Социальные сети в том виде, в каком мы их знали, похоже, переживают последние дни — за одним заметным исключением — Tiktok. Об этом говорится в новом отчете об уровне вовлеченности в социальных сетях.
TLDR. Из Сравнительного отчета по социальным сетям за 2023 год, опубликованного Rival IQ, можно сделать пять важных выводов для брендов:
- Органическое вовлечение: падение или стабилизация. Показатели вовлеченности в Instagram снижаются третий год подряд, но остаются довольно стабильными в Facebook и Twitter.
- Частота публикаций снижается. Частота публикаций в Instagram не изменилась, но в Facebook и Twitter снизилась примерно на 20%.
- Горячие праздничные хештеги. Почти все отрасли получили самые высокие показатели вовлеченности благодаря праздничным хэштегам, в то время как конкурсы и розыгрыши были менее популярны, чем в другие годы.
- Катушки правят в Instagram. Катушки свергли карусели во многих отраслях и стали самым привлекательным типом постов.
- TikTok возглавляет чарты. В этом году TikTok со средним уровнем вовлеченности 5,69% стал лучшим другом любой отрасли.
Почему мы заботимся. В отчете содержится ценная информация, которая может помочь рекламодателям оценить эффективность своих стратегий в социальных сетях и определить области, требующие улучшения. Сравнивая показатели вовлеченности их собственного бренда со средними показателями по отрасли, вы можете определить, выше или ниже ваши показатели в социальных сетях, и внести необходимые коррективы, чтобы оптимизировать их кампании для повышения вовлеченности и коэффициентов конверсии.
Об отчете. Были изучены средние показатели вовлеченности для различных вертикалей брендов в основных социальных сетях.
Важно отметить, что Rival IQ выбрала случайным образом 150 компаний из каждой из 14 изученных отраслей, в том числе:
- СМИ
- Некоммерческие организации
- Еда и напитки
- Розничная торговля
- Путешествовать
Компании, которые они проанализировали, активно присутствовали в Facebook, Instagram, TikTok и Twitter по состоянию на январь 2022 года, а количество подписчиков в Facebook составляло от 25 000 до 1 000 000, а минимальное количество подписчиков в Instagram, TikTok, Twitter — 5000 на ту же дату.
Интересная статистика. Среди всех отраслей средний уровень вовлеченности для Facebook, Instagram и Twitter никогда не превышает 0,47% (Instagram). Тем не менее, Instagram в 2022 году упал на 30% по сравнению с 2021 годом, в то время как Facebook и Twitter остались на прежнем уровне.
Уровень еженедельных постов в Instagram оставался стабильным в 2022 году, тогда как в Twitter и Facebook он снизился, вероятно, из-за сокращения инвестиций со стороны брендов.
С другой стороны, уровень вовлеченности TikTok составляет колоссальные 5,69%. Но бренды публикуют сообщения на TikTok реже, чем на любом другом канале.
Высшее образование, например, публикует меньше всего, но видит самую высокую вовлеченность, в то время как розничная торговля, инфлюенсеры и бьюти-блогеры публикуют чаще, но
«Высший Эд видит эпические показатели вовлеченности в TikTok, но является одним из наименее частых постеров, в то время как отстающие показатели вовлеченности медиа-брендов еще раз доказывают, что больше публикаций не обязательно лучше».
IQ соперника
Большая картина. Органические социальные сети в целом уже много лет имеют тенденцию к снижению с точки зрения трафика и вовлеченности. Вот почему бренды стекаются в TikTok (который, возможно, даже не является «социальной сетью», поскольку он больше предназначен для поиска контента).
Введите ИИ. Помимо того, что ИИ и машинное обучение сыграли ключевую роль в ChatGPT, они создали некоторые новые возможности для социальных сетей.
«Сначала социальные сети показывали вам то, что казалось интересным вашим друзьям — модель Facebook. Затем они начали показывать вам материалы, основанные на людях, на которых вы подписались, независимо от того, были ли вы друзьями или нет — модель Twitter.
Инновация TikTok заключалась в том, чтобы показывать вам материалы, используя только алгоритмические прогнозы, независимо от того, кто ваши друзья или на кого вы подписаны. Вскоре оно стало самым загружаемым приложением в мире.
Инновация TikTok заключалась в том, чтобы показывать вам материалы, используя только алгоритмические прогнозы, независимо от того, кто ваши друзья или на кого вы подписаны. Вскоре оно стало самым загружаемым приложением в мире».
Что возвращает нас к тому, с чего мы начали. Facebook, Twitter и другие социальные сети пытаются догнать (читай: подражать) TikTok. Между тем, бюджеты рекламодателей также последовали за ним. И TikTok продолжает находить новые способы расширить охват брендов.
Вы глубже. Вы можете скачать отчет с Rival IQ здесь.
