Adobe недавно обновила свои Условия обслуживания. Хотя компании делают это постоянно, эти новые изменения вызвали значительные разногласия и дискуссии среди пользователей.
Обновленные Условия обслуживания предоставляют Adobe доступ ко всем медиафайлам, загруженным в службы Creative Cloud и Document Cloud. Это изменение немедленно вызвало негативную реакцию в отношении конфиденциальности и привело к тому, что многие пользователи призвали к бойкоту. Платящие клиенты были настолько расстроены, что Adobe была вынуждена дать объяснение Разъяснение того, что означают обновленные термины и что они охватывают.
Среди изменений, внесенных Adobe, — изменение формулировки «мы будет только доступ, просмотр или прослушивание вашего контента в ограниченном порядке» на «мы Может доступ, просмотр или прослушивание вашего контента» и добавление «как автоматическими, так и ручными методами». В разделе «Содержимое» Adobe внесла изменения в способ сканирования пользовательских данных и добавила уведомление вручную.
Ручная (человеческая) проверка
Объясняя измененные условия, Adobe заявила: «Чтобы внести ясность, Adobe требует ограниченную лицензию для доступа к Контенту исключительно с целью эксплуатации или улучшения Услуг и Программного обеспечения, а также для обеспечения соблюдения наших Условий и соблюдения закона, например, для защитить от оскорбительного контента».
Компания далее пояснила, что приложения и сервисы Adobe могут получать доступ к контенту для выполнения той роли, для которой они были разработаны, а также для применения облачных эффектов и фильтров. Он продолжил: «Для контента, обрабатываемого или хранимого на серверах Adobe, Adobe может использовать технологии и другие процессы, включая передачу на ручное (человеческое) рассмотрение, для поиска определенных типов незаконного контента (например, материалов о сексуальном насилии над детьми) или «искать другой оскорбительный контент или поведение (например, модели активности, указывающие на спам или фишинг)».
Хотя целью этих изменений может быть улучшение качества обслуживания и обеспечение соответствия правовым стандартам, многие пользователи считают навязчивым предоставлять компании такой широкий доступ к личному и потенциально конфиденциальному контенту. Переход от явного ограничения к более открытому разрешению на доступ к контенту можно рассматривать как шаг назад с точки зрения пользовательского контроля и защиты данных, а также вызывает опасения по поводу конфиденциальности и доверия пользователей, которые не полностью отражены в заявлении Adobe.
Положительным моментом является то, что Adobe воспользовалась возможностью, чтобы уточнить, что она не будет использовать контент клиентов для обучения своих моделей искусственного интеллекта Firefly Gen и что она никогда не будет брать на себя ответственность за работу клиента.