Более трети россиян тратят на покупку до 5000 рублей в месяц. По сути, обследованные покупки делают рыночные площадки и продемонстрировали исследование платежной службы Yukassa и розничной CRM.

Ключевые результаты исследования

• 38% опрошенных россиян тратят до 5000 рублей в месяц в интернет -магазине, от 10 до 10 000 рублей. 6% респондентов за покупки онлайн получают от 20 до 30 000 рублей, 3% — от 30 до 40 000 рублей, 1% — от 40 до 50 000 рублей в месяц. 5% респондентов тратят более 50 тысяч рублей.




• При выборе продукта 25% россиян рассматривают его ценность, для 16% опрошенных, важна доступность комфортных методов оплаты, 15% внимание к скидкам и акциям. 13% респондентов смотрят на производителя, что такое же количество людей обращают внимание на доступность бесплатной доставки, для 12% способность возвращать товары важна и для 4% — способность консультироваться. Остальные в первую очередь учитывают потребности в покупке.




• 65% россиян покупают покупки у смартфонов, 33% компьютера или ноутбука, 2% используют планшет.




• 54% опрошенных покупают покупки в Интернете в любое время. 25% — купить онлайн вечером, 15% — только днем, 4% — ночью, 2% утра.




• В качестве метода оплаты русские выбирают наиболее распространенные банковские карты (41%), электронные кошельки (23%), SBP (20%). 9% предпочитают платить через банки и 7% — после получения товаров.




• 53% респондентов никогда не использовали оплату товаров в единицах. 22% респондентов используют этот метод, но редко 15% используют их только при оплате больших покупок. 10% опрошенных русских используются на постоянной основе.

Обзор 1,5 000 пользователей в возрасте 18 лет и старше принял участие.

Помните, что Яндекс впервые рассказывал, как русские ищут товары, чьи имена не знают.

Источник: Тасс