Используя CoMarketing Cloud от SOCi и самые современные консолидированные инструменты, банк способствует цифровому росту и вовлечению сообщества.

САН — ДИЕГО, 8 августа 2024 г. /PRNewswire/ — СОЦИ, Инк.ведущее облако CoMarketing Cloud для предприятий с несколькими офисами — это новая платформа цифрового маркетинга для Банк Амерант.

Амерант Банк, крупнейший общественный банк, базирующийся в Флорида и официальный банк команд «Майами Хит» и «Флорида Пантерс» выбрали SOCi для поддержки своих локализованных маркетинговых стратегий и оптимизации своего цифрового присутствия за счет использования SOCi. страницы, ЦитатаИ обзорыС акцентом на расширение в Флорида в то время как компания фокусируется на достижении 10 миллиардов долларов США Маркетинговые цели Амерант Банка включают повышение узнаваемости бренда, расширение присутствия в новых регионах и повышение удовлетворенности клиентов за счет улучшения управления отзывами и оптимизации локального поиска.

«SOCi предоставила нам управление отзывами, локальные страницы, помощь в каталоге, визуальные данные о настроениях клиентов, помощь в SEO и настройку модуля целевой страницы с указанием местоположения», — сказал он. Сэм ФрансуаСтарший вице-президент по маркетингу Амерант Банка. «Способность платформы эффективно управлять нашим банковским центром и поиском банкоматов, а также обеспечивать актуальность наших списков и возможность быстрого обновления в случае чрезвычайной ситуации была неоценима».

SOCi сыграла важную роль в улучшении местной маркетинговой деятельности банка с тех пор, как август 2023 г.позволяя им лучше служить своим сообществам и достигать значительного роста. «Нашим первым шагом было четкое понимание цели Амерант Банка по улучшению UX/UI для своих клиентов, чтобы им было легче находить отделения и банкоматы», — сказал он. Бен БраунлиДиректор по работе с клиентами SOCi. «Благодаря этому партнерству мы смогли повысить узнаваемость бренда банка в местных регионах и гарантировать, что его листинги всегда будут актуальными для клиентов. Мы достигаем этого, объединяя мощь платформы SOCi и опыт нашей команды SOCi. Стратегические цели Амерант Банка стали и целями нашей команды».

Ключевые преимущества платформы SOCi

• Управление отзывами: Чтобы оставаться в курсе отзывов клиентов и улучшать их списки, Амерант Банк использовал рейтинги SOCi для повышения вовлеченности и удовлетворенности клиентов.
• Местные страницы: Используя данные своего бизнес-профиля в Google, Amerant Bank настроил каждую из своих локальных страниц для оптимизации присутствия каждого места в Интернете.
• Управление местным листингом: Платформа управляет списками Google Амерант Банка, которые включают не только адреса филиалов, но и местоположения банкоматов, предлагаемые по контракту со сторонними поставщиками услуг за пределами сети. Эти списки помогли «Амерант Банку» появиться на первой странице результатов поиска, повысив узнаваемость бренда и облегчив клиентам поиск его в Интернете.
• Аналитика на основе данных: SOCi предоставляет ценную информацию о настроениях клиентов, рейтинге ключевых слов и эффективности страниц, что позволяет Amerant Bank принимать обоснованные решения и оптимизировать свои маркетинговые стратегии.

Чтобы узнать больше о том, как SOCi поддерживает компании с несколькими офисами в сфере финансовых услуг, посетите соц.ай.

О СОЦи
SOCi — ведущее облако совместного маркетинга для компаний с несколькими офисами. Мы даем возможность почти 1000 брендам, таким как Ford, Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon и другим, автоматизировать и масштабировать свои маркетинговые усилия в различных регионах и цифровых каналах. Используя лучший в своем классе генеративный искусственный интеллект и машинное обучение, платформа SOCi Genius предоставляет организациям, расположенным в разных офисах, действенную информацию и рекомендации, одновременно автоматизируя их ключевые рабочие процессы в масштабе. С помощью SOCi компании могут усилить свое цифровое присутствие в местном поиске и социальных сетях, одновременно защищая свою репутацию в Интернете, повышая лояльность клиентов и достигая лучших на рынке результатов. Чтобы узнать больше о том, как SOCi может помочь вам добиться успеха в локализованном маркетинге, посетите нас по адресу: www.soci.ai или отправьте нам сообщение [email protected].

Об Амерант Банке
Банк АмерантNA, является крупнейшим общественным банком, базирующимся в Флорида и основная дочерняя компания Amerant Bancorp Inc. (NYSE: АМТБ), с присутствием в Южная Флорида И в Тампа, ФлоридаИ Хьюстон, Техас. Банк обслуживает клиентов более 40 лет и имеет дочерние предприятия. Американские инвестиции И Амерантский ипотечный кредит. Amerant имеет глубокие корни в сообществах, в которых он работает, и поддерживает многочисленные некоммерческие и общественные организации. В 2022 и 2023 годах компания была сертифицирована Институтом передовой практики как «Самое любимое место работы». Вы можете найти новости и обновления на Отдел новостей Амерант.

Источник: СОЦи