- На прошлой неделе пользователь Fitbit получил неудачу, который предотвратил заявителя приложения и просмотрел синхронизацию
- Проблема была быстро решена, но проблемы были рассмотрены для, по -видимому, небольшого процента пользователей
- Мы получили больше электронных работ на выходных, как об этой постоянной проблеме, так и о других проблемах, которые есть у пользователей Fitbit
На прошлой неделе, с 17 июля, пользователи Fitbit сообщили о проблемах, потому что приложение не позволяло пользователям синхронизировать свои часы и трекеры фитнеса. Когда пользователи выполнили рекомендуемые шаги для устранения неполадок Fitbit и сообщили из приложения из приложения, она больше не будет зарегистрироваться.
Проблемы возникли, независимо от того, раскрылись ли пользователи одной из лучших фигур, более старая модель или часы Google Pixel, и я широко обращался с помощью живого блога. Google представился, чтобы подтвердить, что проблема была позже решена в тот же день, и отчеты Downdetector вернулись нормально.
Однако даже после окончания блога мы получили e -mails от читателей, которые говорят, что их устройства, которые до сих пор не синхронизируются с приложением Fitbit.
Венди сообщила 19 июля, через два дня после окончания неудачи: «Я пытался синхронизировать весь день в течение всего дня. Я следил за Covid, поэтому я следил за своим кислородным зеркалом в крови … Я не знаю, как было мое число прошлой ночью, потому что он не был синхронизирован».
Ллойд послал e -mail, чтобы сказать нам, что его Fitbit не будет синхронизироваться с приложением на своем iPhone 11. Энн не смогла установить подходящее время для своих часов (вероятно, также результат проблемы синхронизации, поскольку это было сделано с помощью сорока с вашим телефоном), а другие пользователи смешали с фактом, что ее лучшие треки фитнеса не были бы должным образом синхронизированы.
В ветке на Reddit с заголовком » У кого -нибудь еще есть проблемы с синхронизацией? Еще восемь человек сделали свои комментарии, и все подтвердили, что у них все еще были проблемы после того, как решение было выполнено. В другой ветке под названием » Как сейчас посажены? Последний комментарий был следующим:
«Последние несколько недель были ужасными. Проблемы без перерыва синхронизации с приложением, и вчера у них был большой провал, который был исправлен, но у меня все еще есть проблемы … я бы честно пошел бы в Гармин на данный момент».
Важно поставить эти проблемы в правильную перспективу: хотя очень прискорбно, что все вышеперечисленные пользователи не могут быть временно использованы (некоторые из них, вероятно, с подпискими на Fitbit Premium, за которые вы платите), они, кажется, относительно небольшое меньшинство пользователей, причем Google решает более широкую проблему.
Тем не менее, это не помогает вам, если ваше устройство не синхронизировано и не кирпич. В конце концов, многие люди обратились к нам, многие с постоянными проблемами, которые, кажется, отделены от неудачи.
Фил в Гонконге написал нам, чтобы сказать нам: «Мой Fitbit не работал неделю. Он делает странные вещи, такие как пробуждение, что я сделал 10 000 шагов или не читал свой сон.
«Это действительно очень раздражает, и это третий раз, когда у меня были проблемы с Fitbit, и я продолжаю думать, если я переключусь на Apple Watch».
Ответ Фила воспроизводится Линдой и говорит: «Я пробовал каждый метод удаления ошибок с теми же результатами. Около двух недель назад я заказал Apple Watch Se 2. Generation».
Причина, по которой люди так разочарованы, когда их устройства не работают, заключается в том, что люди любят свои лобки. Это создает преданное сообщество из -за аналогичных пользователей, которые хотят оставаться в форме, заниматься сон и здоровья и заниматься спортом.
Это отличный инструмент, и он очень хорошо работает для большинства людей. Есть много причин, по которым Fitbit, даже учитывая некоторые постоянные темы, с отслеживанием активности.
Для тех, у кого есть постоянные трудности, которые не могут быть решены с помощью обычной коррекции ошибок, лучше всего достичь их Fitbit Help CenterАнкет
Вы также можете понравиться …
