Украинцы принимают во внимание услуги Transfergo в одном из удобных способов, говорит Канал 24Полем С вашей помощью вы можете быстро и легко передавать средства и легко от членов вашей семьи, которые живут в Украине, особенно в Украине.
См. Также не только средства: как специальная служба Transfergo
История создания и развития компании, чьи услуги были оценены миллионами людей во многих странах мира, и почему украинцы выбирают эту международную службу денежных переводов в интервью Transfergo Daumanten Dailinskas.
«Мы были свидетелями трансформации страны»
TransferGo предлагает услуги по переводу денег в течение более 12 лет и обслуживает более 8 миллионов клиентов в 160 странах. Как вы можете описать путь компании на рынке денежных переводов и как он развивался с течением времени?
Мы очень гордимся тем, что работаем на украинском рынке почти 10 лет. Мы начали в 2016 году и стали свидетелями трансформации страны. Наша миссия состоит в том, чтобы дать украинцам доступ к финансовым услугам в Европе и Украине и помочь им выйти за рамки этого. Сегодня Более 3 миллионов украинских клиентов доверяют нашему сервисуОсобенно те, кто отправляет деньги своей семье в Украину.
Мы всегда устанавливаем потребности клиентов и стремимся внедрить инновационные решения. Например, Мы были первой компанией, которая представила немедленные переводыА также один из первых, кто платил за карты, которые были чрезвычайно популярны среди украинцев. Теперь мы расширяем наши услуги и предлагаем не только перекрестные платежи, но и более широкие финансовые услуги в Европе и Великобритании, где мы полностью лицензированы. Это был способ инноваций, рост в Украине и преодоление звонков с нашими клиентами.
Интервью с генеральным директором Transfergo Daumanten Dwilinskas: Посмотрите видео
Какие страны являются основными источниками денежных переводов в Украине? Есть ли поведенческие тенденции среди украинских клиентов? Какие свойства определяет эта группа пользователей?
Недавно мы видели стабильный рост переводов из Европы в Украину, хотя мы также находим финансовые трудности, с которыми сталкиваются люди. Мы находим, что количество передачи уменьшается, но частота их реализации растет. Это указывает на то, что украинцы продолжают поддерживать свои семьи дома, даже если их собственный доход может быть нестабильным.
Мы надеемся, что эта тенденция вскоре изменится и что украинцы смогут укрепить свое финансовое положение как в Европе, так и за последнее время. В целом, мы видим увеличение доли онлайн -переводчиков, но в то же время мы понимаем, что экономические проблемы влияют на навыки наших клиентов.
Инновационные решения и безопасность
Благодаря завоеванию доверия клиентов, Transfergo признал по всему миру и недавно был признан одним из лучших поставщиков финансовых услуг в Украине. Несколько дней назад компания стала британскими ценами Fintech. Какие основные факторы способствовали укреплению доверия сообщества?
Доверие — если вы постоянно выполняете свои обещания. И это требует времени. В течение 12 лет на рынке мы каждый день прилагаем максимальные усилия для принятия инновационных решений для наших клиентов. Нам удалось реализовать некоторые идеи и планы, о которых мы говорили около 6-7 лет назад, и сегодня они уже стали частью службы. Это позволило нам повысить степень доверия между украинцами и клиентами по всему миру.
Transfergo обращает внимание на безопасность переводов / фотографий
Мы очень гордимся тем, что создали эту компанию 12 лет назад, чтобы изменить подход к финансовым услугам — чтобы сделать ее, кроме традиционных банков. Доверие постепенно формируется благодаря стабильности и постоянному качеству обслуживания. Например, Сегодня около 86% всех наших транзакций по всему миру появляются сразу, независимо от целиПолем Это было возможно благодаря тяжелой работе нашей команды и инвестициям в технологии. Мы гордимся этим и видим, что клиенты ценят нашу работу и демонстрируют свою лояльность на протяжении многих лет.
Какие меры используют Transfergo для предотвращения гарантий мошенничества и безопасности? Пожалуйста, позвольте нескольким примерам от обслуживания клиентов.
Люди доверяют нам свою тяжелую работу, и их безопасность является приоритетом для нас. Мы — цифровая компания, которая работает прозрачно, чтобы мы не использовали деньги при оплате или оплате. Это позволяет нам внедрять инновации и гарантировать высокий уровень безопасности без значительных накладных расходов.
