Налоговые службы вынуждены работать в среде, где покупатели более информированы, циклы продаж длиннее, а последовательность всех взаимодействий напрямую влияет на результаты. Продавцам необходимо действовать быстрее, не жертвуя при этом точностью, маркетинговым командам необходимо сохранять контроль над сообщениями в больших масштабах, а менеджерам необходимо четкое представление о том, какие виды деятельности действительно приносят доход. Когда контент, обучение, взаимодействие и аналитика находятся в изолированных системах, производительность снижается, а оптимизация становится догадкой.

Бигтинкан

Bigtincan решает эту проблему с помощью платформы обеспечения доходов на базе искусственного интеллекта, которая поддерживает весь путь получения доходов. Объединив управление контентом, готовность к продажам, взаимодействие с покупателями и расширенный интеллект в одной системе, Bigtincan помогает организациям перейти от фрагментированных усилий по обеспечению возможностей к измеримой эффективности доходов. Недавняя интеграция возможностей от Шоупад еще больше укрепляет платформу за счет повышения ее готовности, активации контента и информации, сохраняя при этом сильный акцент на конечном продукте, а не на самом слиянии.

Отделы по доходам получают выгоду от использования единой платформы, которая соединяет подготовку с исполнением. Bigtincan позволяет продавцам быстро находить наиболее подходящий контент для каждой транзакции, применять то, чему они научились в рамках программ непрерывной готовности, и вовлекать покупателей в общие цифровые рабочие пространства, которые предоставляют полезную информацию. Руководителям это дает представление о том, какие активы, поведение и навыки влияют на скорость конвейера и результаты транзакций, что позволяет им оптимизировать возможности на основе данных, а не интуиции.

Особенности Бигтинкана

Чтобы понять, как Bigtincan обеспечивает эту ценность на практике, полезно изучить основные возможности платформы.

• Продвинутый интеллект: Bigtincan предоставляет единый уровень аналитики, который объединяет данные об использовании контента, эффективности обучения и взаимодействии с покупателями. Аналитика, основанная на искусственном интеллекте, показывает, какие действия и поведение коррелируют с успешными результатами, помогая руководителям компаний принимать обоснованные решения, которые улучшают предсказуемость и рост.
• Искусственный интеллект: Встроенный искусственный интеллект персонализирует рекомендации по контенту, предоставляет аналитические данные по обучению в режиме реального времени и поддерживает рабочие процессы агентов, которые обеспечивают максимальную производительность в разных командах. Это позволяет организациям масштабировать лучшие практики без увеличения ручного труда.
• Вовлечение покупателя: Безопасные общие рабочие пространства объединяют поставщиков, специалистов, партнеров и покупателей в одной среде. Эти рабочие пространства способствуют прозрачности, оптимизируют сотрудничество и предоставляют измеримые сигналы взаимодействия, которые определяют стратегию транзакции.
• Управление контентом: Централизованное управление контентом обеспечивает согласованность бренда и сообщений, одновременно используя искусственный интеллект для доставки контента, подходящего для каждого контекста. Независимо от того, встречаются ли они с клиентами виртуально, на выезде или на месте, продавцы могут с уверенностью предоставлять актуальные и актуальные ресурсы.
• Интеграции и API: Благодаря более чем 75 готовым интеграциям и открытому API Bigtincan легко вписывается в существующие инструменты CRM, повышения производительности и совместной работы. Такая гибкость позволяет командам улучшать свои рабочие процессы, не нарушая установленных процессов.
• Готово к продаже: Адаптивное микрообучение, обучение с использованием искусственного интеллекта и практика на основе сценариев превращают адаптацию и постоянное обучение в непрерывную производительность. Продавцы лучше подготовлены к реальным разговорам, а менеджеры получают представление о пробелах в готовности, которые влияют на результаты.

Вместе эти возможности образуют взаимосвязанную систему, в которой каждая часть движения доходов усиливает другие. Контент служит основой для обучения, готовность повышает вовлеченность, а данные о вовлеченности служат основой для постоянного улучшения.

Начните работу с Bigtincan

Начало работы с Bigtincan обычно начинается с согласования рабочих процессов контента, готовности и взаимодействия на платформе. Организации заранее интегрируют основные системы, такие как CRM и инструменты для совместной работы, а затем внедряют программы обнаружения и подготовки контента на основе искусственного интеллекта, которые немедленно приносят пользу продавцам. Со временем уровень аналитики обеспечивает более глубокое понимание тенденций производительности, позволяя менеджерам совершенствовать стратегию и масштабировать то, что работает.

Bigtincan пользуется доверием более чем 2000 торговых организаций по всему миру и заслужила одобрение третьих сторон, в том числе признание в качестве лидера в Forrester Wave для платформ обеспечения доходов и Aragon Research Globe для платформ обеспечения продаж, а также признание выбора клиентов со стороны Gartner Peer Insights. В сочетании с более чем 2800 пятизвездочными отзывами о G2 эта проверка подчеркивает способность платформы обеспечивать реальные результаты в большом масштабе.

Когда вы запланируете персонализированную демонстрацию, узнайте, как Bigtincan может объединить ваш контент, готовность, взаимодействие и информацию в одну платформу для получения дохода на базе искусственного интеллекта.

Получите демо-версию Bigtincan