Несмотря на растущую важность TikTok для маркетологов, большинство брендов делают это неправильно, и их видео на платформе социальных сетей не работают хорошо.
Согласно новому исследованию, 84% видеоконтента, размещенного брендами на TikTok, не вызывают сильных положительных эмоций, не привлекают внимание и не улучшают запоминаемость бренда.
Мини-исследование, проведенное DAIVID, которое помогает рекламодателям оценить и увеличить влияние их контента в масштабе, также показало, что 24% видеороликов TikTok вызывают сильные негативные эмоции, потенциально нанося ущерб репутации бренда.
Их исследование оценивает эффективность видеоконтента, публикуемого на социальной платформе, по ряду показателей. Сюда входят положительные и отрицательные эмоции, которые вызывает каждое видео, внимание, которое оно привлекает, а также влияние контента на различные показатели бренда, такие как запоминаемость бренда.
Результаты исследования включают в себя:
- Только 16% фирменных видеороликов TikTok получили баллы выше среднего показателя Creative Performance Score (CES), равного 5,8 из 10, — составного показателя, созданного DAIVID и объединяющего три основных фактора эффективности: внимание, эмоции и память.
- 60% фирменных видеороликов в TikTok просто забылись: положительные эмоциональные реакции и запоминаемость бренда были ниже среднего. Они также были выше среднего мирового показателя по растерянности и скуке.
- 24% брендовых видеороликов в TikTok вызывали сильные, крайние и негативные эмоции, такие как страх, тревога, дискомфорт, отвращение и стыд.
- В целом брендированный контент в TikTok на 9% реже вызывал сильные положительные эмоции, чем в среднем по миру, и привлекал на 2,5% меньше внимания.
В пресс-релизеЯн Форрестер, генеральный директор и основатель DAIVID, сказал:
«Это исследование показывает, что подавляющее большинство контента, размещенного в TikTok, просто не оправдывает ожиданий. 60 процентов творческого контента просто забывается, положительных эмоций слишком мало, а отрицательных, таких как растерянность и скука, слишком много. Для зрителя звук входит в одно ухо и выходит из другого».
Он добавил:
«Однако еще большее беспокойство для брендов вызывает тот факт, что 24% видеороликов вызывают сильные, крайние и негативные эмоции, такие как отвращение, страх и стыд. Если эти эмоции связаны с брендом, они, скорее всего, нанесут ему вред и негативно повлияют на потенциал будущих продаж.
Это должно стать тревожным звонком для брендов и подчеркивает важность не простого анализа эффективности ваших социальных креативов на основе данных об охвате, показах и уровне вовлеченности, предоставляемых платформами, чтобы понять реальное влияние».
Что могут сделать маркетологи, чтобы избежать негативной реакции
Я понимаю, что многие маркетологи, работающие в других крупных брендах, задаются вопросом: «Что мне делать дальше?»
Начните с прочтения «39 эмоций, которые цифровые маркетологи могут использовать в рекламе».
Вы узнаете, что последние исследования Калифорнийского университета, Беркли, Стэнфордского университета и Института маркетинговых наук Эренберга-Басса при Университете Южной Австралии пришли к выводу: «В целом, брендам рекомендуется связаться с нами, чтобы оставить положительный отзыв». эмоции».
Далее прочитайте «Тенденции TikTok 2024: главные тенденции, за которыми стоит следить». Помимо прочего, вы узнаете, что в начале этого года TikTok запустил свой Творческий центр.
Это может помочь вам найти вдохновение, предоставив представление о типе контента, который популярен в вашей стране, с разбивкой по хэштегам, воспроизведению аудио, популярным авторам или конкретным видеоформатам.
Наконец, прочитайте «10 самых эмоциональных рекламных объявлений Олимпийских игр (для Парижа 2024 года и за все время)».
Да, эти видеорекламы были загружены на YouTube, а не в TikTok. Но Procter & Gamble (P&G) доминирует в небывалых чартах DAIVID с пятью самыми эмоциональными олимпийскими рекламными роликами, включая три самые трогательные позиции.
