Если вы устали тратить время на выяснение того, кому показывать свою рекламу, у меня для вас хорошие новости. Однажды мне тоже это надоело и я взял все SMM-коробки, которые существовали на тот момент на рынке. Я писала вопросы по поиску целевой аудитории. Разобрал, избавился от дубликатов и доработал. И у меня есть классный алгоритм из 9 вопросов: вы пробегаете по ним любую нишу и гарантированно находите все возможные идеи для сегментов целевой аудитории. В том числе нестандартные.

Задача изменилась с творческой на инженерную.

Креативность – это, конечно, хорошо. Но при этом всегда есть риск упустить из виду классную идею. А технический подход позволяет в короткие сроки охватить все возможные варианты и эффективно расходовать рекламный бюджет.

Проиллюстрирую работу алгоритма на примере.

Давайте представим, что мы продаем одежду для беременных и проанализируем эту аудиторию на протяжении всей статьи. На примере будет понятнее 🙂

Здесь все просто: женщины от 16 до 45 лет. ГЕО не имеет значения.

Этот вопрос поможет вам понять, на каких конкурентов вы можете ориентироваться с помощью рекламы.

В нашем воображаемом магазине мы продаем только одежду. Поэтому ответ будет очевиден. Но если бы у нас был магазин детских товаров, этот вопрос помог бы выявить ряд сегментов целевой аудитории:

• Магазины игрушек

• Детская мебель

• Специальное детское питание

Это будет происходить с каждым вопросом. В некоторых нишах любой вопрос может оказаться ненужным или даже глупым. А где-то один и тот же вопрос сразу поможет вам придумать кучу идей.

Это делает алгоритм универсальным.

Этот вопрос просто позволяет найти косвенных конкурентов, если предыдущий не помог.

Это именно наша ситуация. Какие еще товары или услуги нужны беременным женщинам, кроме одежды?

• Специализированные витамины

• Подушки для беременных

• Курсы по родам, специальная литература для беременных и кормящих женщин.

• Для беременных, сумки для беременных.

• Спорт для беременных (лечебная физкультура, йога и т.д.)

• Диски

• Беременные фотосессии

• Товары для новорожденных (слинги, пеленки на выписку и т.д.)

В общем, это масса идей по настройке рекламы. Кроме того, их также можно грубо сегментировать по кварталам.

Этот вопрос необходим для исключения целевой аудитории. У меня есть хороший пример на эту тему. Эксперт по личному банкротству не решился позвонить в CA. И тогда я подумал: «Да, моя целевая аудитория — вся УФА. » Я слушал всех с нужным ГЕО, исключая состоятельную публику. И я получил самые дешевые предложения.

Лайфхак: Если у вас очень широкая ниша, таргетируйте рекламу на всех, исключая тех, кто точно не является вашей целевой аудиторией.

Если возможности рекламного аккаунта это позволяют, конечно.

В нашем случае придется думать, как исключить рожавших. А еще, наверное, одежду не будут покупать полные женщины. Конечно, их гардероб позволяет им стильно одеваться во время беременности.

Блоггеры имеют большую аудиторию. Этот вопрос поможет вам понять, где находится ваша целевая аудитория, а также подскажет идеи для покупки рекламы.

Например, беременные женщины могут стать поклонницами блогеров, популяризирующих щадящие роды.

Иногда этот вопрос помогает понять, какие сообщения следует использовать в рекламе. Например, вы можете просто предложить купить торты по индивидуальному заказу. Можете ли вы предложить поклонникам очаровательных маленьких пони купить кондитерское изделие в стиле My Little Pony (Или что сейчас смотрит молодежь?) А вот с тортами больше поможет следующий вопрос.

Вопрос важен в тех нишах, где товар нужен всем и никому одновременно: цветы, доставка суши, антиколлекторские услуги, салоны красоты, торты.

Для того же маникюрного салона непонятно, как найти целевую аудиторию. Кажется, что красивые ногти нужны практически всем женщинам и некоторым неленивым мужчинам. И когда мы начинаем задумываться над ситуацией, у нас сразу возникает куча идей:

• В салоне проходит акция

• Официальное мероприятие (свадьба, выпускной и т. д.)

• Профессия человека требует красивого маникюра (те же швеи, которые ведут блог)

• И т. д. (В конце статьи будет пример анализа салона красоты)

Иногда этот вопрос помогает лучше понять боли и желания целевой аудитории. В нашем примере произойдет именно так. Беременные женщины покупают одежду ближе к третьему триместру. А толчком к покупке зачастую становится своеобразная эмоция: желание показать всем красивый живот. Или наоборот, скрыть это. Это также может быть поиск комфорта, потребность доставить себе удовольствие и т. д.

Вопрос, который делит аудиторию на сегменты этих ниш, где один и тот же продукт необходим людям с разными увлечениями. Обучение публичным выступлениям, шейкеры, наушники и т. д.

Например, спортивная одежда необходима:

Я когда-то собрал кучу заказов на дешевую спортивную одежду именно из-за этого вопроса.

В нашем случае вопрос дает гораздо меньше понимания. Кому нужна одежда для беременных? Для себя или своих близких, в подарок. И не факт, что они просто захотят что-то подарить. Здесь нужна причина. В общем, перейдем к следующему вопросу.

Вопрос зачастую не нужен. Но это очень помогает в нишах, где услуги связаны с ремонтом, обслуживанием или улучшением существующих вещей.

Например, чтобы воспользоваться автомойкой, у человека должен быть автомобиль (здесь можно разбить сегменты целевой аудитории по брендам). И потенциальный клиент клиники ищет в Google тревожные симптомы.

В нашем случае все очевидно. Нужна беременность. Вопрос не добавляет ничего нового.

Вопрос, который делит аудиторию на сегменты в нишах, где один продукт решает несколько задач. Этот вопрос дополняет и лучше раскрывает вопрос 7. Часто после этого специалисты возвращаются и добавляют новые идеи.

Эти же наушники помогают:

• учить английский

• медитировать

• смотреть фильмы, никому не мешая

• слушать аудиокниги и убираться одновременно

• и т. д.

Но в нашей ситуации вопрос пока ничего нового не принес. Но это не беда, ведь уже появилось много идей по поиску целевой аудитории.

Пример работы алгоритма в других нишах

Я подготовил развернутые брифы с примерами анализа других ниш, чтобы вы могли более четко понять, как работать с разными типами целевых аудиторий.

Как видите, ничего сложного. Однако, думаю, необходимо уточнить один важный нюанс.

Где искать ответы на эти вопросы?

Лучше всего уточнить у отдела продаж или владельца бизнеса. Часто ответы может дать сам трафик-менеджер, поскольку он уже работал с подобной аудиторией.

Теперь это безопасно 🙂

Если этот материал был полезен, то вам и мой ТГ-канал вам понравится 🙂 Подпишитесь.