и услугах, и о том, что они чувствуют, когда используют или потребляют их.
Понимание вашей позиции против ваших конкурентов является ключевым. Глядя на переменные, имеющие отношение к вашей компании, вы можете построить свою позицию против своих конкурентов, используя установленную модель блока 2 × 2.
Построение переменных, имеющих отношение к вашему бизнесу, поможет вам понять конкуренцию и то, как они позиционируют себя.
Переменные могут включать цену, нанесенную на качество в качестве отправной точки — это поможет вам увидеть вас в отношении ваших конкурентов как низкого или высокого качества по сравнению с низкой или высокой ценой.
Вы сможете увидеть, есть ли на рынке какие -либо пробелы, которые вы можете владеть — либо благодаря расширению вашего продукта или портфеля услуг, либо в разработке новых предложений для рынка.
Вы должны убедиться, что ваше позиционирование верно для того, что вы на самом деле предоставляете в качестве компании. Чрезмерное превышение или чрезмерное выражение будет только в результате несовпадающего качества обслуживания клиентов, которое может подорвать любое доверие, которое вы могли создать.
Бренд обещание
Обещание бренда является ключом к разработке ценностного предложения. Это обещание для покупателя или клиента, которое реализуется при покупке ваших продуктов или услуг.
Это ваш отличительный отличитель, который подробно описывает позицию вашего бренда в терминах, которые имеют отношение к рынку, в частности, вашей целевой аудитории, и является ключевым шагом в разработке ваших сообщений и повествования.
Бренд против маркетинговой кампании обмен сообщениями
Обмен сообщениями, которые вы создаете, должны быть согласованы со всеми элементами вашего бренда и могут использоваться по всему маркетингу бренда, но он также должен быть в состоянии применять к продуктам или услугам и использовать в рамках активов кампании. Эти письменные активы должны включать достоверные причины полагать, что ваши претензии и вашу позицию.
«Причины поверить» может быть комбинацией тематических исследований, вариантов использования, интеллекта под руководством данных и других доказательств, которые добавляют доверие к позиции, которую вы занимаете на рынке.
Эти идеи должны быть встроены в ваши кампании, чтобы подтвердить выполнение ценностного предложения и должно быть фундаментальным для контента, используемого для дальнейшего рассмотрения и покупки ваших продуктов и услуг.
Ваш бренд, продукт и обмен сообщениями должны гнездиться, как российские куклы, и все совпадают друг с другом, набираясь до четкого понимания того, что каждый элемент значит для аудитории.
Обмен сообщениями бренда должен быть построен в течение долгосрочной перспективы и обладать долговечностью, тогда как ваши продукты и услуги будут более быстро меняться с отзывами клиента и клиентов.
Поэтому обмен сообщениями и активы для ваших продуктов и услуг должны быть рассмотрены ежегодно, добавляя любые новые функции, преимущества или дополнительные доказательства.
Обмен сообщениями кампании обусловлено текущим макро-контекстом и, вероятно, будет тематическим, связанным с краткосрочными целями доставки, поэтому следует пересматривать более регулярно.
Это дает вам полезные временные рамки, которые должны быть встроены в ваши исследования влияния с постоянным пониманием производительности по сравнению с целями, установленными для марки, продукта или индивидуальных показателей кампании.
Воплощение ваших сообщений в жизнь
Общение в вашем полном портфеле должно быть построено вокруг обещания бренда, которое попадает в основу вашего бизнеса и соответствует вашей цели.
Это даст вам лучший трамплин для обеспечения подлинных, креативных казней, которые резонируют с вашей аудиторией.
Как маркетологи, нам нужно рассказать историю, втягивая доказательства и тематические исследования в повествование, которое заставляет желание покупать продукты и услуги, даже если покупатели сейчас не находятся на рынке.
Это гарантирует, что вы продолжаете строить и управлять подключенной памятью, когда покупатели готовы к покупке и в точке входа в категорию.
Рассказывание историй признается важным аспектом творческого набора навыков — использование историй и аллегорий для привлечения аудитории, создания соединения, вдохновления различных типов памяти и создавать ссылки от того, как вы чувствуете связь с вашим брендом.
Рассказывание историй
Истории резонируют настолько хорошо, что огромная часть рекламы — как в B2C, так и в B2B — следует по пути «Три акта Структура«
Это структура, используемая драматургами, и часто приписывается Аристотелу, но стала популярной Сидом Филдом в своей книге 1979 года. Сценарий: Фонды сценарияПолем1
Подумайте о любых рекламных объявлениях, которые вы можете запомнить, так как это часто используемая концепция B2C, например, жевательная резинка … гораздо более сложные продажи B2B.
Между B2C и B2B существует больше сходств, чем мы признаем. Рассказывание историй пересекается и является общим для потребностей всей аудитории.
Бренды столь же мощные, если не более, в B2B, как ваша аудитория принимает то, что часто кажется более крупным решением.
Если вы покупаете не тот продукт B2C, вы не ставите свои средства к существованию на линию, когда принимаете решение о покупке.
Вот почему сильный бренд B2B будет побеждать каждый раз, так как он требует невероятно уверенного покупателя, чтобы смотреть за пределы самых известных поставщиков, чья репутация была построена на многолетней доставке и исполнении в их специализированных областях.
Чтобы прочитать полную книгу, у читателей SEJ есть эксклюзивный 25% код скидки и бесплатную доставку в США и Великобритания. Используйте промо -код SEJ25 в koganpage.com здесьПолем
1 Field, S (1979, Revised Edition 2005) Сценарий: Фонды написания экрана, издательская группа Random House, США
Больше ресурсов:
Показанное изображение: Puresolution/Shutterstock