Автосалон JDM Automobile Carros Center опубликовал заявление, в котором говорится, что его видео, на котором изображен продавец с выкрашенным в черный цвет лицом, было «чисто маркетинговой инициативой». В своем заявлении на Facebook автомобильный центр JDM Carros заявил, что ценит отзывы о своей маркетинговой кампании.
«Мы серьезно относимся ко всем проблемам и стремимся к постоянному совершенствованию», — говорится в заявлении. JDM Automobile признает, что видео могло быть воспринято как содержащее расистский контент, но оно «задумано исключительно как маркетинговая инициатива». «Мы глубоко привержены продвижению расового равенства и решительно выступаем против расизма. Мы продолжим поддерживать самые высокие стандарты во всех наших коммуникациях», — говорится в заявлении.
Не пропустите: SAS раскритиковала видео SGAG, в котором сотрудники службы безопасности изображены как «скоморохи».
Позже JDM Automobile извинилась за любые нарушения, а также поблагодарила тех, кто обратил их внимание на проблему. «Мы ценим возможность решать любые проблемы», — говорится в сообщении.
После видео и заявления сингапурский стендап-комик Шарул Чанна обратился к правительству и властям Сингапура с открытым призывом наложить штрафы и запретить блэкфейс. «Я призываю правительство Сингапура наложить строгие штрафы на тех, кто красит свои лица в черный цвет, чтобы высмеять других — не имеет значения, хотели ли они причинить вред другим или нет», — сказал Чанна.
Она добавила, что «высмеивать людей африканского происхождения совершенно неприемлемо, учитывая зверства, которым они подвергались на протяжении веков от рук многих колониальных правителей». В своей апелляции она перечислила несколько подобных инцидентов, в том числе студента, переодевшегося темнокожим курьером в День расовой гармонии, и рекламу электронных платежей NETS, вызвавшую споры о «коричневых лицах».
На ныне удаленном видео изображен продавец автомобилей JDM по имени Кенни с выкрашенным в черный цвет лицом. Он пытается продать машину и ее характеристики. В некоторых частях видео были изображения коренных американцев и видео африканца.
MARKETING-INTERACTIVE запросил заявление у JDM Automobile.
Аналогичным образом, в 2019 году NETS выпустила рекламу электронных платежей, в которой актер Mediacorp Деннис Чу был одет как четыре разных персонажа, включая малазийскую женщину и индийского мужчину. Чтобы изобразить этих персонажей, кожа мистера Чу была сделана темнее.
Через несколько дней после публикации объявления NETS и тогдашнее агентство Havas извинились за вред, причиненный кампанией. Они добавили, что реклама хотела показать, что электронные платежи доступны каждому.
Откройте для себя преобразующие тенденции, которые помогут вашему бренду обеспечить устойчивый рост. Присоединяйтесь к более чем 500 профессионалам в области маркетинга на выставке Digital Marketing Asia 2024 в Сингапуре 1–2 октября и узнайте о тенденциях трансформации для развития вашего бренда, налаживайте связи с лидерами отрасли и сотрудничайте в разных отраслях, а также открывайте для себя реальные маркетинговые успехи и эффективные идеи.
Похожие статьи:
CASE придется выплатить штраф в размере 20 000 сингапурских долларов за нарушение правил защиты данных
Azzurri Automobile оштрафована на 10 000 гонконгских долларов за использование данных в целях прямого маркетинга без согласия
Каруселлу придется заплатить штраф в размере 58 000 сингапурских долларов, поскольку в утечках данных были замешаны более 2,6 миллиона человек.
