Там масса советов по маркетингу. Обложка отчета Архивы, но, учитывая постоянные изменения в мире новых медиа и уровень возможностей, которые он создает для малого бизнеса, никогда не помешает получить дополнительную информацию. Мы попросили новичка на рынке титульных агентов, New Media 4 Agents, дать лучший совет сегодняшним титульным агентам.

Земля УилсонОснователь и главный консультант компании Новые медиа для агентовосновал компанию в декабре 2011 года, проработав год с агентами по недвижимости и земельными кадастрами. В это время, работая над крупным маркетинговым проектом, она заметила, что постоянно возникают одни и те же вопросы:

1. Как мы можем генерировать больше потенциальных клиентов в Интернете?
2. Как мы можем лучше рекламировать себя?
3. Как мы можем улучшить свой имидж?
4. Как мы можем занять более высокое место, чем наши конкуренты?
5. Какую пользу мы можем получить от социальных сетей?

Насколько важен последний вопрос? Уилсон процитировал недавний отчет HubSpot, в котором говорилось:

• Компании, которые вели блог от 16 до 20 раз в месяц, имели более чем в два раза больше трафика, чем компании, которые вели блог менее четырех раз в месяц, и в три раза больше потенциальных клиентов, чем компании, которые вообще не вели блог.
• Компании с 301–1000 подписчиками в Твиттере или поклонниками в Facebook имели в 3,5–5 раз больше трафика, чем компании с 1–25 подписчиками или поклонниками.

«Благодаря социальным сетям и Интернету я считаю, что небольшой брокер может добиться того же, что и более крупный брокер, когда дело касается онлайн-маркетинга и стратегий новых медиа», — сказал Уилсон. «Социальные сети бесплатны. Хороший, гибкий веб-сайт WordPress с собственной темой стоит всего от 1500 до 2000 долларов. Печать визитных карточек находится на рекордно низком уровне. А знаете ли вы, что агенты, зарабатывающие 100 000 долларов и более в год, тратят на маркетинговый бюджет от 7500 до 10 000 долларов? Два года назад это было немыслимо».

Вы читаете образец нашего премиум-контента, который обычно доступен только платным подписчикам. Обложка отчета. Подпишитесь сегодня и получите полный доступ ко всем Эксклюзивное освещение индустрии титульного страхования от Title Report.. Выберите один из следующих вариантов подписки:

Думаете, пришло время обновить ваш маркетинговый план, пока не стало теплее? Вот пять самых больших проблем, которые Уилсон видит в маркетинге в индустрии титулов, и пять решений, которые она бы порекомендовала для решения этих проблем.

Проблема 1 — Забывая, что маркетинг должен основываться на отношениях.

«В NM4A есть поговорка: «Маркетинг, основанный на отношениях». Я вижу, что индустрия титулов борется с проблемой установления реального контакта с агентами на любой платформе, лично или онлайн», — сказала она.

Решение – «Когда вы разговариваете с клиентом или находитесь в Интернете, вы тратите 20 процентов времени на рекламу себя и 80 процентов времени, спрашивая, чем вы можете помочь. Уже одно это поможет вам разработать следующий продукт, развивать свой бизнес и получать больше рекомендаций».

Проблема 2 — Поймите, что брендинг – это первый шаг к маркетингу.

«Независимо от того, насколько вы хороши или насколько хороши в своей работе, в какой-то момент кому-то придется просмотреть вашу визитную карточку, веб-сайт, маркетинговые материалы и т. д.», — сказала она.

Решение — «Инвестируйте время и деньги в развитие бренда и придерживайтесь его. По моему опыту, у титульных компаний и агентов, которые работают лучше всего, есть отличные веб-сайты и отличные маркетинговые материалы. В деловом мире нас учат, что первое впечатление решает все, и это касается и ваших маркетинговых материалов».

Проблема 3 — Неспособность мыслить нестандартно.

«Есть так много замечательных идей, но куда бы я ни пошел, титульные агенты либо слишком серьезны, либо делают то же самое, что и все остальные титульные агенты. Нет ничего, что выделялось бы. Это то же самое обучение в социальных сетях, те же аналитические группы, те же рыночные отчеты», — сказала она.

Решение — «Проявите изобретательность. Попробуйте конкурсы, фильмы, веселые семейные дни, программы наставничества – думайте нестандартно. Сойти с ума от своего маркетинга, но законно. Веселиться.»

Выпуск 4 – Просить рекомендаций не является приоритетом.

«Было доказано, что одни только рекомендации могут приносить на 13,2% больше дохода каждый год», — сказала она.

Решение — «Когда кто-то покидает вас или ваш офис, он должен был получить от вас отличный опыт и получить больше, чем вы от него», — сказал Уилсон. «Он должен был услышать, как вы говорите: «Если у вас есть замечательный опыт, пожалуйста, расскажите кому-нибудь». Он должен сопровождать ваши маркетинговые материалы. Их следует немедленно добавить в вашу капельную кампанию и получить от вас сообщение в течение часа. Это сообщение должно содержать призыв к действию на основе рекомендаций. Вся эта индустрия посвящена отношениям, не бойтесь спрашивать».

Проблема 5 – Не быть в курсе последних тенденций и не быть первыми, кто их перенимает.

Решение – «Недавно я услышал тревожную статистику в Inman Connect в Нью-Йорке: 61 процент агентов по недвижимости, которые сегодня зарабатывают более 100 000 долларов и работают в брокерской фирме, рассматривают возможность открытия собственной брокерской фирмы. Почему? Потому что брокерские конторы больше не предлагают агентам то, что им нужно. Кроме того, агенты по недвижимости стали ранними последователями и более технически подкованы, чем их коллеги-брокеры. Это прекрасная возможность для индустрии тайтлов заполнить эти пробелы и стать ранними последователями. Я не могу переоценить важность этого факта и его огромное влияние на прибыль титульного агента».

Уилсон сказал, что у более мелких брокеров сегодня есть преимущество: они могут больше сосредоточиться на построении отношений, чем более крупные брокеры.

«Вот что в конечном итоге побеждает», — сказала она.

Вот еще несколько важных советов от Уилсона для титульных агентов, желающих обновить свои маркетинговые усилия:

• Подумайте о новых способах взаимодействия и маркетинга. Используйте Facebook, социальные сети, рекламу и свой веб-сайт по максимуму. Каждый день уделяйте время обновлению своих учетных записей в социальных сетях.
• Создавайте контент, который важен для ваших клиентов и Google. Выйдите за рамки обычного сообщения в блоге и включите в него информацию, которая нужна вашим клиентам и которые они хотят услышать.
• Выведите рекламу на новый уровень. Используйте продвигаемые твиты, видеоролики других людей на YouTube и многое другое, чтобы по-настоящему привлечь свою аудиторию.