Google, доминирующий игрок в сфере онлайн-рекламы, более агрессивно, чем когда-либо прежде, борется с рекламой, нарушающей его политику.

В эксклюзивном интервью Search Engine Journal Алехандро Борджиа, директор Google по управлению продуктами для безопасности рекламы, рассказывает о развивающихся стратегиях компании.

На протяжении всего интервью мы затрагиваем следующие темы:

• Как Google постоянно развивает свои стратегии для борьбы со злоупотреблениями.
• Роль политики Google в отношении конфиденциальных событий в предотвращении неправомерного использования трагических событий в целях получения прибыли.
• Как действия Google в отношении серьезных нарушений правил привели к блокировке 6,7 млн ​​аккаунтов рекламодателей в прошлом году.
• Недавно обновленные политики для более безопасной экосистемы.
• Внедрение Центра прозрачности рекламы.
• Будущее безопасности рекламы в Google.

Присоединяйтесь к нам, пока мы раскроем эти важные области, чтобы вы могли изнутри взглянуть на усилия Google по поддержанию безопасной и надежной рекламной платформы.

Растущие нарушения правил в отношении рекламы

В прошлом году более 5,2 миллиарда объявлений были заблокированы или удалены из-за нарушений правил, поэтому меры Google стали значительно более строгими.

«Плохие актеры постоянно меняют свои методы и стратегии. Каждый год мы видим новые и разные тенденции злоупотреблений», — пояснил Борджиа.

Чтобы противостоять этим тенденциям, Google придерживается бдительного подхода, развивает политику и инвестирует в механизмы правоприменения.

«Иногда в экосистеме появляется совершенно новый тип злоупотреблений, и у нас нет политики для этого. Итак, мы создаем политику», — объяснил Борджиа.

Реагирование на меняющиеся глобальные обстоятельства — еще один важный компонент стратегии безопасности рекламы Google.

Заслуживающие внимания инциденты, такие как вспышка COVID-19 или война в Украине, вызывают создание новых политик для адаптации к этим непредвиденным обстоятельствам.

«Борьба с нарушениями политики — это неустанное преследование. Мы не можем успокоиться, потому что эти плохие актеры изобретательны и всегда пытаются найти лазейку».

Политика проведения деликатных мероприятий и связанные с ней проблемы

Политика Google в отношении конфиденциальных событий имеет решающее значение для предотвращения использования трагических событий в коммерческих целях.

«Мы несем ответственность за то, чтобы наша платформа не использовалась для эксплуатации реальных трагедий. Мы не позволим злоупотреблять нашей платформой, особенно когда люди страдают».

Недавняя война в Украине продемонстрировала некоторую эффективность политики: Google заблокировал более 17 миллионов объявлений, связанных с конфликтом.

«Политика конфиденциальных событий действительно предназначена для предотвращения рекламы, которая пытается использовать трагическое событие или получить прибыль от него», — уточнил Борджиа.

По мере эскалации войны Google быстро адаптировал свою политику, усилив меры по блокировке рекламы, пытающейся использовать ситуацию.

Борджиа рассказал о многогранной реакции Google на кризис:

«Мы приостановили всю рекламу Google для недвижимости в России. Мы также приостановили всю рекламу от рекламодателей в России на всех объектах по всему миру. И мы приостановили монетизацию Google российских государственных СМИ».

Борьба с вопиющими нарушениями политики

По сообщениям, в прошлом году Google заблокировал более 6,7 миллиона учетных записей рекламодателей из-за вопиющих нарушений политики.

Борджиа пояснил, что эти приостановки нацелены на злоумышленников, намеренно причиняющих вред.

Он сказал: «Когда рекламодатели намеренно вредят пользователям, блокировки одного объявления недостаточно. Мы стремимся помешать этому рекламодателю причинить еще больший вред в будущем».

Борджиа подчеркнул различие между благонамеренными рекламодателями, которые могут непреднамеренно нарушить политику, и «злоумышленниками», намеренно причиняющими вред.

«Для благонамеренных рекламодателей мы стремимся принять меры против самой рекламы, а затем проинформировать рекламодателя», — сказал Борджиа.

«Мы не можем и не будем терпеть рекламодателей, которые добровольно вредят нашим пользователям. Наша цель — не просто остановить вред, а предотвратить его повторение».

Обновленные политики для более безопасной экосистемы

В прошлом году Google обновил или добавил 29 политик для рекламодателей и издателей, чтобы опережать меняющиеся угрозы.

«Мы стремимся защищать пользователей нашей платформы, поэтому часто пересматриваем и обновляем нашу политику. Эти изменения отражают наш активный подход к обеспечению безопасной онлайн-среды».

Борджиа выделил несколько существенных изменений, в том числе политику конфиденциальных мероприятий в ответ на войну в Украине, расширенную программу сертификации финансовых услуг и индивидуальную политику для подростков, гарантирующую, что они получают рекламу, соответствующую возрасту.

«На нашей платформе уже много лет есть защита для детей. В прошлом году мы расширили эти меры защиты, чтобы разработать специальные политики для подростков», — прокомментировал Борджиа.

Центр прозрачности рекламы: повышение ответственности

Приверженность Google прозрачности достигла кульминации в запуске Центра прозрачности рекламы в 2023 году.

«Мы верим в силу прозрачности, и Центр прозрачности рекламы — это большой шаг в правильном направлении. Это наше обязательство укреплять доверие и подотчетность в рекламной экосистеме».

Ad Transparency Center – это место для поиска объявлений проверенных рекламодателей. Эта платформа позволяет пользователям, исследователям и другим заинтересованным сторонам видеть рекламу на всех платформах Google.

Предположим, пользователь интересуется продуктом по уходу за кожей, но не узнает его бренд. В этом случае они могут использовать Центр прозрачности рекламы, чтобы найти рекламодателя и узнать больше, прежде чем покупать или посещать его сайт.

Пользователи могут получить доступ к Центру прозрачности рекламы напрямую или через Мой центр рекламы через трехточечное меню рядом с рекламой, которую они видят.

«Мы очень рады и очень гордимся тем, что на рынке и [to see] люди взаимодействуют с ним и находят его полезным», — заметил Борджиа.

Будущее рекламной безопасности

Когда его спросили о будущем, Борджиа подтвердил: «Мы постоянно поднимаем планку, разрабатывая новые политики там, где это необходимо, разрабатывая новые механизмы правоприменения и опираясь на прозрачность. Для меня это просто прекрасная возможность немного рассказать о том, что мы делаем каждый день».

Рекламная экосистема Google — это постоянно развивающееся пространство, которое требует постоянной бдительности, инноваций и прозрачности.

Поскольку Борджиа и его команда стремятся сохранить безопасность экосистемы, их работа является постоянным свидетельством их стремления сделать мир более безопасным.

В итоге

Постоянно меняющиеся меры рекламной политики Google подчеркивают ее приверженность обеспечению безопасности рекламы.

Ключевые выводы из нашего разговора с Алехандро Борджиа включают необходимость адаптации к новым тенденциям злоупотреблений, важность политики для предотвращения эксплуатации реальных трагедий и твердую позицию в отношении рекламодателей с вопиющими нарушениями политики.

Борджиа поделился, что будущее безопасности рекламы заключается в повышении планки существующих мер, разработке новых политик и повышении прозрачности.

Борьба Google с нарушениями политики в отношении рекламы — это непрекращающаяся борьба, в которой инновации, бдительность и безопасность пользователей имеют первостепенное значение.

---

Избранное изображение, созданное автором с помощью Midjourney.