Я знаю, что за любой великой компанией, подразделением или командой стоит великолепная организационная структура, адаптированная к целям компании, подразделения или команды и помогающая сотрудникам понять, как они вписываются в общую картину. Это основные строительные блоки вашего бизнеса.
Пару месяцев назад я впервые нарисовал свою собственную организационную структуру и был очень горд видеть перед собой структуру моей компании.
Помимо моего удовлетворения, организационная структура помогла команде понять свое положение в компании, команду, частью которой они являются (даже если они не всегда работают вместе), и ту важную роль, которую играет каждый человек.
Без правильной структуры и строительных блоков бизнес не может функционировать эффективно или даже рухнет. Но новые владельцы бизнеса или предприятия, переживающие быстрый рост, могут не знать, какая организационная структура лучше для них и почему.
Так как же решить, какой тип организационной структуры лучше всего подходит для вашей компании, подразделения или команды? Прежде чем мы сможем ответить на этот вопрос, мы должны сначала понять, как строится организационная структура.
Давайте рассмотрим девять ключевых компонентов организационной структуры на некоторых наглядных примерах.
Содержание
9 строительных блоков организационной структуры
- Цепочка подчинения
- Объем контроля
- Централизация и децентрализация
- Специализация
- Формализация
- Распределение по отделам
- Функциональная структура
- Структура подразделения
- Матричная структура
1. Цепочка подчинения
Один из наиболее фундаментальных элементов организационной структуры, цепочка подчинения, выглядит именно так: непрерывная линия власти, простирающаяся от высшего руководства организации (например, генерального директора) до самого низа. Цепочка подчинения уточняет, кто кому в организации подчиняется.
2. Объем контроля
Под объемом контроля понимается количество подчиненных, которым может эффективно управлять начальник. Чем выше соотношение между подчиненными и начальниками, тем больше объем контроля.
3. Централизация и децентрализация
Кто принимает решения в организации? Если полномочия по принятию решений сосредоточены в одной точке, организационная структура централизована. Если полномочия по принятию решений распределены, структура децентрализована.
Хотя децентрализованная структура способствует более демократичному процессу принятия решений, она также может его замедлить, затрудняя эффективную работу организаций.
4. Специализация
Специализация, также известная как разделение труда, представляет собой степень, в которой виды деятельности или задачи в организации разбиваются и делятся на отдельные рабочие места.
Высокая специализация может быть выгодна организации, поскольку позволяет сотрудникам стать «мастерами» в определенных областях, в результате повышая производительность.
Однако низкая специализация обеспечивает большую гибкость, поскольку сотрудникам легче решать более широкий круг задач (в отличие от того, чтобы специализироваться на одной задаче).
5. Формализация
Подобно специализации, формализация касается того, как структурированы рабочие места в организации. Ключевым отличием здесь является то, что формализация также оценивает степень, в которой правила, процедуры и другие механизмы управляют задачами и деятельностью сотрудника.
Формальная организационная структура стремится отделить человека от роли или должности, поскольку роль или позиция остаются неизменными независимо от того, кто их занимает. С другой стороны, неформальная организация больше ценит личность. Это позволяет развивать роль или позицию на основе предпочтений, навыков и т. д. человека и уделяет меньше внимания тому, частью какой команды или отдела он является.
6. Распределение по отделам
Департаментализация относится к процессу группировки должностей для координации общих действий и задач.
Если в организации существует жесткая департаментализация, каждый отдел или команда очень автономны, и взаимодействие между различными командами незначительно (или вообще отсутствует). Напротив, свободное разделение отделов означает, что команды имеют большую свободу взаимодействия и сотрудничества.
Стоит отметить, что то, как отделы организации сами по себе часто используются в качестве показателя общего типа организационной структуры, имеющейся в организации.
7. Функциональная структура
Функциональная структура объединяет компанию в такие отделы, как продажи, маркетинг, финансы, HR и т. д.
Функциональная структура создает определенные роли и специалистов, но также может привести к тому, что команды будут работать изолированно, и создать проблемы с общением.
8. Структура дивизиона
Дивизиональная структура организует команды по продуктам, рынкам или географическому местоположению, позволяя каждому подразделению работать независимо и сосредоточиться на конкретных потребностях.
Эта структура обеспечивает гибкость и способствует подотчетности подразделений, а подразделения действуют как мини-компании, обычно со своим собственным руководством и отделами, как вы можете видеть на инфографике ниже.
Дивизиональная структура может быть ресурсоемкой и неэффективной, если роли дублируются в разных подразделениях без должной координации. Это лучше всего подходит для крупных организаций, таких как мировые бренды McDonalds, Pepsi или Johnson & Johnson..
9. Матричная структура
Матричная структура объединяет функциональные и дивизиональные структуры.
Сотрудники подчиняются менеджерам проектов, что способствует сотрудничеству и гибкости, а также обеспечивает межфункциональную командную работу.
Однако он может усложниться, создать противоречивые требования и привести к путанице. Лучше всего он подходит для организаций, которым необходимо межведомственное сотрудничество или управление несколькими проектами одновременно.
Подходящая организационная структура для вас
В настоящее время моя компания, вероятно, использует централизованную структуру, и это нормально, поскольку мой бизнес очень мал. Но все решения возвращаются к центральной точке (мне), которую я не люблю!
Исследование типов организационных структур помогает мне понять, в каком направлении я хочу развивать свой бизнес, и дает мне то, к чему можно стремиться.
Важно отметить, что размер компании не является тем, что определяет правильную структуру для вас. Прежде чем принять решение о структуре вашей компании, вам следует подумать о ряде вещей, таких как культура компании, продукт/услуга, отрасль, ожидаемый рост и многое другое.
Если вы хотите узнать больше о функциональных организационных структурах, а также о других типах структур, загрузите полный ресурс ниже.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2014 года и обновлен для полноты.