Google тестирует Social Channel Insights в консоли поиска Google (GSC). Это обновление может показаться небольшим, но оно больше, чем кажется на первый взгляд. В сфере поиска эти новые социальные идеи приводят к более масштабным изменениям, происходящим за кулисами, когда поисковые и социальные данные объединяются для улучшения видимости.

Официальное сообщение от Google подчеркнул рост бизнеса, управляющего своим цифровым присутствием на популярных социальных сетях. Интеграция имеет смысл, поскольку социальные сети продолжают становиться популярным методом поиска и получения информации. 15% потребителей полагая, что социальные сети являются наиболее точным/актуальным источником актуальной информации о бизнесе.

Расширение функции социальных отчетов демонстрирует производительность учетных записей, которые Google связывает с веб-сайтом, предоставляя предприятиям централизованное место для просмотра ключевых показателей поиска и обнаружения. Это обновление показывает, насколько переплетаются поиск и социальные сети. Поиск и социальные сети больше не следует рассматривать как разрозненные функции, а скорее как неотъемлемые компоненты, которые должны взаимодействовать и координировать свои действия для улучшения онлайн-видимости и открытости.

Более пристальный взгляд на тест Google Social Channel Insights

Копаясь в Google Search Console Insights, чтобы выяснить, что именно влекут за собой эти новые социальные показатели, мы видим, что было добавлено множество новой информации. Похоже, что эта функция доступна не всем, а отображается только на некоторых веб-сайтах, где Google смог найти их каналы в социальных сетях. Из тех, кто видел новые функции отчетов в социальных сетях, они видят:

• Общий охват Google ваших социальных каналов.
• Эффективность контента в социальных сетях.
• Запросы привлекают трафик на ваши социальные каналы.
• Такие тенденции, как высокая средняя продолжительность или рост постов.

На данный момент кажется, что измеряемые показатели социальных сетей в основном сосредоточены на информации о рефералах. Это не просто небольшая настройка пользовательского опыта. Это можно рассматривать как стратегическую конвергенцию данных, призванную пролить свет на то, как социальные сети идут рука об руку с эффективностью поиска.

Означает ли это, что социальные сети имеют большее влияние?

Google обычно не делает обновления ради развлечения или удобства. Каждое обновление является сигналом о том, что они планируют оценивать дальше в рамках своего бесконечного стремления сохранить доминирование в сфере поисковых систем.

Несмотря на то, что Google прямо не заявил, что показатели социальной активности имеют прямое влияние, это может быть признанием того, что открытия все чаще происходят по другим каналам, таким как платформы искусственного интеллекта и социальные сети.

Поиск раскололся, и к гонке присоединились другие игроки, и Google явно это замечает и адаптируется. Фактически, исследование показало, что почти четверть (24%) взрослых американцев используют социальные сети в качестве основного метода поиска, а еще 24% используют в основном поиск, а также время от времени социальные сети. 78% пользователей Интернета по всему миру используют социальные сети для поиска брендов и продуктов, а более 60% потребителей поколения Z купили продукт, который нашли в социальных сетях.

Поисковые системы больше не являются единственным местом, с которого потребители начинают свой путь к продажам. Пользователи используют ИИ, чтобы исследовать и задавать вопросы, а также искать онлайн-обзоры и свидетельства в социальных сетях. Поисковые системы становятся все более своего рода уровнем проверки, куда пользователи переходят после того, как исследуют все варианты подтверждения информации или ищут дополнительную информацию, а затем переходят к этапу транзакции.

Как информация о социальных каналах может повлиять на социальные кампании

Когда дело доходит до социальных сетей, оценка эффективности в прошлом могла выглядеть как погоня за большим количеством лайков и комментариев. Вовлеченность, конечно, по-прежнему имеет значение, но Google сообщает нам, какую еще информацию нам следует учитывать, прямо на панели управления GSC.

Информация о социальных рефералах дает маркетологам социальных сетей представление о том, как их контент работает на пути поиска. Написание постов в социальных сетях для достижения произвольного числа или цели — это еще не конец игры. Речь идет о поиске постов, которые оказывают влияние.

В социальных кампаниях социальная аналитика может помочь вам:

• Определите, какие темы социального контента генерируют дополнительный поисковый спрос.
• Используйте информацию на уровне запроса, чтобы понять, что вы пишете, и какое сообщение вы хотите донести.
• Подчеркивание особой роли социальных сетей в открытии, а не просто привлечение пассивных зрителей.
• Более эффективно координируйте свои действия с командами SEO при запуске кампаний и рекламных акциях, чтобы извлечь выгоду из растущего спроса.
• Предоставьте маркетологам возможность создавать контент, который резонирует и соответствует тому, что пользователи, скорее всего, будут искать в следующий раз, позволяя вам быть на шаг впереди игры.