Итак, вы хотите узнать, что они знают, чего вы не знаете.
Внимание, спойлер: брендам следует сосредоточиться на создании большего количества видеороликов TikTok, которые вызывают сильные положительные эмоции, такие как надежда, восхищение, развлечение и доверие, и меньше видеороликов TikTok, которые вызывают сильные негативные эмоции, такие как гнев, отвращение, страх и беспокойство.
На самом деле нам не нужны новые исследования, чтобы подтвердить этот важный урок. Но когда 84% видеороликов брендов в TikTok не очень хорошо принимаются, а 24% вызывают сильную негативную реакцию, возможно, пришло время задать несколько непростых вопросов.
Что должны сделать SEO-специалисты, чтобы воспользоваться этой возможностью
Некоторые эксперты по SEO могут ошибочно полагать, что, поскольку они не оптимизируют видео в TikTok, им следует «двигаться дальше — здесь не на что смотреть». Но им следует подумать еще раз.
Видео TikTok появляются в результатах поиска Google уже несколько лет. Если вам нужно это проверить, то Google «Самые просматриваемые видео TikTok за 24 часа».
Так что же вам с этим делать?
Если вы опытный SEO-специалист, вы уже включаете соответствующие ключевые слова в заголовок, подписи и хэштеги своего видео, используете актуальные темы, взаимодействуете со своей аудиторией и сотрудничаете с другими авторами для повышения видимости.
Но если другая группа в вашей компании или у клиента производит контент TikTok без предварительной его оптимизации, вам следует обратиться к ним и предложить собраться вместе и, возможно, провести сеанс «обеда и обучения», на котором обучение может проходить в неформальной обстановке. параметр.
Если вы хотите немного поработать над предложениями по оптимизации контента TikTok, ознакомьтесь со следующим.
Чтобы начать, прочитайте «SEO для видео: 10 шагов по оптимизации видео для поиска и обнаружения». Основное внимание уделяется лучшим практикам SEO для видео на YouTube.
Однако, если вы планируете оптимизировать видео для TikTok.com, который посещают 2,7 миллиарда человек в месяц по всему миру, вам также следует оптимизировать видео для YouTube.com, который, по данным YouTube.com, посещают 73,0 миллиарда посещений в месяц по всему миру. Семраш.
Далее прочитайте «Будущее SEO лежит в «хаотичной середине» покупательского пути».
Помимо прочего, вы узнаете, что люди ищут информацию о продуктах и брендах в повторяющемся процессе в огромном количестве онлайн-источников, включая поисковые системы, социальные видеоплатформы и сайты обзоров, используя два мысленных режима: исследование и оценку.
Наконец, ознакомьтесь с статьей «Персонажи клиентов могут изменить SEO, PPC и контент-маркетинг», опубликованной в марте 2021 года.
Там говорится:
«…принятие решений не является рациональным процессом, а определяется главным образом чувствами людей. Рациональный мозг рассматривает причины наших решений только после того, как они были приняты». Это объясняет, почему видео должно стать важной частью любой будущей стратегии SEO.
Пришло время обратить внимание на SEO видео
Многие эксперты по SEO были заняты подготовкой к угрозе «потрясения поисковых систем», исходящей от Search Generative Experiences (SGE), и поэтому, возможно, упустили из виду возможности SEO для видео.
Но TikTok представляет собой возможность с огромным потенциалом для многих брендов, если они являются одними из брендов, которые понимают это правильно.
Пришло время SEO-специалистам и маркетологам уделить больше внимания видеомаркетингу и поработать над тем, чтобы понять, почему некоторые бренды вызывают негативные эмоции. И узнать, как именно они могут получать положительные отзывы.
Приведенные выше данные взяты из исследования, проведенного ДЭЙВИДглобальная платформа для творческой эффективности.
Дополнительные ресурсы:
Рекомендуемое изображение: Филингс Медиа/Шаттерсток