Сообщается, что Amazon тестирует в своем мобильном приложении нового помощника с искусственным интеллектом, который может отвечать на вопросы клиентов о конкретных продуктах.
Похоже, эта функция была первоначально обнаружена исследовательской фирмой в области электронной коммерции. Пульс рынка. По данным компании, ИИ можно найти в разделе «Вы ищете конкретную информацию?» раздел на страницах товаров. LLM (большая языковая модель), лежащая в основе этой функции, опирается на предоставленные компанией данные о листинге и отзывы пользователей для генерации ответов на запросы. Например, вы можете спросить, подойдет ли конкретная тренировочная рубашка для бега или подойдет ли она высокому человеку. По данным Marketplace Pulse, его основная цель — избавить людей от необходимости читать отдельные обзоры, сжимая всю существующую информацию в один краткий блок текста.
Поскольку он все еще находится на ранней стадии, возможности ИИ-помощника ограничены. Вы не можете приказать ему сравнить два предмета или «найти альтернативы». Хотя чат-бот Amazon не может рекомендовать конкретные продукты, он может делать деликатные предложения. В другом примере MarketPlace Pulse спросил помощника приложения, подходят ли электронные велосипеды для романтических свиданий. ИИ сказал «не совсем» и рекомендовал вместо этого купить велосипед-тандем.
Причуды и непредвиденные особенности
Есть несколько особенностей, влияющих на чат-бот. Неудивительно, что он «уязвим». [to] «Галлюцинация ложной информации» об объекте. MarketPlace Pulse даже утверждает, что полностью отказался «отвечать на базовые вопросы». Кроме того, помощник умеет отвечать на запросы, для которых Amazon его явно не разрабатывал.
Он может генерировать код Python, писать шутки о продукте или отвечать на языках, отличных от английского. CNBC имел доступ к тесту и, как сообщается, мог описывать объекты «в стиле Йоды из «Звездных войн». Несмотря на эти возможности, вы не сможете регулярно общаться с ИИ, как это было бы с ChatGPT.
Неизвестно, насколько широко распространен этот тест. У нас не было доступа к телефону. Amazon пока не сообщила ничего официального, но мы обратились к платформе с просьбой предоставить дополнительную информацию об ИИ. Мы также спросили Marketplace Pulse, знает ли он, доступен ли помощник многим людям или только избранной группе. Эта история будет обновлена позже.
Обновление Алексы
Амбиции Amazon в области искусственного интеллекта на этом не заканчиваются Отчет от Business Insider сообщает, что технологический гигант в настоящее время работает над обновленной и платной версией Alexa. Обновление называется Alexa Plus и призвано предложить «более разговорный и личный» опыт, аналогичный ChatGPT.
Согласно отчету, команда планирует запустить Alexa Plus 30 июня. К сожалению, развитие идет не гладко. Источник, знакомый с ситуацией, сообщил Business Insider, что капитальный ремонт «не оправдывает ожиданий». Сообщается, что ИИ галлюцинирует ложную информацию, поскольку команде трудно заставить технологию работать должным образом. Проект также может привести к большим внутренним раздорам, поскольку некоторые утверждают, что люди не хотят платить за еще один сервис Amazon.
На первый взгляд кажется, что Alexa Plus может пропустить крайний срок 30 июня.
Если вы ищете своего собственного цифрового приятеля, ознакомьтесь со списком лучших виртуальных помощников на базе искусственного интеллекта от TechRadar.
Вам также может понравиться
