Когда мне кажется, что я больше ничего не могу написать об ИИ, я публикую еще одну запись в блоге на эту тему.

Сегодня я поделюсь примерами автоматизации ИИ, которые вы можете интегрировать в свои маркетинговые процессы, чтобы оптимизировать свою стратегию и превзойти конкурентов.

Давайте погрузимся!

7 примеров автоматизации ИИ

1. ИИ-боты

Лучше всего для: Оптимизация трудоемкого и утомительного маркетингового процесса и взаимодействия с потребителями.

Бот — это интеллектуальная система автоматизации на базе искусственного интеллекта, имеющая множество вариантов использования как для маркетологов, так и для потребителей. Маркетологи вроде меня обычно используют ботов с искусственным интеллектом, чтобы упростить утомительные задачи.

Например, мне часто приходится брать интервью у лидеров рынка и получать от них цитаты по постам, которые я пишу. мне потребовалось бы навсегда прослушать 30–60 минут интервью и найти самые убедительные цитаты.

Затем один из моих коллег познакомил меня с инструментом искусственного интеллекта под названием Castmagic, который может транскрибировать аудио в текст.

Затем я вставлю расшифрованный текст в ChatGPT и попрошу чат-бота определить наиболее интересные цитаты из текста. Использование роботов сокращает часы работы до нескольких минут!

Я также экономлю время, используя внутренний GPT HubSpot для создания заголовков сообщений, метаописаний, схем и идей тем.

И я далеко не единственный маркетолог, который экономит время, используя инструменты искусственного интеллекта, такие как боты. Согласно нашему недавнему опросу более 1000 маркетологов, 86% специалистов по маркетингу говорят, что ИИ помогает им экономить час каждый день в обычном рабочем процессе.

Конечно, я не могу забыть, как чат-боты помогают маркетологам общаться с потребителями. Чат-боты могут направлять посетителей вашего сайта к нужному продукту или услуге, отвечать на вопросы или устранять проблемы.

Все это можно сделать быстро и эффективно, и ваши клиенты оценят быстроту действий.

Фактически, недавнее исследование показало, что 62% потребителей предпочитая взаимодействовать с цифровыми помощниками, а не ждать агентов-людей.

2. Настройка ИИ

Лучше всего для: Быстрый сбор данных для предоставления аналитики на основе данных и высококачественного персонализированного контента.

Согласно нашему отчету о состоянии маркетинга за 2024 год, 77% маркетологов, использующих генеративный ИИ, говорят, что он помогает им создавать более персонализированный контент, поэтому ИИ и персонализация уже идут рука об руку.

Однако ИИ также может автоматизировать процесс создания персонализированного контента, быстро и эффективно собирая данные о поведении клиентов, предпочтениях, местоположении и многом другом.

Затем ИИ использует эту информацию для получения информации на основе данных и адаптации контента для отдельных клиентов.

Например HubSpot’s Breeze AI собирает качественные данные для создания масштабной персонализации.

3. Создание AI-контента

Лучше всего для: Создавайте быстрые видеоролики в коротком формате, например Reels, YouTube Shorts или TikToks.

Как подкастер, блоггер и бывший YouTube-блогер, я могу засвидетельствовать, что создание контента хоть и увлекательное, но отнимает невероятно много времени.

Если вы любитель, вы, вероятно, не возражаете против потраченного времени, но если вы маркетолог, вы знаете, что у вас есть ограниченное количество свободного времени для выполнения задачи.

К счастью, AI-контент автоматизирует процесс создания контента, например:

• Видео
• Посты в социальных сетях
• Сообщение в блоге
• Подкасты

Например, недавно я всего за несколько минут создал целый канал на YouTube с использованием различных типов искусственного интеллекта. Я также создавал TikToks и посты в блогах только для искусственного интеллекта.

И давайте не будем забывать мой предыдущий пример использования инструментов искусственного интеллекта, таких как Castmagic, для расшифровки интервью подкаста в письменный контент.

4. Лидогенерация

Лучше всего для: Сбор информации о потребителях для привлечения потенциальных клиентов.

Автоматизированное генерирование потенциальных клиентов — одна из наиболее полезных форм искусственного интеллекта в маркетинге. Интеллектуальная автоматизация задач по привлечению потенциальных клиентов, таких как привлечение, оценка и развитие клиентов, упрощает поиск новых клиентов и требует гораздо меньше времени.

Например, предположим, что я захожу на сайт моего любимого обувного магазина DSW, и меня приветствует автоматическое всплывающее окно с запросом моего имени и адреса электронной почты в обмен на скидку 10 % на мою следующую покупку.

Затем эта информация будет отправлена ​​в CRM и будет использоваться для целевых кампаний по электронной почте, которые превратят меня в нового постоянного клиента.

Автоматизация искусственного интеллекта позволяет завершить этот процесс за считанные секунды, экономя время и деньги маркетологов.

5. Сегментация клиентов

Лучше всего для: Для удовлетворения потребностей клиентов и получения более высокой прибыли.

Автоматизация с помощью искусственного интеллекта может быстро классифицировать ваших клиентов на подгруппы на основе демографических данных, поведения, образа жизни, местоположения и потребностей.

Это связано с тем, что ИИ исключительно полезен для извлечения, обработки и использования данных. Благодаря автоматической сегментации клиентов вы можете создавать персонализированный контент, такой как электронные письма, видео и многое другое.

По состоянию на 2024 год почти четверть маркетологов уже используют ИИ для сегментации клиентов.

6. Электронный маркетинг

Лучше всего для: Запустите последовательную персонализированную маркетинговую кампанию по электронной почте.

За свою карьеру я много занимался email-маркетингом.

Когда-то я вел информационный бюллетень телестанции, на которой работал журналистом, и курировал ежедневный информационный бюллетень по маркетингу HubSpot, прежде чем получить степень магистра маркетинга.

Так что поверьте мне, когда я говорю, что автоматизированный электронный маркетинг с помощью ИИ облегчил мою работу в качестве маркетолога по электронной почте. С помощью ИИ я смог:

• Анализируйте эффективность электронной почты и показатели открываемости, чтобы увидеть, что сработало с моей аудиторией, а что нет.
• Собирайте аналитику, чтобы определить работоспособность моих кампаний.
• Быстро очистить мои списки рассылки
• Отправляйте персонализированный сегментированный контент.

7. Таргетинг и оптимизация рекламы.

Как вы, наверное, уже заметили, ИИ — профессионал в использовании данных для создания цельной и целевой маркетинговой кампании. Поэтому неудивительно, что для ИИ нацеливание рекламы и оптимизация персонализированных маркетинговых материалов так же просто, как посчитать до трех.

Теперь у вас есть несколько отличных примеров автоматизации ИИ в ИИ. Как вы планируете реализовать интеллектуальную автоматизацию в своей следующей маркетинговой кампании?