Интернет-мошенничество может коснуться каждого, и в последние годы их число возросло. Только в США более 21 миллион человек стали жертвами мошенничества в прошлом году, а 78% мобильных пользователей стали жертвами хотя бы одного мошенничества. С момента основания Google у нас были команды, занимающиеся защитой пользователей путем борьбы с мошенничеством и мошенниками. К сожалению, мошенничества, часто совершаемые транснациональными организованными преступными группировками, представляют собой растущую проблему для Интернета, его пользователей и правоохранительных органов во всем мире. Вот почему сегодня мы публикуем официальный документ с политическими рекомендациями о том, как мы можем вместе более эффективно бороться с мошенничеством.
Google уже давно разработал инструменты и методы борьбы с мошенничеством и мошенниками, особенно в используя новейшие технологии искусственного интеллекта. Наши команды разработали передовые инструменты для эффективной борьбы с мошенниками, в том числе для превентивной блокировки 99,9% спама и вредоносного ПО в Gmail, а также для блокировки опасных вызовов в Android и Сообщениях. Только в 2023 году мы заблокировали или удалили более 5,5 миллиардов объявлений за нарушение наших политик, выявив множество различных видов мошенничества и тактик. И хотя мы разрабатываем технологии для борьбы с этим мошенничеством, мы также регулярно регистрируем позитивный спор остановить злоумышленников и создать юридический прецедент, который позволит нам принять меры.
Но ни одна организация не может бороться с мошенничеством в одиночку. Мы стремимся сотрудничать с другими в борьбе с мошенничеством и преступниками, стоящими за ним. В октябре мы объявили о глобальном партнерстве, создав платформу для обмена информацией о мошенничестве и мошенничестве. Команды Google создали программу, которая экспертные организации для отчетности нарушений политики и запустил пилотное партнерство в Сингапуре, которое уже заблокировало почти 900 000 установок приложений с высоким уровнем риска. И мы только что выпустили нашу первую рекомендацию по борьбе с мошенничеством, в которой освещаются последние тенденции и тактики онлайн-мошенничества и мошенничества.
Сегодня мы делимся политическими рекомендациями и призывом к действию о том, как правительства, такие поставщики, как Google, и соответствующие отрасли могут работать вместе для борьбы с этой угрозой:
1. Обеспечьте сотрудничество и обмен информацией
Чтобы эффективно бороться со все более изощренным и трансграничным характером онлайн-мошенничества, правительства должны способствовать обмену информацией между ключевыми заинтересованными сторонами, включая правоохранительные органы, финансовые учреждения и технологические компании. Этот обмен информацией должен происходить не только внутри разных стран, но и через национальные границы, учитывая, что большинство мошенничеств носят транснациональный характер. Такое сотрудничество позволит правительствам более эффективно расследовать и ликвидировать мошеннические преступные сети.
Кроме того, правительствам следует активно поддерживать и способствовать укреплению международных организаций и инициатив, направленных на борьбу с мошенничеством, таких как Глобальный альянс по борьбе с мошенничеством (GASA). Это включает в себя обмен опытом и информацией через такие механизмы, как новая Глобальная биржа сигналов (GSE), соучредителем которой является Google совместно с Google. СОРЕВНОВАНИЕ И DNSRFи участвовать в совместных усилиях по разработке и реализации эффективных стратегий и действий по борьбе с мошенничеством во всем мире.
2. Поощряйте действия внутри сообщества
Правительствам следует создать правовые рамки, которые четко определяют мошенничество как незаконную деятельность, и укрепить потенциал правоохранительных органов по принятию мер против них. Они также должны предоставлять соответствующие стимулы, такие как хорошая самаритянская защита, для компаний, которые принимают активные меры для обнаружения, предотвращения и смягчения последствий мошенничества на своих платформах. Эти меры защиты также должны стимулировать предприятия инвестировать и использовать инновационные технологии и решения для борьбы с мошенничеством, не опасаясь неоправданных юридических последствий за действия, предпринятые добросовестно.
Достижения в области искусственного интеллекта открывают значительный потенциал для улучшения усилий по обнаружению и предотвращению мошенничества. Правительства и организации частного сектора должны уделять приоритетное внимание инвестициям в исследования, разработку и внедрение ответственных технологий искусственного интеллекта, которые могут эффективно выявлять и противодействовать угрозам мошенничества. Сюда входят инструменты на базе искусственного интеллекта для раннего обнаружения моделей мошенничества, превентивного выявления мошеннических учетных записей и действий, а также анализа развивающихся методов мошенничества в режиме реального времени.
3. Инвестируйте в обучение и защиту пользователей.
Наряду с политикой и защитой продуктов, которые действуют в компаниях, общественное образование играет решающую роль в предоставлении людям возможности защитить себя от мошенничества. Инвестируя в устойчивые и целевые кампании по повышению осведомленности, правительства и промышленность могут снабдить граждан знаниями и инструментами, необходимыми для выявления и предотвращения мошенничества, тем самым снижая общее воздействие мошеннической деятельности.
Борьба с мошенничеством – это командная работа. По мере приближения к 2025 году мы продолжим внедрять инновационные инструменты и методы, чтобы не дать злоумышленникам обмануть и обмануть пользователей. Мы также продолжим наше сотрудничество с другими игроками отрасли и правительствами, чтобы обеспечить обмен передовым опытом и информацией в борьбе с мошенничеством, в том числе путем объединения заинтересованных сторон посредством серии саммитов, посвященных трансграничному применению, и активизации наших усилий. использование Глобального обмена сигналами и других инструментов.
