- Переход между банковским делом и телекоммуникациями ускоряется быстрее, чем ожидали регулирующие органы и клиенты.
- Мобильная связь становится еще одним полем битвы для финтех-компаний, стремящихся удержать своих клиентов.
- Традиционные авиакомпании реагируют на вторжение финансовых технологий дополнительными доходами eSIM для путешествий.
Все большее число банков, работающих только в цифровом формате, экспериментируют с запуском собственных услуг мобильной связи, что сигнализирует о потенциальном сдвиге в способах привлечения клиентов финансовыми учреждениями.
Идея необанков, выступающих в качестве операторов мобильных виртуальных сетей (MVNO), набирает обороты по мере сближения секторов технологий и телекоммуникаций.
Но аналитики предупреждают, что, хотя техническая осуществимость таких проектов уже выросла, коммерческая логика таких проектов остается в значительной степени недоказанной.
Новый подход к лояльности клиентов
Цифровые банки уже преобразовали финансовые услуги с помощью платформ на базе приложений и теперь рассматривают возможность расширения своих экосистем за счет включения мобильной связи.
Интегрировав доступ к сети в свои приложения, необанки могут превратить подключение в функцию повышения лояльности и предлагать пользователям планы поездок. мобильные платежи и преимущества, связанные со счетом.
Соответственно ГлобалДатаЭтот подход отличается от традиционных мобильных стратегий предоплаты, используемых розничными торговцами или устаревшими банками.
Для необанков успех будет зависеть от тесной интеграции связи с финансовыми услугами и создания беспрепятственного, мобильного клиентского опыта, выходящего за рамки банковского дела.
Достижения во внедрении платформ eSIM и MVNO «под ключ» снизили технические барьеры для входа, поскольку эти разработки упрощают для цифровых банков предложение подключения без наличия сетевой инфраструктуры.
Тем не менее, аналитики утверждают, что коммерческая устойчивость остается недостижимой.
Для работы MVNO требуется соблюдение нормативных требований, активное участие в цифровых технологиях и операционный опыт, которым в настоящее время обладают лишь немногие необанки.
Как отмечает Наташа Рыбак из GlobalData, задача состоит не в том, чтобы внедрить такие услуги, а в том, чтобы доказать, что клиенты будут внедрять и использовать их в больших масштабах.
Для устоявшихся мобильных операторов рост банковских MVNO не обязательно представляет собой прямую угрозу. Фактически, многие крупные авиакомпании уже адаптируются к развивающейся экосистеме.
Такие инициативы, как Orange Travel, eSimFLAG и Vodafone Travel eSIM, показывают, как телекоммуникационные компании используют технологию eSIM для создания цифровых брендов, ориентированных на путешествия, и диверсификации потоков доходов.
Некоторые хорошо капитализированные цифровые банки с большой клиентской базой могут успешно запустить предложения MVNO. Однако эксперты полагают, что масштабное снижение доходов операторов связи в ближайшем будущем маловероятно.
Без четких доказательств крупномасштабной миграции клиентов большинство предприятий могут служить скорее стратегическим экспериментам, чем преобразующим изменениям.
Тем не менее, 2026 год может стать решающим годом для проверки того, смогут ли необанки превратить мобильную связь в долгосрочное конкурентное преимущество.
Следите за TechRadar в Новостях Google. И Добавьте нас в качестве предпочтительного источника чтобы получать новости, обзоры и мнения наших экспертов в своих лентах. Обязательно нажмите кнопку «Подписаться»!
И ты, конечно, тоже можешь Следите за TechRadar в TikTok за новостями, обзорами, распаковками в видео-форме и получайте от нас регулярные обновления WhatsApp к.
Вам также может понравиться это