Вместо того, чтобы учитывать традиционные показатели социальных сетей (такие как комментарии, репосты или лайки), социальные группы могут использовать эти новые данные Social Channel Insights в GSC, чтобы повысить видимость в Интернете.

Какие социальные сигналы мы хотели бы видеть в Google в качестве следующих

Google, если вы это читаете, вот что мы хотели бы увидеть, помимо поведения рефералов, чтобы помочь маркетологам обеспечить еще большую стратегическую ценность.

Социальные идеи, которые могли бы существенно поддержать стратегии, ориентированные на открытия, включают:

• Индикаторы скорости контента: Покажите нам, как быстро темы набирают популярность в социальных сетях, прежде чем спрос на них резко возрастет.
• Индикаторы формата контента: Расскажите нам, какие форматы контента лучше всего подходят для поисковых запросов, будь то короткие видеоролики или статические публикации.
• Индикаторы динамики темы: Помогите нам понять новые темы, привлекающие внимание на разных платформах.
• Индикаторы ассоциации создателя и бренда: Дайте нам больше прозрачности в отношении того, какие организации постоянно способствуют раннему обнаружению определенных тем.
• Кроссплатформенные индикаторы выравнивания тренда: Выявите, когда несколько социальных экосистем одновременно сигнализируют о росте интереса. Это помогает нам ковать железо, когда оно горячо.

Добавив вышеупомянутые сигналы, оптимизаторы смогут заранее предвидеть изменения намерений и информировать команды, занимающиеся контентом и социальными сетями, о необходимости создавать значимый и релевантный контент сразу, а не после того, как шумиха утихнет. Это победа для всех команд, поскольку затраты вашего времени приведут к реальным результатам.

Что маркетологам следует делать сейчас

Несмотря на то, что это ограниченное тестирование и оно не затронуло каждый бизнес (пока), маркетологам было бы неплохо пересмотреть свои каналы и стратегию в социальных сетях, чтобы обеспечить исключительный опыт по каждому каналу, по которому клиенты могут вас найти.

Чтобы подготовиться, маркетологи должны:

• Проверьте, какие страницы получают больше всего социального поискового трафика. Эти сведения помогут понять, какие типы контента и темы больше всего привлекают посетителей социальных поисковых систем.
• Согласуйте календари контента между отделами социальных сетей и SEO. Начните разрушать разрозненность между командами, обеспечив прозрачность межведомственных инициатив, таких как календарь контента. Поступая так, вы лучше создадите культуру сотрудничества и предоставите командам общие ключевые показатели эффективности, над которыми нужно работать.
• Перепрофилируйте высокоэффективный социальный контент в форматы, оптимизированные для поиска (и наоборот). Например, социальные видеоролики, которые хорошо работают в поиске, могут быть встроены в соответствующие сообщения в блогах, что поможет вам получить большую ценность и долговечность контента, над созданием которого вы усердно работаете. Другим примером может быть пользовательский контент, преобразованный в часто задаваемые вопросы.
• Отслеживайте новые социальные тенденции. Социальные платформы, такие как TikTok и Instagram, могут служить индикаторами поиска, позволяя маркетологам предугадывать, что больше всего интересует потребителей и что привлекает их внимание.
• Интегрируйте гибридную аналитику в отслеживание показателей. ИИ оказывает влияние на маркетинг; однако люди по-прежнему играют ключевую роль в любом маркетинговом начинании. Машинное понимание может дать нам данные под рукой; однако человеческая интерпретация и проверка по-прежнему необходимы. Только люди обладают силой и дальновидностью, позволяющими оценивать нюансы, эмоции и инсайдерские знания, гораздо лучше, чем когда-либо могла сделать любая машина.

Следующие шаги, которые следует предпринять с помощью статистики социальных каналов

Внедрение Google Social Channel Insights в GSC может показаться незначительным достижением, но это больше, чем просто дополнительные показатели, которые нужно отслеживать маркетологам. Это означает, что Google рассматривает вопрос о том, как эти две дисциплины обмениваются знаниями.

Поисковые системы учитывают рост популярности и влияния социальных сетей. Преодолевая разрыв и более тесно сотрудничая, маркетологи социальных сетей и SEO-специалисты должны видеть друг в друге партнеров, а не время от времени соавторов. Результат? Улучшение рабочих процессов, совместной работы, прозрачности и влияния на бизнес.

Маркетологи, которые придерживаются менталитета перекрестного сотрудничества с SEO-специалистами, будут лучше готовы появиться в нужные моменты, будучи обнаруженными и выбранными.

Дополнительные ресурсы:

---

Рекомендованное изображение: MR.DEEN/Shutterstock