Для многих B2B-компаний баланс между удержанием и привлечением клиентов может оказаться непростым, особенно когда конкуренция растет быстрее, чем когда-либо прежде.
Удержание клиентов не только имеет решающее значение, зачастую это проще, чем привлекать новых клиентов, но оно также сопряжено со своими проблемами. В условиях, когда ожидания клиентов постоянно растут, поддержание долгосрочных отношений требует стратегического подхода.
Присоединяйтесь к нам и получите экспертную и полезную информацию от Moxo по мере того, как мы решаем эту задачу. Построение долгосрочных отношений и заставьте своих клиентов возвращаться на наш предстоящий вебинар: «Как улучшить стратегию удержания клиентов: проверенные методы для успеха в сфере B2B».
Мы рассмотрим, как лидеры B2B используют автоматизацию и персонализированное обслуживание клиентов для построения долгосрочных отношений и обеспечения постоянного возвращения клиентов, не полагаясь на догадки.
Почему этот вебинар обязательно нужно посетить
Лояльность клиентов больше не ограничивается удовлетворением ожиданий. На этом занятии вы научитесь им пользоваться. Современные стратегии и инструменты превзойти эти ожидания и создать лояльность клиентов, которая приведет к повторным сделкам.
На этом вебинаре мы рассмотрим следующее:
- Почему традиционных стратегий удержания может быть недостаточно: Как инновационные инструменты и подходы могут помочь вам сосредоточиться на том, что наиболее важно для ваших клиентов.
- Как ведущие B2B-компании используют автоматизацию для персонализации взаимодействия с клиентами: Узнайте, как оптимизировать рабочие процессы, обеспечивая при этом удобство взаимодействия.
- Лучшие практики для углубления сотрудничества с клиентами: Получите представление о предоставлении обновлений и поддержки в режиме реального времени, что обеспечивает удержание и удовлетворенность клиентов.
Экспертные мнения от Никиты Ияра
Эту сессию проведет Нихита Ияр, руководитель отдела маркетинга продуктов Moxo, который познакомит вас с действенными стратегиями повышения лояльности клиентов и долгосрочного роста. Обладая обширным опытом разработки клиентоориентированных решений, Нихита готова поделиться своими идеями, чтобы помочь вам реализовать весь потенциал ваших отношений с клиентами B2B.
Кто должен участвовать?
Этот вебинар идеально подходит для:
- Владельцы бизнеса, которые хотят повысить лояльность и удержание клиентов.
- Менеджеры по продажам, которые хотят использовать инструменты, улучшающие качество обслуживания клиентов.
- Профессионалы по работе с клиентами, которые хотят предоставить персонализированную поддержку, которая выделяет их компанию.
Живые вопросы и ответы: получите ответы на свои вопросы
После презентации присоединяйтесь к Никите для участия в онлайн-сессии вопросов и ответов, где у вас будет возможность задать конкретные вопросы о представленных стратегиях и узнать, как их можно адаптировать к потребностям вашего бизнеса.
Разве ты не можешь это сделать?
Не беспокойся! В любом случае зарегистрируйтесь, и мы позаботимся о том, чтобы вы потом получили запись мероприятия, чтобы вы не пропустили ни одной информации.