Все наши клиенты подвергают строгого процесса коллекции: мы просим вас предоставить соответствующие документы для подтверждения личности. Каждая транзакция, через которую проходит наша система, проверяется в глобальных базах данных для санкций, соблюдения стандартов и других аспектов безопасности.
Мы понимаем, что живем в трудном мире, и украинцы знают, как никто другой. Наша ответственность состоит в том, чтобы позаботиться о максимальном уровне безопасности для клиентовВ то же время они не только следят за требованиями европейских надзорных органов, но и Национального банка Украины и наших партнеров в стране. Сотрудничество с вами имеет решающее значение для предоставления качественных услуг для украинских клиентов.
Новые возможности для бизнес -клиентов и поддержка Украины в трудные времена
В этом году в истории компании появилась новая глава, потому что TransferGo вышел на новый рынок и предлагает финансовые услуги для бизнес -клиентов. Что такое решение вдохновило и какие перспективы вы видите в будущем?
Идея создания Transfergo произошла во время управления ее собственной компанией. Мы сталкиваемся с серьезной проблемой с международным платежом. Это показало нам, что в этой области существует значительное пространство для улучшений и новых бизнес -продуктов.
В 2025 году Transfergo не только предлагал физическим лицам, но и для бизнес -клиентов / фото шорт.
Мы обнаружили, что мы должны сосредоточиться на области и сделать ее идеальным. Со временем мы обнаружили, что можем сделать больше. Бизнес -клиенты часто возникают для трудностей в международных переводах, особенно если средства должны проходить сложные маршруты, которые выходят за рамки стандартных профилей риска традиционных финансовых учреждений. Мы ищем решения, которые облегчают переводы в Украину И удовлетворить все нормативные требования.
Мы также видим, что компании становятся более глобальными, отправляют им деньги на разработку рынков и должны делать это быстро и безопасно. Как и в случае с отдельными клиентами, традиционные учреждения часто не предлагают соответствующий уровень обслуживания. Из -за доверия к нашему бренду мы считаем, что можем изменить эту ситуацию, а также то, как она изменила ее для отдельных лиц. Это важный стратегический шаг для нас, и мы очень довольны этим развитием. Мы надеемся, что Украина, которая соблюдает нормативные требования, поможет нам масштабировать это направление.
Transfergo поддерживает Украину без исключения. Каково ваше личное видение современного состояния мировой политики перед лицом быстрых изменений в геополитической ситуации и какие инициативы следует поощрять?
С самого начала мы четко определили нашу позицию, и она остается неизменной. Мы здесь, чтобы помочь всем и сделать все возможное, чтобы украинцы имели право на независимое будущее, в котором будет процветание, которое когда -то получила Литва, и боролась за их свободу от Империи зла. Украинцы сейчас руководят тем же боем.
Что касается событий, мне действительно стыдно за действия, которые мы наблюдаем из США. Я не могу сказать, что это удивляет меня, но я хотел бы подчеркнуть: мы поддерживаем президента Украины и его реакцию на ситуацию.
Transfergo систематически поддерживает Украину / Фотография, которая была доступна для 24 -го канала
Поэтому я считаю, что Европа должна активировать свои усилия. Европа теперь должна поддерживать Украину всем, что может, потому что эта война не только украинская, но и европейская. Украинцы не только борются за свою страну, но и за нас, за меня и за многие другие европейцы.
Мы должны действовать. Если сигнал в Овальном офисе был первым вызовом, это определенно тревожно. Мы просим европейских лидеров принять решающие меры, потому что мы не можем полагаться на себя, чтобы обеспечить нашу безопасность. И мы не должны забывать, что Европа в 15 раз больше, чем атакующего. Вместе мы можем действительно изменить ситуацию.
Я неоднократно говорил об этом, но теперь время для разговора закончилось. У нас есть окно — от 6 до 12 месяцев — чтобы изменить ситуацию. Мы можем поддерживать друг друга, снизить затраты на переводы, поддержать непреодолимые организации и продолжать это делать. Я хочу, чтобы мы сделали больше, и теперь Европа действительно должна сделать больше. Хотя уже есть положительные признаки, они должны перемещаться от слов к действию. К сожалению, многим европейцам и сам европейцам все труднее действовать по этой проблеме, чем говорить. Поэтому я надеюсь, что этот сигнал встретит нас, чтобы определить.
